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国内事件

 疫情下的企业行动

截至1月31日，全国近3000家麦当劳餐厅营业，除了湖北地区、部分景区和交通枢纽餐厅外，都尽力保障外卖配送，同时采用电话通知顾客到约定地点自行取餐，避免碰面。

由于受到疫情影响，部分企业先后推迟到岗时间，改为线上办公的形式，移动办公类软件需求量增大，拼多多、阿里、腾讯均响应。拼多多内测企业通讯办公平台 Knock，阿里早先便推出软件钉钉可供线上办公，腾讯公众号推出「远程办公工具包」点击获取线上工具包

1月30日，菜鸟绿色运输通道第一时间紧急响应协和方物资缺乏声明，立即向中通、圆通、韵达、德邦等快递公司发出动员。此次来自9省（区、市）40家单位的援助物资，直至全部送达协和医院仅用时3天。

近日，恒大研究院发布的疫情报告中估算，餐饮零售业仅在春节7天内的损失就可能高达5000亿元。西贝、乐凯撒披萨、老乡鸡等餐饮企业呼吁能出台相关扶持政策，如减免税费或相关补助。

以华润、大润发、家乐福、盒马、永辉、京东、淘宝、苏宁、饿了么等数十家零售企业面对疫情，纷纷郑重承诺“不涨价，不抬价”，保证春节和疫情期间货品保障。

疫情当前，中国百余家商业地产率先宣布，降租甚至免租。以下是来自新商网的主动降免租金的购物中心不完全统计名单。

 疫情之外的大事件

知名做空机构浑水（Muddy Waters Research）日前在Twitter发布了一份长达89页的瑞幸咖啡研究报告，称其“在2019年第三季度和2019年第四季度，每店每日商品数量分别夸大了至少69%和88%，有11260小时的门店流量视频支持”。报告一出，瑞幸盘中跌逾26%。

1月20日，商务部官网发布《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》。《意见》提出，便利店要品牌化、连锁化、智能化发展，如建设文化主题便利店，发展集文化服务和便民服务等功能于一体的“书店+便利店”模式。