北京华联集团投资控股有限公司(简称北京华联)是中国商业零售届鼎鼎有名的扛把子,是商务部重点扶持的十五家中国大型零售企业之一,北京华联是国际百货协会(IADS)里唯一一个中国零售业会员,也是全球消费品论坛(Consumer Goods Forum) 25个零售董事之一。
北京华联下属有两家上市公司、四个核心业务分别涵盖:超市、高端百货、购物中心以及国际合作/品牌特许经营。集团业务遍及全国25个省,40个主要城市,拥有150家以上的门店。业态涉及生活超市、食品超市、高级超市、社区购物中心及商业地产等。北京华联在全国13个省市自治区拥有40家购物中心,面积超过225万平米。
在如此庞大的商业帝国中,我们今天的主角是帝国中的金字塔尖——华联SKP。
2020年,北京华贸中心主力店华联SKP的销售额达177亿元,不仅连续十年蝉联中国“店王”,而且首次问鼎全球“店王”,单店销售额、每平方米销售产出均为全球第一。而被华联SKP甩在身后的有英国哈罗德百货、东京新宿伊势丹百货等鼎鼎大名的知名百货商场。
请您不要忘记,2020年国内还遭遇了新冠疫情!
全球“店王”是怎么炼成的?它还修炼成了何样?它还将驰向何方?我们一一道来。
很长一段时间里,网络流传着一句话:“如果你觉得自己很有钱的时候,建议你去华联SKP 逛逛。”换句话说,到了这里,才知道自己的贫穷。
华联SKP的定位是高端时尚百货,也就是我们通常所说的奢侈品,这也是它成功的基础。
中国人对奢侈品的热爱与追逐,让国内奢侈品市场潜能巨大。据麦肯锡《中国奢侈品报告2019》显示,2012 年至 2018 年间,全球奢侈品市场超过一半的增幅来自中国,至 2025 年,这个比例将达到 65%。如何迎接、抢夺这一市场增量,是摆在国内商业体面前的“重要课题”。
华联SKP很早就展开行动,它原名“北京新光天地”,是台湾“新光三越”和“北京华联”在2007年联手打造的高端商业项目。2007年,新光天地开业即引入938个品牌,包括90多个世界顶级品牌。超过40%为首次进驻北京市场的国际品牌。后来,台湾资本撤出,华联SKP则继续将这一市场定位坚持下来。
当然,华联SKP的成功不仅仅在于它的定位,更在于它对奢侈品“偏执”的追求。
首先,它有超过200个全球最好的“买手”,全世界搜罗奢侈商品。在这里柜姐常说:“全世界的奢侈品,如果在SKP买不到,那全国哪里都买不到。”具体到货品,她们会说:“这款限量,全国就一个。”
华联SKP 如此彪悍的自信,也与其首店策略密不可分。北京市商务局数据显示,2019 年SKP全年引进40家首店;2020 年,即便受疫情影响,仍然引进了 14 家。
其中,法国轻奢珠宝 DJULA 中国首店、JardindHiver 宝诗龙全球首店、英国当代时尚品牌 self-portrait 中国首家精品店、雅诗兰黛集团旗下奢华香氛品牌 KILIAN 和 Editions de Parfums Frederic Malle 北京首店等都在去年下半年进驻北京SKP。北京SKP官方的相关数据显示,近两年北京华联SKP国际品牌首发率占中国市场的38%左右。
第二,华联SKP对奢侈品还有美学上的偏执。它有几十个视觉总监,研究“美感消费”,在视觉层面研究商品的美学属性,从而构建起SKP商品的颜值层次。
这种对奢侈品的偏执而产生的精致经营,构成了华联SKP的巨大护城河,使其即使在2020年面对疫情,也能百炼成“店王”。
忍不住向年轻人下手了
可以预见,华联SKP很有可能将继续稳坐全球 "店王" 的宝座。但这里显然不是年轻客群的领地。
从目标客群的角度而言,SKP需要持续吐故纳新,把年轻、潮流的一批客人招揽进来。SKP需要通过增强运动潮流和街头时尚品类,来吸引一大批年轻客群。因此,2019年12月,在SKP向南300米的SKP-S——一个对年轻人来说有着更大的吸引力的SKP2.0版本开业了。
和主馆不同,SKP-S 主要是面向年轻人的奢侈品,尤其高度的场景式体验、工业梦幻风的装修风格、丰富的互动艺术装置,大大提升了时尚消费体验,受到年轻人欢迎。
SKP携手上百位欧美日韩以及本土的艺术家打造出了一个充满视觉冲击力的空间。为了给顾客提供全新的购物体验,在空间分配上有50%是公共部分,从1楼到3楼分别有未来农场、雕塑工厂、企鹅魔镜、火星移居、太空舱等琳琅满目、令人大开眼界的装置陈列。在形式上而言,这些装置都是电动的,从而更能吸睛并让顾客积极参与互动。
在商品组合方面,L1的楼层标签是“精品+美妆+体验”,总共有43个品牌,一个未来农场的体验区。 包括以Louis Vuitton、Gucci、Dior、Prada、Cartier等为代表的18个奢侈品。还有一个按品类排布的美妆区域,该区域内包含25个国际化妆品品牌,例如Lancôme、YSL、Guerlain、Givenchy、Shiseido等。
L2的楼层标签是“设计师舞台”,总共有39个品牌,1个SKP Rendez-Vous体验区。包括以Acne Studios、Canada Goose、ByRedo、Golden Goose、MCM、Rimova、Sacai、Thom Browne等13个品牌。本楼层的SKP Select区域里承载了25个品牌,例如Ambush、MAD Paris、Miu Miu、Saint Laurent、Vivienne Westwood等等。
L3的楼层标签是“潮流先锋”总共有47个品牌,其中包含Champion、Devialet、Diesel、Drivepro、Gentle Monster、Jordan Brand、MM6、Neil Barrett等17个品牌。在SKP Select Hat区域包括了Brosalino、CA4LA、Charlotte Simone、Federico Moretti、Kijima Takayuki共5个品牌。另外,在本楼层的SKP Select区域里有Alexander McQueen、Balenciaga、Adidas、Nike、Salomon、Stella McCartney、White Mountaineering等23个品牌。
B1楼层的标签是“美食”,大大小小加起来一共有26个品牌。 它涵盖了香港厨房、天府掌柜、点心侠、竹外桃花、Baker & Spice等等18个餐厅品牌,同时还有7个饮品小食品牌和一个美甲服务品牌“悦指间”。
各商家在店铺设计上也用尽心思,Louis Vuitton、Prada、Gucci、Dior等等所有品牌都为SKP-S做了独特的店铺设计,也都挑选了与这家店的调性吻合的商品在这个别致的空间里。SKP本馆的巨大成功使得它有极强的品牌号召力,从SKP-S各个楼层的品牌组合就可以看出这个实力。当然一方面是实力做后盾,另外一方面SKP-S的潮流定位,也符合国际大牌们拥抱街头时尚潮流的趋势。
当然,SKP的脚步并不止于此。在刚刚过去的12月12日,全球第二家SKP-S正式在西安与公众见面。又一个为年轻时尚潮人量身打造,围绕“重生之义”思考,探索城市生活更多可能的沉浸式体验空间,继续延续着SKP-S的年轻化脚步。
西安SKP-S在艺术设计上,延续着北京SKP-S以科技亲近自然的环保风格。红狮、斑马、火烈鸟等动感雕塑通过时空隧道进行链接,展现了人类随时可以开始一场释放自我的旅途感。
西安SKP-S仍然非常重视首店入驻。SKP旗下的多品牌美妆集合店SKP SELECT BEAUTY以森林为灵感进行店面布局,引入了近60家护肤、彩妆、香氛及生活方式类品牌,其中40余品牌是首次入驻中国或西北地区。自营买手店铺SKP SELECT则打造了一座水晶洞穴,从全球采购时尚前沿的设计单品,集聚国际高级男女装、独立设计师作品,共引进国内外设计师品牌约80个,其中27个新晋品牌首次亮相西北地区,赋予大家更多展示多面性的机会,去探索、去实验、去重义和重塑。
此外,包括PRADA、JIL SANDER、RICK OWENS等在内的众多国际一线品牌,专门为西安SKP-S带来了与其他店铺完全不同的门店设计与商品,全面契合西安SKP-S的多元潮流风格,并陆续推出限量款、定制款和首发产品,为西部地区注入独具风格的新鲜潮流气息。
扩张扩张再扩张
2021年8月19日,中国政府采购网发布了一则《关于广州天河区马场地块的功能提升发展策划项目的竞争性磋商公告》,其中提到:对标分析北京SKP。综合多个业内消息源,SKP 进入广州似乎已成定局。
这不是华联SKP的首次对外扩张,自2018年起,SKP向更多城市拓展,开启扩张计划。同年5月华联SKP率先落地西安。
作为第二个SKP项目,从布局来看,西安SKP并没有因为开在更内陆的地域而降低档次,仍然选择了以奢华为主的品牌矩阵。在1300多个入驻品牌中,Louis Vuitton、Gucci、Givenchy、Céline、Dior、Prada、Miu Miu、Hermes、Balenciaga、Valentino、Tom Ford、Marni和Loro Piana等一线奢侈品是主力军,其中,约600个品牌都是首次入驻西安。这个阵仗甚至超过了2007年北京SKP开业。
西安SKP在布局陈列上与北京SKP全面对标,按照商品品类来划分,且每个品牌的不同品类会分开陈列在不同的店铺。例如Prada的男装、女装以及鞋履被分为三个店铺。而同属Prada集团的Miu Miu在西安SKP内有成衣、配饰和鞋履综合店,同时还有一家鞋履专门店。该集团的Church’s则按男、女装分为两家店铺。
B馆一层的男士腕表专区采用了与北京SKP相同的“回廊式”设计,美妆区也是以市集的方式集合在一起。而除了内部装修,北京SKP的买手店SKP SELECT、家居买手店SKP SELECT HOME、书籍及文创家品集合店RENDEZ-VOUS和高级超市BHG Market Place也都复制到了西安SKP。
对于一向以古城、文化、旅游为名片的西安来说,它的这次高端出圈能否成功?西安的消费实力能承受得起如此奢华的百货商场吗?
数据说明了一切,2020年,西安SKP零售收入增幅同比达36%,成为2020年西北增幅最快的高端商业。
在西安的成功,更加激发了华联SKP的扩张欲望。2020年下半年起,成都SKP和昆明SKP陆续开工建设。有消息称,成都SKP建成后将引入约1000个品牌,一线品牌覆盖率达到98%,含多个成都首店品牌,预计将于今年第四季度开张。
2021年1月,SKP宣布将落户杭州。根据杭州市规划和自然资源局公示,杭州SKP 项目总用地面积约9.3万平方米,总建筑面积约79.6万平方米。北京华联集团董事局主席吉小安公开表示:将高标准建设杭州SKP项目,打造成为华联SKP的“迭代升级版”。
随后,在2月举行的呼和浩特第十五届人民代表大会第四次会议上,正式确认SKP落户呼和浩特。
2021年5月24日,武汉二季度招商引资项目签约大会上传来消息,北京华联SKP正式与武汉市武昌区签约,即将在不久后亮相武昌楚河汉街。
至此,加上开头说到的广州SKP项目,华联SKP在北京外布局已达8处。一个大的奢侈品帝国版图正在全国徐徐展开。
结语
华联SKP背后的商业逻辑其实不难,在国家经济飞进的浪潮中,瞄定精准的细分定位,不断迎合和开拓潜在的消费需求。即便是在所谓互联网经济、直播经济、网红经济当红、看似消费不断降级的今天,SKP依然坚守着头部价值阵地,这是胆识的成功,也是消费分层下商业体的成功模板。
部分图文参考:华联官网、赢商网、搜狐网
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