考验一个人、一个组织是否真正强有力的，是逆境时是否依然坚守信念、目标，并且有策略，有方法，不折不挠；
考验一个人、一个组织是否有责任担当，大局意识，献身精神的，要看其在关键时刻，是否挺身而出，雪中送炭，甚至在自己同样处于不利时，还主动承担更多。
哪怕手里只有一个馒头，也分一半给别人，一起过难关。
在抗击新冠肺炎的举国时艰里，一家企业从开始到今天，一直在让人看到这样的强有力，看到这样的担当，大局和献身精神。
它，就是疫情爆发以来，一马当先投身到支援抗疫之中，至今在为抗疫，为疫中经济自救，疫后经济复苏马不停蹄的万达。
1月25日，万达集团向武汉市慈善总会捐赠人民币1000万元，用于帮助武汉人民抗击疫情。随后，其他企业纷纷跟进，大量钱财物资涌向湖北和武汉。
1月28日，众多生意停滞却还要房租照付，员工照雇的餐饮、零售中小企业主，正为春节过后生意如何继续心急如焚之际，万达集团向合作商家宣布：万达广场所有商户自1月24日至2月29日内的租金、物业费实行全免政策。
有人随即按万达披露的财报给王健林算了一笔账：对全国323个万达广场内的所有商户免除1月25日到2月29日的租金及物业费，万达商管将免除商户总金额超过40亿元。
少收40亿，但万达要背的成本，基本上都还是要背的。也就是说，这是万达放弃了40亿利润，捐出了40亿来帮助这些中小企业主。
更重要的是，万达自己也处艰难时刻，其旗下诸多业务，如原本寄于春节档厚望的万达电影等等，同样是瞬间转入至暗时刻。
消息一出，网络沸腾，得知消息的媒体、网民，纷纷好评，点赞王健林的大担当，赞扬万达的大情怀。
40亿元，说免就免了，万达的财报上将少掉一笔巨大的利润，但它被用到了更能产生经济效益的刀刃上。
据统计，截止2019年末，万达集团累计开业的全部323座万达广场，已拥有进驻商户6万多家，创造就业岗位135.9万个。
万达广场免除合作商家一个多月的租金及物业费，返利于商户，不只是帮这些企业减轻负担，而是帮很多中小企业主延续了生命，让他们至少多了一个月的时间，去自救，去重启生意。
2月20日，眼见疫情的负面影响比预期的时间持续得还要长，万达又进一步出台惠及所有商户的措施，继续急商家之所急，甚至比商家自己还要从长计议，帮助商家解决其自身可能没有能力解决的问题：
提出如合作商家在恢复经营后现金流困难，可向其租赁的万达广场申请，延期缴纳2020年3月和4月的租金及物管费，经万达商管集团一企一策的审核后，最长可延期至2020年12月底缴纳。
与此同时，万达商管集团还联合微众银行推出商家纾困融资方案，预计至少调剂100亿元资金驰援中小微商家。万达广场单个中小微商家可授信100万元额度，并享受优惠贷款利率政策。
除了微众银行，万达商管集团也还在与多家其他银行积极洽谈，争取它们能支持万达广场中小微商家的优惠贷款政策。
榜样力量，风气引领
关键时刻，万达打的这个样，其意义当然不只在帮助这几万家商户，上百万人多了一份应对困难的信心和力量，也更在于：
新冠疫情不仅是一次医疗卫生领域的大事件，也影响到全社会的方方面面。在全国人民足不出户自我隔离期间，大到企业生产，小到民众买菜，都出现了前所未有的困难，需要上至政府、中到企业、下到个人，大家真正团结起来，积极行动，才能共克时艰。
疫情初期，社会应对还有些进退失据的关键时刻，万达集团这样的龙头企业果断做出这样的决定，不只是给当事商家雪中送炭，也更激发整个社会的担当精神，鼓舞整个社会面对困难的信心，为镇定和振奋被突如其来的疫情陷入恐惧与惊慌的民心起到中流砥柱作用。
万达率先免租，表达了与合作伙伴同舟共济、共克时艰的决心，开创了国内大多数商业物业公司减免商户租金及物业管理费的先河。
万达之后，众多类似企业都紧跟脚步，拟定并公布了类似的租金减免措施，表达了与合作商家共克时艰、共渡难关的意愿。
甚至可设想，万达此举将建立起一个新的行业规则。类似的巨大不可抗力灾难在未来发生时，业主与合作商家会自觉同舟共济、携手合作。有这患难与共的经历，业主与商户合作在生态将会焕然一新。
大疫当前，一般人除了响应号召采取防范措施抗击疫情之外，能想得到的就是捐款捐物，为抗疫做出力所能及的贡献了。
万达也在疫情爆发之初就迅速行动捐了款，但它没有满足于这一点，很快想到了与自己紧密合作商家，想到他的困难，想到如何用自己的力量，用最有效的办法与他们共渡难关。这既是在帮助这几万家商户，也更是在为国家的抗疫工作做拖底、买单，做贡献。
很多企业跟进万达的行为，也是因为万达立足自身实际，开启了一个全新的抗疫模式。而且这个新模式：
不只有万达的责任担当，大局意识，献身精神，不只是雪中送炭，也更有先进策略，有科学方法的，是高明的多赢之道。
对所有商户全免租金，不遗余力确保商户的延续发展，这是在帮助数以万计的商家，但又何尝不是帮助自己。
大河有水小河满，大河无水小河干。商业的繁荣，商户的繁荣，就是万达的大河。王健林和万达懂得，只有大河的生生不息，才有万达的“小河满”。万达抗疫这一仗，王健林不只是打得高尚，而且高明：一旦疫情过去，大河沸腾，万达自然也是受益。
做人做事的可持续之道，总结起来无外乎一句话：通过成就他人成就自己，只有成就他人才能成就自己。万达商户们遇到了 “中国好业主”，他们也必将还万达的一个个“中国好租户”。
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