图为Zara位于成都总府路乐森购物中心的旗舰店
董事长Pablo Isla表示,业绩的加速增长主要得益于旗下品牌产品的创新,以及在数字化技术支持下在线上线下门店提供的高质量服务与体验。作为核心品牌,Zara承担了最主要的业绩增长动力,该品牌自今年起便不断扩展自身的产品种类,包括彩妆和香水等,更于近日与英国高端香水品牌Jo Malone推出了合作系列,引发业界高度关注。
今年8月,Zara首次推出个性化定制功能,在美国、西班牙、中国、英国、荷兰和意大利的消费者可以在品牌官网的“Edited”页面对系列中的28款产品进行免费的个性化定制,例如选取大写字母或斜体小写字母,以及刺绣线条颜色等。据悉该系列产品也是Zara可持续发展努力的一部分,主要采用再生棉和牛仔布制成,涵盖女装、男装和童装。
为更好地发展数字化业务,Inditex集团特别为Zara电商部门设立了一栋新的大楼,Arteixo总部占地6.3万平方米,并配置了该部门所需要的摄影和视频制作设施,在建筑方法以及后续的废物和能源管理方面都采用了最新的生态环保技术。此外,Inditex集团位于荷兰莱利斯塔德的物流连接枢纽中心也在继续建设,最快可于明年开始投入使用,为即将推出的2020年春夏系列产品分发提供支持。
除Zara外,Inditex集团旗下还拥有Pull&Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Uterqüe等品牌,今年第三季度都在主要的城市开设了新店或完成了对已有门店的翻新。截至报告期末,Inditex集团旗下所有品牌的电商服务已推广至全球逾200个市场,在线下共拥有7486家门店,其中有2139家为Zara门店。
无独有偶,在有效的数字化策略下,Inditex集团最主要的敌人H&M集团在截至8月31日的前9个月内销售额录得11%的增长至1710.61亿瑞典克朗,净利润则增长1%至92.31亿瑞典克朗。
相较之下,没有强大财力做后备的大众快时尚零售商们过去一年的日子更加黑暗,关店、破产、倒闭等字眼频繁出现,无论是投资者还是消费者似乎都失去了耐心。
据时尚商业快讯统计,近一年来退出中国市场的快时尚品牌已接近5个,包括美国洛杉矶的Forever 21、英国的Topshop和New Look,美国Gap集团旗下的Old Navy也将于明年关闭中国市场的所有门店。
有业内人士指出,隐藏在产品失去吸引力和管理团队反应不够灵活背后的残酷现实是随着快时尚利润空间被压缩,这种资源及人力密集型产业的巅峰即将结束,并且可能引发消费者的强烈反对,彻底从梦中醒来的快时尚应该意识到,必须尽快寻求破局。
截至目前,Zara中国暂未对该消息作出回应。
声明:文章转载自网络,观点仅代表作者本人,平台仅作分享,版权归原作者。
转载请注明出处。