传统的百货商场似乎越来越不被看好，全球的百货商场都在转型，结果“伪购物中心”大批出现。
百货商场经营的是商品，是以消费者日常需求为目的的商品组合，是以服务为手段的经营者。传统的百货商场位置都不错，但是随着时间的推移，物业的老化，周边交通的拥挤，脏乱差不断凸显出来！而与此同时消费者的感官感受在升级，内在需求在升级，两者之间的不平衡，最终导致传统百货的落寞，可谓三十年河东三十年河西！
购物中心，单从字面理解，其核心仍是“购物需求”。我们做商业地产运营管理的，目的是为了物业的增值，而手段仍是“人、货、场”的管理，而目前购物中心更偏向于“场”的管理。
这种对“场”的专注在一定程度上是大方向的管理，是一种运营思维的转变，而管理的核心依旧是“人”和“货”。
传统的百货商场在学习购物中心的过程中，不断的在转变业态、品类以及经营方式，从自营、统一收银到出租、自助收银。更像是从经营者转变到（二手）房东的角色变换。在此过程中，对货（商品质量、层级、品牌度、销售情况、库存情况）的把控，也有了一些变化，重视程度也在逐渐下降。
购物中心的出现不仅仅是时代的更迭，也是需求的转变，亦是一种逃避困境的创新之举。为何说是逃避和创新？
逃避——购物中心的出现使得人们的关注度，从自身不完善的管理境地中找到了借口和方向。很多转型的购物中心，其管理的核心依旧不完善，员工流失率居高不下，场内调整率依旧不在合理范围内，同质化依旧存在。所谓的外部差异化也只是自欺欺人，自我安慰罢了，随着信息化的发展，外部差异化会越来越少，最终又会是同质化的现象出现！依旧无法避免困境！
创新——人类是世界上好奇心最重的动物之一，对于新生事物前期的关注度很高，模仿能力很强，拿来主义也很厉害。但是真正一直创新下去的也只有那一小波人而已。创新只是相对而言，如果只是外部创新，做不好内在创新，那么终究会迷失方向，毕竟时间成本很大，学费很高！
张泉灵的一场演讲刷爆朋友圈，叫时代扔掉你的时候，连一声再见也不会跟你说。不看内容，光是这句标题，就已经戳中了无数人的心。但是真的是这样吗？到底是谁抛弃了谁？笔者倒是觉得就像谈恋爱一样，双方的意愿和意识以及自我改变和自我坚持都很重要。
在目前商业地产竞争日益激烈的白热化环境下，守住初心（服务）、勇于学习（危机意识）、不断创新（打破常规），这些依旧很重要，毕竟能拿来用的就那么多！花架子能博人眼球，练好内功才能经得起风雨的洗礼！
最后笔者认为：百货商场在学习购物中心，购物中心也要学习百货商场！你觉得呢？？？到底学习什么，就看各位大神如何各显神通了！
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