2020猝不及防的疫情带来商业的低迷，而今，日渐复苏的商业终于迎来了它的“金九银十”，据赢商大数据核实统计，2020年下半年全国拟开业购物中心数量约为458个。在购物中心和各业态品牌都开始摩拳擦掌，纷纷发力的时候，始终稳步前行的“长期主义者”——优衣库，再次跑赢大盘。

持续发力，是优衣库表现对中国市场的信心之举。那么作为行业标杆，优衣库在疫情之下的发展策略和渠道布局背后的底层商业逻辑，到底是什么？

疫情得到控制，商业逐渐恢复生机，但一系列数据显示，服饰行业仍在面对严峻的生存压力和困境。国家统计局数据显示，2020年上半年，全国纺织服装类零售总额超过5000亿元，同比下降19.6%。

中城商业研究院《5-7月中国实体商业信心指数》调研报告显示，零售业态承租意愿下降的比例最高，达27.8%。2020上半年，服饰业态整体开关店比从2019年的0.98骤降至0.65，显示品牌商家扩张动能减弱，门店呈剧烈收缩态势。

突袭的疫情无疑给近年来本就增长乏力的零售服饰行业又一记重击。如此环境和形势下，优衣库自复工以来依旧以稳定的增速布局市场，信心背后，是其对市场的精准预判。

疫情缓解以来的6-9月，优衣库共开出新店42家，覆盖城市20多个，其中四川南充、浙江桐乡、江苏丹阳、江苏泰州、安徽蚌埠、福建南安、湖南邵阳、河南安阳8家新店均为落户城市首店。9月30日将在中国澳门特别行政区新开的大三巴前店，则将以5层、1772平方米的面积，成为优衣库在当地的最大门店。

从门店布局轨迹可见，优衣库正在进一步深耕一线城市，并持续下沉至二、三、四线城市。对于未来的发展规划，优衣库方面向赢商网透露：随着各省城市建设的发展，新店的分布也将越来越广泛，优衣库将以每年80-100家新店的规模，稳步发展。

具体而言，优衣库将继续布局一、二线城市市级、区域性购物中心和优质社区购物中心；并逐步深入三线城市市级购物中心、区域性购物中心，以及四线城市市级购物中心。而华中、西南、西北、东北几大区域，将成为优衣库渠道下沉的布局重心。

除了扩大品牌在中国市场的版图之外，优衣库对下沉市场的布局，也进一步丰富了进驻城市的零售服饰业态，刺激、重振消费的同时，振兴社区经济。

如果说优衣库在线下渠道的布局是“长期主义者”的稳步前行，那么其线上渠道的搭建则是“创新探索家”的积极求变。其中，掌上旗舰店就是优衣库在数字化变革中的成功尝试。

2018年双十一来临前，拥有庞大线下零售网络的优衣库推出“掌上旗舰店”，基于“搭建一个多元入口，一键满足消费者所需”的期望和愿景，优衣库正式发力线上渠道，开启中国消费市场的全渠道布局。

优衣库掌上旗舰店，并非传统的单一线上模式，而是基于优衣库品牌线上与线下结合的多入口概念，用以满足消费者购物社交化需求和口碑推荐需要。简而言之，即消费者可以通过掌上旗舰店覆盖的优衣库官网、官方APP、优衣库微信小程序、线下扫码等多个渠道，实现“即看即买、立即下单、选购分享”。

经过一年的打磨和运营，优衣库通过掌上旗舰店“打通线上线下随心买，门店自提换货更快速”的特点和优势，在2019年双十一打造“安心智慧购”，收获了天猫官方旗舰店销售额16分钟破5亿、历史销售额最快破10亿；全国O2O店铺销售额同比2018年增长3倍以上的傲人业绩。

掌上旗舰店的日益成熟，也是优衣库在疫情期间大小服饰品牌争相涌入电商渠道，加入线上战场时，依旧能从容应对的底气所在。

目前，优衣库掌上旗舰店已经实现了收获取货自由选，会员即可通过线上下单到店自提，亦可选择3公里内门店最快1小时发货的直送服务。此外，掌上旗舰店也将推出个性化定制、衬衫及裤长修改等服务，方便消费者轻松获取优衣库的产品与服务。

今年，时值掌上旗舰店将迎来2周年之际，优衣库将把“掌上旗舰店”升级为“掌上优衣库”，并联合实体门店进行全线品牌服务升级，以“抢尖货、尺码全、个性改、闪电送、会员享”这5大会员权益，打造集购物、资讯、社交与一体的全渠道购物体验。

升级焕新后的掌上优衣库将在今年的双十一有何表现？值得期待。

- 结语 -

线下版图不断发展，线上渠道逐渐完善，优衣库的全渠道布局逻辑和策略正在为品牌打造更坚实的闭环。而作为零售服饰头部品牌，优衣库的行为对于行业也具有相当的参考意义。

此外，赢商网获悉，优衣库将在11月亮相第三届中国国际进口博览会。首次参展进博会的优衣库，便大手笔拿下1500平米展位，这也足以展现优衣库对中国市场的看好，以及要在中国市场持续发力的决心。

届时，优衣库将在进博会上有何精彩呈现，赢商网将持续关注。

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