“新发地疫情”反扑之前,北京购物中心客流正逐步回暖。
据赢商大数据显示,北京5月平均日均客流上涨41.19%,已经恢复至疫前客流水平73.56%,但新疫情的反扑更直接影响了市民出门消费的意愿和行为。
据商业地产观察调研了解,北京各家购物中心6月13日、14日客流与销售下降明显,尤其是餐饮和儿童业态,而中高风险区的购物中心降幅尤甚,毫无疑问,此次疫情在北京商业缓慢恢复的过程中也再次重创了商户对未来经营的信心。
经过北京战“疫”近40天,两个潜伏期内实现了确诊病例零增长,7月20日零时起,北京市应急响应级别由二级调至三级,对于北京市所有的购物中心而言,无疑重新迎来了回暖期,再次迎来商业复苏挑战,这次北京购物中心们的反应速度如何,表现如何?
好久不见,线下活动重新归来
7月25日,北京市商务局副局长刘梅英在“重启北京消费季促进新消费媒体通气会”上透露,北京将按照“全面重启,重点策划,有序推进,严密组织”的原则,在做好常态化疫情防控基础上,本市重启北京消费季各项活动,提振消费信心,促进消费回暖。
对于线下推广活动,此前不少购物中心运营团队都存在担心与顾虑,在疫情尚未结束的情况下,举办线下推广活动付出的推广成本能否收获客流销售回报?
而这次有了北京消费季重启作为商业复苏的基调,各大商场也纷纷放开了手脚,举办各种营销活动和促销活动,通过此举招揽消费者前来购物,激活消费市场。
7月24日,朝阳大悦城「青年理想生活节」启幕,据观sir关注,该活动本计划在北京二次疫情前举办,但因疫情一直延后,而在防疫防控降级后,朝阳大悦城团队也迅速重启此次活动。
作为北京降级后的首发市集活动,朝阳大悦城「青年理想生活节」活动将于7月24日—8月16日期间的每周五、六、日开展,该市集集结了情绪美术馆、果壳商店、春风习习、铁手咖啡、颜小小、谢谢茶、威士忌铺等40+青年生活方式品牌,此外还有12场青年派对涵盖夏夜弹唱会、即兴喜剧趴,运动绘画体验等多元内容,丰富现场体验。
7月27日起,北京SKP、SKP-S也推出了首次「文化艺术季」,广邀活跃于当代的作家、出版人、文化学者、电影人、音乐人、设计师与生活美学家,为公众奉上一系列内容丰富的展览、对话与系列主题沙龙,为参与者铺就一场精神与美的相遇。
另一方面,更多购物中心选择在商品促消活动方面发力,王府井百货大楼、新世界崇文店、朝阳大悦城、华润五彩城、万达广场、八达岭奥莱等50余家购物中心开展店庆、年中购物节大牌展卖等促消费活动。
北京朝阳合生汇于7月17日至8月16日举行「炫彩生活节」,主打潮BUY社群带头薅羊毛,POPO PLUS会员福利派送,以及2元闪店的上线;北京荟聚中心则自7月17日至26日举办「夏日燃购节」,通过线上云商场直播年中大促,开启云端购物之旅。
成效显著,各项目客流加速恢复
目前来看,北京市已经有不少购物中心的影院已经恢复营业,这也为商场带去了不少的观影客流,同时,北京中考、高考结束,叠加项目推出主题活动,消费者的到店消费热情明显上升。
另外作为购物中心客流引擎,餐饮业态回暖尤其明显,周末各个购物中心的餐饮门店客流首先迎来小高峰,受疫情影响最严重的日料门店也有所缓解。
据了解,此前受二次疫情影响严重的将太无二、江户前寿司等日料店的三文鱼等产品已重新上架。将太无二门店前贴出了食品安全声明,称严控食材直配渠道直送总部配送中心,不经市场流通,三文鱼食材自机场提货直送总部。
在商业复苏的同时,北京市各购物中心的防控依旧没有松懈,目前各购物中心重要进口出均需要使用北京健康宝扫码登记和测温才可进场,餐饮门店内并控制人流密度和就餐人数,拉开桌位间距。
观sir于25日晚来到朝阳大悦城就餐时,能感受到商场内较为密集的客流,在7楼的拾间主题空间内有不少消费者在排号等位,个别餐饮门店就餐需要等位近一小时,运营和客流基本恢复正常,据朝阳大悦城团队透露,比新发地疫情爆发后的客流,回升超50%,环比上周回升近20%。
此外三里屯太古里的客流也有了显著提升,上周五正值三里屯太古里苹果旗舰店重新开业,现场客流情况也远多于之前,苹果旗舰店门口有不少消费者排队等候,加之一个周末的恢复,项目客流恢复到往年同期的八成左右。
另一方面,此次北京消费季重启后也为消费复苏带来了更多新方式。
目前,北京各城区的特色系列活动正在同步开启中:西城区“暑”您“惠”消费活动正在进行中;丰台区本周开始举办2020“环球风情消夏季”等系列活动。
同时,北京消费季之「夜京城」活动也拉开帷幕,重点商圈的夜间消费活动将陆续启动:中粮·祥云小镇 “2020伴夏音乐季”、朝阳合生·麒麟新天地“糖份市集”、密云万象汇“潮盒码头集装箱夜市”、东郎文创园“夜间饮食嘉年华”等活动进行中;北京隆福寺“深蓝计划-国潮书市”、 秀水街“夏夜集市”、大兴绿地缤纷城“露天电影节”等活动即将开启。
有业内人士认为,虽然因北京二次疫情,各个购物中心客流量及经营情况都受到影响,但购物中心的经营水平、全渠道营销及创新能力、餐饮品牌的质量监控也得到了又一次巩固升级,长远来看利大于弊。
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