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后疫情时代,区域性商业该如何突出重围?

字号+ 作者:派沃设计 来源:派沃设计 2021-03-13 我要评论

随着人们对于购物中心 社交需求 愈发强烈,相对于商业巨无霸而言具有便利性、灵活化、个性化的区域型商业,渐渐成为居民生活、情感交流的绝佳场所。

 

随着人们对于购物中心社交需求愈发强烈,相对于商业“巨无霸”而言具有便利性、灵活化、个性化的区域型商业,渐渐成为居民生活、情感交流的绝佳场所,甚至还能承担生活中的诸多附加职能。

 

特别是后疫情时代,区域性商业开发成本较低,招商运营压力较小、抗风险能力也较强,正逐渐成为城市商业地产寻求革新的新出路。

 

但区域型商业体要充分发挥优势、释放能量,同样面临着重重挑战。

 

 

本期,派小沃就和大家一起来看看,扮演越来越重要角色的区域型购物中心,是如何寻求出路,积极探索革新的?

 

 

01

 
区域型商业体的主流趋势“势不可挡”

 

体量适中的区域型商业,投资相对较低,招商、运营管理更加容易,经营压力也不是很大;

 

其目标消费的属地化特征明确,在功能定位多以家庭消费为主导,也是加盟品牌最看好的理想体量之选。

 

 

同时,为消费者提供了一种与紧张的工作环境截然相反的舒缓、慢节奏气氛,满足了周边辐射居民个性化、多层次的情感需求及服务需求,特别是在后疫情时代,越来越受到消费者的青睐。

 

据统计,在近几年开业购物中心体量中显示,5-10万平方米一直以来是占比最大的区间,区域型商业不断崛起,悄然占据主流趋势

 

 

 

02

 
那些“好看”又“好逛”的

区域性购物中心是如何设计的?

 

不同于核心商区项目的打造,区域型购物中心可以根据特定服务和辐射区域的消费特点,更加有效地进行品牌组合,有效搭建特定生活场景。

 

Terrace mall湘南--区域型商业的典范

 

Terrace mall湘南在2011年开业之初,就作为湘南片区面积最大、最为核心的区域型项目而备受关注。

 

在2018年调整之后,购物中心环比营业额上升了15% ,约为550亿日元,等同于34亿人民币。

 

同时,占据海滨的优势地理位置,吸引很多横滨市区和东京都的居民来这里边度假边购物。根据数据显示,2019年全年来店人数接近2000万人次

 

 

Terrace mall湘南所在湘南片区,到东京都内有45分钟左右的通勤时间,住宅密度低,毗邻海岸线。

 

这里是中高收入且有生活品质的客层聚集地,Terrace Mall湘南作为区域型购物中心,其定位是面向家庭的全客群购物中心。

 

 

在业态品牌的选择和组合上,偏向于有个性,性价比较高的品牌,以主题楼层概念,组合起不同的主力店铺,突出各层不同的文化概念,吸引不同年龄顾客停留。

 

在空间场景上利用空间规划和设施创造贴近消费者理想的社交空间,轻松、简单的海岸风情,潜移默化中链接与消费者的情感,从而产生更多的随机消费。

 

 

2F是从交通枢纽进入购物中心的重要节点,相比于“向外疏散”,“向内找人”的心机设计更为明显。

 

这一层花园景观设计较为简单,室内空间场景利用轻餐饮品牌的室外装饰与外摆的方式,以“以招待景”巧妙设置动线“逗留点”和“吸睛点”

 

 

3F业态布局主要为美食广场与生活家居集合为主,儿童乐园则贯通两个区域

 

美食广场分室内与室外两个部分,人们可以根据心情自由选择区域用餐,或在室内和家人、朋友边吃边闲聊,或在室外眺望大海品尝美食,都是一个不错的理想生活场景

 

 

4F以电影院与独立店铺的大餐饮为主,4F的室外花园部分是开放的观景空间,广阔的购物区域保留了充足的的休闲区域,家长们和宝宝们在这里一定能玩得尽兴。

 

 

项目利用离海岸线比较近的优势,将2F—4F的南侧都设计了室外花园,同时配合每一层不同的业态,设计场景也有所变化。

 

将每一层都设置花园的商业项目并不多见,这也是的Terrace mall湘南显著的区域性特点

 

从建筑外观上看,购物中心屋顶生态式花园与层层退台式处理相结合,形成独特的生态绿化风景线

 

 

结合区域特色,以“海岸家 ”的生活场景为核心进行调整,在这里,消费者可以随时随地感受到一种自然而然的海边闲逛体验,让人心情十分愉悦轻松。

 

营造“舒适的第三空间”,倡导与市内生活节奏截然不同的舒适海滨生活方式,将这里打造成为一个可以与家人、朋友一起轻松就餐、舒适休息的受欢迎的家庭欢聚中心。

 

 

永旺葛西G.G Mall--客群的精细化运营

 

日本头部开发集团--永旺集团,也在商业存量不断加剧的情况下,遇到了运营的困境。

 

为了解决这一困扰,集团提出根据顾客一生的各个生活阶段,不断进化而孵化出对应的业态与产品,将商业设施的功能空间集合提高到了一个新的高度。

 

Grand Generation’s Mall,简称GG mall,是永旺集团为了应对老龄化与日本城市化进程中的一个“系列”名称,并非专指一个项目。

 

 

永旺葛西G.G Mall,辐射周边2公里范围的消费群体,主要以年龄在65岁至74岁之间的老年人为主,约有3.5万人,占该地区居民总数的44%。

 

 

现在日本的银发一族,年轻时候是日本战后经济最辉煌时代的经历者,对于他们而言,退休生活的金钱、健康顾虑都不是最重要的事,他们更惧怕的是突然闲下来的空虚和孤独感。

 

这家购物中心之所以成功的其中关键一点,就是敏锐地捕捉到这片区域旺盛的老年消费市场,深挖他们的消费需求,并提供一条龙的优质服务。

 

 

为了迎合老人早起的习惯,购物中心将开门营业的时间提前到了7:30,比通常购物中心早2-3小时。每天会组织45分钟左右的健身操锻炼课程,每日打卡之后可以兑换积分,用于超市购物等消费,激励老人们加强锻炼。

 

180米的室内步行道方便老年人活动,还配备齐全的休闲娱乐活动设施。针对于老人的书店、咖啡店、乐器店、健身房一应俱全,同时还将一些基础医疗设施搬进了购物中心,为顾客提供免费的身体检查。

 

 

从超市贩卖的食品到方便老年生活的各种辅助工具,从一个人也可以去的便利美容理发室、小型牙科,到交保险、维修家电、修车等等服务,以及可以与儿孙一起消费的三世代书店。

 

每一种业态,每一个品牌,每一件商品都经过精挑细选,费尽心思。全方位为老人提供贴心服务,尽力解决他们生活中会遇到的各种问题

 

 

每个月举办各式各样的活动或演出以及培训课程,极大地丰富了老人们的娱乐活动项目。

 

与其说一家购物中心,不如说是同时具有商业性的“老人康养院”

 

 

天河万科广场--开创在商场建学校的先河

 

天河万科广场位于天河区华观路智慧城核心地区,商业面积约7.5万㎡,是万科在广州布局的首个区域性购物中心,同时还开创在购物中心中建设学校的先河

 

 

购物中心的定位为“轻年社交引力场”,聚集周边区域新一代的年轻群以及周边的家庭。

 

十个楼层规划了七大主题业态来满足年轻人的“强需求”——将运动、娱乐休闲、教育等融合进场内,来打造一个专属于年轻人的与众不同的“社交场”。

 

 

B1 轻活圈:新零售超市、梦想剧场、运动场馆

L1 颜值馆:潮牌时装、轻奢饰品;围绕客群特质布局零售时尚零售业态。

L2 新知派:型格商务、精品配饰

L3 动静里:运动品牌、出行潮搭、乐趣益智、主题书店

L4 态度街:主题街区、巨幕影院;除了影院、手作等休闲娱乐业态,还将打造特色主题街区,汇集一众岭南美食老字号。

L5 聚乐汇:特色主题餐饮;主打社交欢聚餐饮、手作等艺文体验、特色培训业态。

 

 

L6层的架空层是学生户外活动和休闲的场所,还包含一条200米的跑道,学生图书馆,学生食堂等其他功能。

 

 

架空层之上,L7-9层的教学区呈u字型布局。在规划设计时,对学校、培训、商业功能的空间需求进行梳理,将功能模块从下到上,从嘈杂到安静的空间属性进行叠加。

 

同时,不同属性的空间划分区管理,保证学校日常使用以及安全性。对于地铁交通的影响,也通过空间的切分、退让、抬升进行了有效规避。

 

 

将学校搬入购物中心的举措,不仅是对高密度城市场地价值的探索,也是对城市教育用地紧缺的一场实践检验

 

 

03

 
区域性商业该如何探索、革新?

 

在商业存量、消费升级以及“黑天鹅”事件的轮番鞭策下,区域型商业又该如何进行革新?我们从上述的优秀案例中,不难发现一些共通点:

 

  • 建筑形态开放,室内空间层次丰富

 

舒适自然、开放式设计,能够为消费者提供休闲小憩场所,同时对于内部流量也起到聚集疏散的作用。

 

隔而不分的空间,自然限定出区域,空间高宽比处理得当的话,较容易造场所感,同时能加强室内室外动线结合,增强空间互动性,对消费者的自然带动性有积极影响。

 

不论是建筑外观还是室内空间形态的开放性和空间层次丰富性的趋势愈发明显。

 

 

  • 对目标消费者的精细化运营,个性化设施和服务

 

遇到紧急情况时,是否能及时得到解决,是在体验购物中心服务的最直观感受。人性化的服务和设施,也直接体现了这个购物中心包容性和专业性

 

泰国The Commons的“寄放”小孩的服务,并开放空间允许携带宠物进入,就为不少家庭和铲屎官们带来了贴心的服务体验。

 

 

  • 辐射不同年龄层、涵盖生活多方无需求

 

一般来说,区域型购物中心的规模适中,在业态上也要根据辐射消费者的特点,做到“八面玲珑”、“五脏俱全”

 

多元化品牌引入组合,范围涵盖各个年龄段,除了常规的零售、餐饮、娱乐、体验业态之外,美容美发、菜场、银行、宠物店、亲子母婴、养生养老、便利店、健身房、淋浴房等等细分业态品类甚至于学校、医院、体育馆等强功能性空间,也会根据需求渐渐进入购物中心。

 

 

 

04

 
写在最后

 

区域型购物中心商业逻辑是根据特定服务和辐射区域的消费特点,更加有效地进行品牌组合,有效搭建特定生活场景。

 

也就是说,可以在一定范围内根据本区域内商业环境及消费者的特点,灵活打造的购物中心。

 

在商业地产逐渐饱和大环境下,区域型商业较强的消费吸引力、经营持续性与稳定性下的模式,确实未来可期。

 

 

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