随着疫情的不断发展，全球防疫物资日益紧缺，口罩和洗手液正逐渐取代新款手袋和香水在消费者心中的地位。

世界卫生组织在3月初预计，每个人每月需要多达8900万副口罩，7600万副手套和160万副护目镜来抵抗疫情。由于短缺，口罩的成本已增加了六倍。目前中国已加快了医用口罩的生产速度，截至2月底每天生产多达1.16亿只。

面对这一境况，全球最大奢侈品集团LVMH于3月21日发布声明，将从中国订购4000万个口罩提供给法国卫生部门及39间法国公立医院。据悉，此次订单中大部分为普通医用一次性口罩，另外一些为医用N95口罩。第一批1000万个口罩在未来几天交付，订单价值为500万欧元约合3800万元人民币，约合3.8元人民币一个，其余口罩会在四周内交付。

上周该集团旗下品牌Dior香水美妆工厂生产的首批洗手液则已投入市场，被称为“最美防疫产品”。据英国《金融时报》消息，LVMH此决定从提出计划到落实只用了72个小时，未来该集团还将在旗下Givenchy的瓦兹工厂增加两条洗手液生产线，娇兰在沙特尔的工厂也会进行改建并增产。

口罩和洗手液正代替手袋和香水成为消费者迫切想要的产品

值得关注的是，Gucci母公司开云集团同样于周日表示将从中国购买300万个口罩并提供给法国卫生服务机构，集团旗下巴黎世家和Yves Saint Laurent等品牌的工厂则会开始生产口罩，制造标准已获得有关部门通过，并承诺会对生产工人采取最严格的健康保护措施，核心品牌Gucci则计划响应意大利托斯卡纳区时尚公司的号召，在获得相关授权后，将在未来几周内提供约110万个口罩和5.5万套医疗工作服。

为更好地支援意大利抗击疫情，开云集团此前还向多家位于伦巴第、威尼托、托斯卡纳和拉齐奥等地区的医疗机构捐款200万欧元。据悉，这些地区对于开云集团来说是意大利生产运营的关键。Gucci首席执行官Marco Bizzarri也已以个人名义向意大利医疗机构捐赠10万欧元。1月底该集团曾为中国抵抗新冠肺炎捐助750万元人民币。

与此同时，其它零售商也开始行动。本就拥有成熟纺织类产品生产线的Zara母公司Inditex正积极向西班牙当地政府提供帮助，充分发挥强大的供应链体系为政府生产口罩，旗下的服装生产线则调整为防护设备生产线。

在纽约的时装设计师Christian Siriano的缝纫团队也在赶制口罩，法国生产商Les Tissages de Charlieu可洗口罩日产量已达3万至5万个。另一牛仔品牌Atelier Tuffery表示会生产口罩，并免费提供给有需要的人。Moncler、Kenneth Cole和Zadig＆Voltaire等品牌则承诺提供捐款，以帮助度过此次难关。

全球最大美妆集团欧莱雅上周表示将在未来几周内利用旗下品牌工厂生产大量洗手液，其中La Roche Posay会向欧洲各地医院、疗养院和主要合作药房分发含酒精的洗手液，Garnier也将向欧洲客户提供数百万支洗手液。

无独有偶，疫情在中国发生后太平鸟、七匹狼等国内服饰纺织零售商也积极地调动所有人力和资源，采购口罩机流水生产设备以及符合民用口罩标准生产的优质原辅材料，按国家民用口罩生产标准改造生产车间。其中七匹狼的口罩生产线民用一次性口罩的最高日产量可达到10万只，太平鸟则预计民用防护口罩的总产量将不低于100万个。

可以肯定的是，面对疫情，行业内没有谁是赢家。截至目前，全球确诊患者已超过30万，欧洲地区的确诊数为15万，奢侈时尚品牌在欧美等主要市场的门店基本停摆，Chanel、爱马仕和劳力士等奢侈品牌的工厂也暂时关停，富裕消费者也在自觉进行为期两周的在家隔离，购物需求大幅减弱。

受此影响，开云集团预计截至3月31日的第一季度同店销售额将大跌15%，整体销售额跌幅约在13%至14%之间。据时尚商业快讯数据，2019年第一季度开云集团销售额大涨21.9%至37.85亿欧元，这意味着该巨头因疫情将至少损失约5.5亿欧元。不过开云集团强调，旗下品牌在中国内地的业绩表现已开始好转，无论是门店客流还是销售业绩都在缓慢上升。

LVMH虽未就业绩发布新的声明，但今年上半年的线下活动与开店计划均被迫暂停，旗下品牌位于北美和欧洲的大部分门店已关停，中国业务重新成为重中之重。自疫情发生以来，LVMH股价从1月17日的高点累计回落近30%，市值蒸发近560亿欧元。瑞银预计，中国消费者在2020年第一季度的支出或将减少20％，会令LVMH 2020年的收益减少3％。

Burberry最新的盈利预警显示，品牌在EMEIA地区的门店有60%处于停业状态，北美市场也已关闭85%的门店，尽管中国市场在逐渐恢复，但集团预计其截至3月28日的第四财季收入将大跌30%，最后几周的可比销售额跌幅或扩大至70%到80%。不过首席执行官Marco Gobbetti对品牌实力和战略充满信心，透露直到1月24日消费者对新产品的反应依旧积极，目前集团正在努力确保增长计划的执行，为奢侈品需求的复苏做准备。

由意大利奢侈品公司协会Altagamma联合波士顿咨询集团和投资公司Bernstein对28位CEO和CFO进行的调查估计，今年该行业的销售额可能损失300亿欧元至400亿欧元至3090亿欧元。这意味着行业收入将下降约15％，亏损约100亿欧元。

Bernstein在3月18日发给客户的报告中坦言，2020年上半年或成为奢侈品行业史上最艰难的时期，在疫情期限继续延长的前提下，奢侈品业务可能在2021年初之前都无法恢复正常。埃森哲分析师则在最新一份报告中指出，在疫情发生的当下，“为增长而增长”或许不再是企业成功的最终决定因素，品牌基本面的重大调整迫在眉睫。

 

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