5G将如何激活购物中心？_中国购物中心网，商业综合体，商业中心

欢迎来到，万物互联的5G世界。

作为一项跨时代的移动通信技术，5G将构筑起万物互联的基础设施，赋予经济增长新动能，支撑智慧社会新发展。2019年5月，全球首个5G+五星购物中心商用发布会亮相上海，并发布全球首批“5G+五星购物中心”，中国房协与华为现已达成产业合作，共同携手加快部署全国更多“5G+五星购物中心”项目落地，推动行业的全面升级！

5G产业链如何发展，5G将会为商业地产带来哪些发展新机遇？中国房协商业地产智库平台为此采访了业内权威专家，为大家进行相关解读。

5G将为时代创造什么？

5G是一项赋能技术，更多的使用场景正在涌现。相对于4G支持单一场景，国际电信联盟将5G定义为，支持eMBB(增强移动宽带)、mMTC(海量机器通信)和URLLC(低时延高可靠通信)三大场景，这使得物联网、车联网、工业互联网一度成为业内外对5G最初的展望。

根据《5G经济》报告数据显示，未来，预计5G技术将给全球经济带来12万亿美元的经济增长，到2035年，全球5G价值链将创造3.5万亿美元产出，同时创造2200万个工作岗位。一旦5G成功商用落地，将变成业界可以利用的重要工具，很多目前没有想象到的使用场景就会慢慢涌现出来。

5G为何如此被看重？

第四次工业革命起点、低延时，高速度，5G核心网是基于微服务构架，通过网络切片、移动边缘计算等特性，5G网络实现对多样化业务需求的灵活支持。叠加物联网、人工智能、自动驾驶等新兴技术更会发生美妙的化学反应。科技加速社会发展，高速社会发展又会倒逼技术更快升级。

5G具有大带宽、大连接、低时延和高可靠等特点，5G的大带宽使其比4G的速率快10倍，低时延指标可以达到毫秒量级。如果说数据传输如同车辆在高速公路上行驶，那么5G则在继续修宽高速公路的同时，还具备了规划道路、实现分流的能力，提高了数据传输的效率。

5G将带来哪些改变？

2019年我国将正式进入5G商用元年，一个万亿级巨大市场的大门已经开启。万物互联的5G时代将会改变行业的生态。基于5G网络速度快和延迟低这两大技术特性，这对于网络本身而言就是一次大的变革，但同时也会在各行各业发生叠加反应。

那么5G网络在我们工作和生活中带来哪些改变呢？

语音助手成开创全新人机交互模式

基于语音识别和控制技术的应用。各种语音助手提供了一种更加轻松的应用模式场景，以及更适合未来发展的人机交互模式。

万物联网需要庞大的数据带宽

5G的网络带宽解决了事万物都需要通过网络互连其巨大的数据吞吐量，其数据系统中涉及大量的数据交互，比如视频流、音频流、人工智能计算大量数据流等。

无线网络

5G网络带宽足够大，速度足够快，且完全不需要进行网络布线，甚至连你家的路由器也将退出历史舞台。5G网络无需布线的特性使得智能硬件产品可以拥有更大的舞台进行施展，同时也会加速普及到千家万户。

5G全新模式的应用

从4G网络升级到5G网络，你最直观的感受就是网速会快很多。目前业界普遍认知的5G技术规范的理论网络带宽达到10Gbps，相当于1.25GB/s的下载速度。而在实际应用中，通过5G网络下载一部50GB的高清电影或许只需要不到2分钟的时间；其超低延迟的特性也将带来很多全新的体验。

如果说4G 时代将移动网络的延迟压低至100ms的范围内，那么5G网络工作机制将会把网络延迟降低到1ms级别的范畴，并由此催生出一些全新模式的应用。

5G网络的价值在哪里？

到2021年，预计全球有5000万人可以用上5G。到2025年，这一数字可能会增加到12亿人。可靠、低延迟、高达1GB的移动宽带速度将成为全球日常生活的一部分。物联网（Internet of Things, IoT），就是说不但你的手机、VR和汽车能上网，你家电视、空调、插座、洗碗机、窗帘、门锁都能上网。

5G网络的价值-2B

5G网络的价值-2C

基于ipv4构建的互联网，已经不能满足日益增长的联通互联网的设备。而这将在5G的到来中成为历史。5G应用场景“mMTC广联接”，能使5G单通信小区可以连接的物联网终端数量理论值将达到百万级别，是4G的十倍以上。

5G的新生态增长系统

未来，智能连接将成为新生态系统和增长的核心。

所有的行业都将升级变革，并借助新技术达到新的效率和生产力水平。想象一下，人和物体都可以随时无缝连接到任何可用的超快网络是怎样的一番景象。无疑，这将使人类达到全新高度的工业生产力水平。

5G扩宽了我们的道路，让未来拥有更多组合。几乎全球的大小公司都在探索和发展与5G的结合点。

5G+五星购物中心正在融合

伴随着5G的快速商业化，2019年也为整个商业地产行业带来机会。基于云的数据统计与控制，不但能精准地识别出VIP 顾客，还能推荐适合的优质产品。真正实现懂你所想，为每位消费者打造极致的互动购物体验。

1.基于端的边缘计算AI零售-智能导购机器人出现

能够通过摄像头拍摄、识别用户手拿商品，通过5G网络传输视频、语音到云端，进行语音分析、语义分析，通过语音合成，回答顾客问题。对解答不了的问题，可以自动转接人工导购回答。

互动营销

解答顾客问题，还可以记录顾客的喜好，同时可根据商品特点自定义设置问答内容

智能推荐/识别

当客户询问商品情况时，能根据客户需求快速搜索到相关商品，并做出介绍，定时智能推荐能在不同时间段向顾客推荐不同的商品；

智能识别

人脸识别、区分3次，5次，多次到店的会员，给出不同的个性化策略。

2.基于云的数据统计与控制，基于端的边缘计算AI零售-客流统计与BI分析

利用5G+客流分析，在“人-货-场“的移动化、数字化、平台化重构将是其管理体系优化的关键方向。

移动化

智能手机普及，消费者习惯于移动端互动体验和支付移动化使购物中心更多机会与消费者、商家互动，建立更具效率的流程与架构设配经营;

数字化

通过数字ID的获取与多渠道共享，人-货-场数据被更充分采集和挖掘数据孤岛被打破，更有可能性进行各类数据挖掘、数据分析支持管理决策。

平台化

资源聚合的平台，货/店的组织、资源的获取不仅依靠自身线下，更可联通外部平台供应链，借助外部社会共享经济资源助力自身经营。

3.基于云的数据统计与控制，基于端的边缘计算AI零售-新零售

5G的低延迟性、高带宽，使得店铺的物联网终端，能够直接将数据传输到门店总部。总部可以在公有云、私有云上部署自己的云端控制系统，用来协调各个门店的物联网终端、AI智能摄像头终端。

客流分析 用户统计
商品热度分析 商品拿起放下统计
用户体验监测 敏感关键词

在5G时代到来之前，含有音视频的数据无线传输，主要靠WiFi，而在类似购物中心等人流密集、店铺密集的公共区域，多个商家之间的WiFi热点频段互相干扰，WiFi路由器性能标准不一，设备连接数有限，导致传输延迟大、掉线不稳定因素高。目前公用的WiFi网络其实质量并不好，比如机场、酒店的网速其实还不如4G移动网络快。

所以，像视频监控摄像头等，主要还是靠POE有线，而在购物中心店铺已完成装修的情况下，部署AI有线摄像头、有线物联网设备终端，成本是非常高的，而5G的到来，解决了这一系列问题。