一场全国性联动IP，读懂SM中国的永续经营逻辑_购物中心网，商业综合体，润丰华泰

出品/联商网&搜铺网

撰文/陈宁辉

商业长期主义的核心之一是创造一种商业模式，能通过不断地满足持续变化的消费需求来实现盈利，促进企业得以长效运行，推动行业和社会的健康发展。

起源于菲律宾的SM集团，国际商战60余年，始终坚持的长期主义文化让我们对其更加敬畏，更加兴奋。而SM之所以能纵横商界60多年，大致是因为坚定不移地永续经营模式，这也是其带给中国商业的真正价值。

秉承着SM集团的理念和使命，SM中国进入中国市场21年，已经在厦门等地形成了规模化的商业版图。今年11月开始，SM中国在全国七城启动的“SM中国2022梦幻迎新之旅”活动，更是展现出其永续经营的成效和发展思路。这让我们对一向低调稳健的SM中国颇感意外，联商此番首次借圣诞季深入探究SM中国对外呈现的集团联动性营销策略，不得不佩服其务实与高效。

同时，恰逢12月18日SM厦门三期即将亮相，这座代表性MEGA级城市综合体羽翼日渐丰满。年末两件重磅事件同时发声，极大激起了我们的探究欲望。

联动营销创新迭变

全维度激活城市热爱

年末圣诞迎新季，SM中国惊喜推出“2022梦幻迎新之旅”，基于不同在地文化，坚持“一城一策”，亲手为人们编织一个个如幻温暖的梦境，期望在这个寒冬让人们感受圣诞与新年的喜悦，为人们带去希望与快乐。在这背后，不仅体现出了SM中国的综合运营管理能力，更透露出SM中国创新的运营思路。

作为SM中国的原创营销IP，此次活动除了促进消费转化，更大的意义在于焕活因疫情而长期压抑的生活心态，推动人们对美好生活的向往。在最终呈现效果上看，主要有两大特征可循：

一、全国性联动，影响力强。这是一次SM中国“7城8店”的全国性联动营销，进一步提升了SM中国的品牌形象，扩大了永续经营理念在更多城市的深耕；二、融合在地文化，一城一策、一店一策。在保持集团统一节奏的情况下，每个项目结合消费者特性和自身运营特色打造了专属城市记忆。

在主力消费群体变更、消费结构升级的双重作用下，消费者越来越重视购物体验和消费感受，在所有的感官中，视觉可以给人带来最直接的冲击力。在商场运营中，如何在固定的装修风格中给消费者带来不一样的感受，商场美陈与线上线下多元互动是可以给消费者带来视觉盛宴的利器。因此，SM中国各个项目或与知名IP联名、或融入科技、或结合花草生态，别出心裁地打造了多元交互场景，为消费者提供了圣诞和跨年欢聚的好去处。

SM厦门商业城(SM厦门城市广场、SM厦门新生活广场、SM厦门三期)首次联手潮玩品牌TOP TOY，与恐龙妹Umasou一同创造一座“萌幻岛屿”。分别在一期北门、三期天桥、二期天桥、二期喷泉入口、二期大中庭分别设置了不同的点位，穿越奇幻森林最终通往即将对外营业的三期，关于“萌幻岛屿”的全新故事也将徐徐展开。

SM泉州晋江国际广场与融合科技、元宇宙概念，搭起一座高达9米的神奇魔法城堡——造趣实验室。一则通过魔法互动忘却烦恼，为消费者创造快乐体验；二来与科技馆联动探索未知世界，是项目营造科普等社会功能的体现。

SM成都成华城市广场联合潮玩IP“HANGFOOK”带来了全国首展，11米超高的巨型圣诞幸福兔不仅是全新的城市打卡地，也可供消费者互动体验，同时圣诞老人、兔兔精灵的欢乐巡游为消费者带来更多幸福体验。

SM淄博淄川城市广场携手几彧艺术旗下IP星星兔STAR RABBIT，以吸睛风格创造自带流量的先锋生活秀场。以赛博风格光电构筑星星兔场景的未来感，呈现区别于现实世界的跨次元空间，实现潮流、艺术、科技、二次元与商业的一次完美契合。

SM天津滨海城市广场化身“城市元宇宙”，深入渗透科技内核，12米高的奇趣圣诞树装置、赋能中心、云端充电站、矩阵奇趣场、以太计时器等交互场景打造属于SM天津的城市记忆。同时，温馨亲子派对、火鸡服饰创作、黑科技巡游、王者荣耀电竞大赛、多重心跳大礼、圣诞红人跑、芯动穿越汉服大赛、芯动TO U艺术宠物展等人气活动的持续引流，让活动的欢乐基因高潮不断。

SM苏州吴中城市广场从自然生态出发，巧手打造了多姿多彩的花朵造型，与半透明的气模装置交相呼应，在夜灯亮起后仿佛是一盏盏被点亮的花灯，给予寒冬更多的温暖。这也是项目温暖商业文化的体现。

SM重庆渝北城市广场联动IP“布灵”，以彩色的圣诞树、鲜艳的花团、露营帐篷，为都市呈现了一处自在惬意的秘密花园。同时，今年也是项目的十周年庆，以此轻松自由的活动总结过往，启幕未来，意味着SM重庆依然会保持初心，为忙碌的都市人打造轻松舒适的第三生活空间。

同时，SM中国也深知商业的本质是赋能生活，目的是引领消费。因此在打造多元化互动场景之余，各个项目也通过全业态商品力叠加丰富的优惠折扣，吸引流量，助燃消费。

比如SM厦门的打卡集赞领好礼、满额抽奖百分百有礼等，SM晋江会员尊享六大权益、周年线下抽奖等，SM淄博全场消费满99元送盲盒等，SM成都线上联名限定款数字藏品发布、刮刮乐赢兔兔、积分兑换幸福兔周边好礼等，超越期待的福利力度直击消费痛点，引发消费热情参与。

据官方数据，SM天津亮灯仪式当天客流量近4万人次，商场销售同比大幅增长，抖音“SM广场超频芯浪潮”话题播放量达190万+，线上线下广告曝光量突破50万次；

SM苏州11月20日至12月1日总客流近13万人次，车流超2.4万；

SM淄博圣诞季星星兔IP淄博首展曝光量达到50万次；

SM成都超5000人次参与幸福兔兔气球分享，新增2000+微信公众号粉丝/会员，线上曝光量超8万次；

SM晋江周年庆媒体曝光量超300万次；

SM厦门截至11月30日，媒体曝光量超500万次。

可见，通过全国首展、IP联名、独家折扣、限量发售等稀缺性消费场景的打造和超预期的优惠力度，SM中国此次联动营销围绕圣诞、跨年、周年庆，精准戳中消费者心理和需求。非标创新的营销内容体现了SM中国持续创新的经营思路，长效持久的引流效果则体现了SM中国永续经营的独特逻辑，进一步彰显的是其深厚的运营功底和稳健又高效的布局策略。

自主营销IP圈粉

SM厦门三期即将解锁

12月18日，SM厦门商业城即将迎来三期的亮相，这座共四期的城市MEGA级综合体将进一步完善其城市地标功能。在此之前，《联商网》也独家首发其品牌进驻和营销亮点。

先来看看项目的基本面。

SM厦门三期位于仙岳路与嘉禾路交叉口SM二期北侧，隶属厦门高人气的SM商圈，与地铁1号线乌石浦、塘边站相邻，是岛内人流最密集的板块之一。项目整体由一座购物中心和一栋酒店构成，总建筑面积近16.7万方，其中购物中心的总建筑面积超11.5万方，可出租面积超3.5万方，配置了超1000个停车位。

在建筑设计上，顺应厦门岛屿、花园的城市肌理和文化脉络，与一期和二期有机链接，构成一座真正的“城中城”。同时，16.7万方的体量，与一期和二期共形成了近40万方的规模商业，而未来随着四期的亮相，其释放的商业能量将继续扩大。

体现商品力的品牌方面。SM厦门三期锁定潮流社交基因，聚焦年轻人和年轻家庭喜爱的新品牌、新赏味、新体验，为城市开启生活、社交、娱乐、服务、商旅汇聚的生活目的地。

三期将让SM厦门的餐饮品牌空前丰富，达到150多种；其自身也能覆盖从饱餐到轻饮，从一人食到朋友聚，从西式、日式到中式各菜系的多元需求。怂重庆火锅厂福建首店、连续4年荣获新加坡米其林必比登推荐餐厅的哲平鳗满、BASAO、霞初等品牌全新赏味，满足城市消费味蕾。

个性时尚品牌上，青年生活方式集合店att-store、设计师品牌nshare、WhiteWong、ANNAKIKI等品牌缔造都市潮流生活。

万达影城、知名喜剧厂牌来疯喜剧、镭战大联盟、OCEAN STUDIO TATTOO、upgame、玩刻、微软、戴尔、time等休闲娱乐品牌，解锁更多新潮体验。

▲效果图

而小吉小力亲子餐厅、卡通尼乐园、神奇科学家、乐海豚亲子SPA游泳馆等亲子儿童业态为青年家庭打造了一站式亲子乐享空间。

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更具话题创造和城市热度的场景营销上，随着SM厦门三期同期亮相的还有“自由摆荡”艺术展，自12月18日启幕，将一直持续到2023年春季。在联合一众知名艺术家打造了本土与新潮、艺术与跨界、实验与先锋三大主题活动。

本土与新潮篇章中，将展现户外雕塑《夏花》、《门：抵达·未知》当代艺术联展、《大漆无形》福州大学厦门工艺美术学院漆艺漆画展、《明河流影》创新书法展。

艺术与跨界篇章中，将展现《寻梦精灵》萌萌IP展、《瑜伽狗》系列雕塑&《悟空-惊》创意座椅、Bong Ants画展、《猎户座悬臂奥尔特云植物系》花艺展、《云端》摄影艺术吊饰。

实验与先锋篇章中，将展现《HiTree：我们森林》、《听见诗》和与来疯喜剧联合打造的喜剧空间。

带着“光环”出身的SM厦门三期将以新商业、新体验亮相，未来也将与已运营一期和二期形成聚合之力，向其城市商业地标继续进阶。而随着越来越多新项目的亮相，SM中国也将持续迭代商业运营能力，为更多城市赋能美好生活。

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