8月26日,一代“鞋王”达芙妮爆出了一个大消息,宣布彻底退出实体零售!
并登上微博热搜:
就在前一天,也就是8月25日,该公司晚间发布2020年中期财报,数据显示该公司亏损1.41亿港元。同时该集团在财报中宣布:接下来将继续进行轻资产业务模式战略转型,将重点放在核心品牌业务,并彻底退出包括中国内地及台湾市场的中高档品牌实体零售业务,关闭旗下所有其他品牌销售点。
在2020上半年中,该集团已经净关闭132个销售点,其中包括“达芙妮”、“鞋柜”两个核心品牌的67间店铺,以及其他品牌的65间店铺。
达芙妮从从2012年巅峰时期共有6881家门店,可以说是遍布各个城市,如今却已缩减至不到300家,这几年关店逾6000家!
要知道,达芙妮在中国曾经可是大名鼎鼎、金光闪闪的鞋类品牌!被誉为女鞋中的“宝马”。
8年前,当时内地每卖出5双女鞋中,就有一双是达芙妮!
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为什么会发生这种情况呢?
究其本质:当很多品牌还在因循守旧、盲目扩张的时候,殊不知商业的逻辑已经发生了重大改变,当传统的营销理论、运营系统、渠道体系,都已统统失效,我们应该求变,而不是蛮干。
喧哗之后,我们必须静下心来分析这套变化背后的逻辑和规律!读懂之后你会发现:其实中国所有的生意都值得从头再做一遍!
紧握旧地图,找不到明天的太阳!痛定思痛,我们应该深刻反思商业逻辑的变化。
其实,我们正在进入一个做什么都不赚钱的时代,这句话绝不是危言耸听!
《国富论》里面有一个观点:利润减少是商业繁荣的必然结果。因为随着社会的开放,未来无论做什么,竞争都会越来越激烈,也会越来越公平/公开,而当竞争绝对充分/公平的时候,所有产品的利润都会归零。
淘宝和拼多多先后的出现,不是偶然,而是必然。它们出现的目的就是为了无限拉底商品的利润。
现在淘宝上开店,就是得比拼价格,否则很难有销量;在拼多多上开店就更不用说了,完全薄利多销。
如果说淘宝革了实体店的命,那么拼多多就是革了工厂的命,它比淘宝更狠,直接让工厂去开店买东西,然后赤裸裸的进行价格战,最后大家的利润越来越薄,只能在生死之间苟延残喘。
难道今后我们就无路可走了吗?
非也!
万物凋零之日,就是万物复苏之时!
行到水穷处,坐看云起时。有大破必有大立。一批人倒下,就必然有一批人站起来。
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首先,商品可以分为两种:一种是有形的,另一种是无形。
什么是有形的产品呢?看得见的,可以对比的,有标准的,都是有形的产品。
什么是无形的产品呢?比如附加值,增值服务,或者会员等等。
之前,我们都在靠有形的商品赚钱,有形的商品赚钱的逻辑是“差价”。
未来,我们必须靠无形的商品赚钱,无形的商品赚钱的逻辑是“服务”。
未来有形产品的利润越来越趋近于0,而无形的产品的利润趋近于无穷大!
随着商业结构的完善,我们必须静下心来做无形的产品。归根结底,商业的核心已经从“交易”升级到了“服务”!
未来真正的生意,从表面上看都是不赚钱的,甚至是亏本的,但是商家却设置了隐形的路径,通过无形的产品或服务在赚钱。
因为很多企业根本就不靠产品挣钱,他们把产品当成价值的载体,使“利润后延”(也可以称之为“延迟满足”)比如
美容产品的利润越来越小,但是美容的过程的利润越来越高;
汽车的利润越来越小,但汽车的后服务利润越来越高;
书本的利润越来越小,但是读书会的利润越来越高,等等。
很多书店已经不再靠卖书挣钱了,反而开始带领大家开读书会了,你只要缴纳365块钱,就送你几本书,然后大家一起学习,从而还能衍生出更多的商业模式,因为把人聚集在一起了,更多事情可以做了。
同样的逻辑,很多4S店也是采用同样的逻辑,早就不靠卖车挣钱了,而是靠保险/保养/维护/改装/车主活动等等挣钱,这也是利润的后延。
再比如小米,首先小米本身的产品性价比都很高,而是设计感非常符合现代人的品味,最关键的是小米根本就不靠产品挣钱,它的产品只是一个链接,是小米用来链接消费者的,当着几千万消费者被链接起来之后,就组建了一个生态系统,也就是消费大数据,这才是小米最值钱的财富,也衍生了很多盈利模式。
今后所有的物质产品,要么就是0利润,要么就是免费提供,这就是马克思所说的按需分配,随着物质的丰富,我们一定能进入这个状态。
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未来只有两种产业能赚钱,第一个是服务业,第二个是教育业。当你不如别人的时候,你要服务别人;当你比别人厉害的时候,你要教育别人。
如果一个企业不能把自己往这两大产业去转型升级,未来一定无钱可赚,或者只能赚到辛苦钱。
因为只有这两大产业是以人为中心开展的,商业重心早就发生了转移:40年前商业的重心是“产品”,我们都在靠产品赚钱,而如今商业的重心是“人”,我们必须围绕如何服务人/提升人为核心去开展商业。
商业从之前以经营商品为重心,转移到了经营人群为重心。为什么现在工厂挣钱越来越难,而网红挣钱却那么容易呢?因为网红是“圈人”的,而工厂是生产产品的,今后商业的主动权都掌握在了那些能“圈人”的人手里。
随着社会的发展,未来社会的“人以群分”的特征将越来越明显,因此能满足一个特定人群的需求,才是最符合时代需求的生意。
我们经常说:未来最好的生意不是向所有人提供所有的商品,而是向同一种类的人群提供最合适的无形产品!
千万不要只迷恋产品本身了,我们早就进入产能过剩的时代了,这个社会早就不缺产品了,不信想想身边的这些朋友,谁手里没捏着几个产品在卖?
未来我们缺少的是什么?是精神指导,是学习,是陪伴,是宽慰,是放松娱乐,是身份属性,等等这些无形的东西。
人类的物质越发达,人类的精神就会越迷茫,人越迷茫,越容易对无形的东西如饥似渴!
世界有一个根本逻辑:无形的东西决定有形的东西,看不见的决定了看的见的。
未来有形的东西都是摆设,都是表面,都是不赚钱的,而背后那些无形的东西,才是我们更应该关注的,所谓大象无形,大音稀声,就是这个道理。
所以,千万不要再抓住手里的产品不放了,从现在开始我们必须放下产品看产品,你才能真正的看清的价值。
之前,我们都在经营产品,未来我们必须学会经营人心!
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肯定会有人说,还是搞不清今后该怎么干。改变真的不是那么容易的事情,人如果不经历一些失去或者痛苦,是很难彻底醒悟和转折的。
那么究竟该怎么办呢?
先举一个例子:
凡是在大海中游过泳的人都明白一个道理:风平浪静的时候,应该使劲往前游,一旦遇到浪头打来,千万不要再继续扑腾,而是应该让自己平静下来,休想一下,等浪过去再使劲游。
如果这时你一个劲的跟浪头拼搏,不仅会被折腾的精疲力尽,而且很容易被掀翻。
同样的道理:经济形势好的时候,我们应该大胆的出来赚钱,经济形势不好的时候,我们应该让自己更值钱,而不是胡乱折腾,病急乱投医。
现在很多人的状态就是这样,胡乱折腾,反复的尝试,这样做的结果就是加速倒下。
我真心奉劝大家,最近这两年不要胡乱折腾,而是应该沉淀下来,好好的给自己补补课,努力的提升一下自己的认知和格局。等经济好的时候,再大干一场!
这已经不是那个靠胆大敢闯就能赚到钱的时代了,这也不是那个任你投机倒把的时代了,未来比拼的是真正的实力!
中国真正的好时代才刚刚开始,未来最好的投资,其实是自我的投资。
管理好自己的同时,还能管理好别人,就是未来做好的商业模式!
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