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亲子项目重启 北京商场客流再增两成

字号+ 作者:刘卓澜 来源:商业那点事儿 2020-08-20 我要评论

随着正常生活重启,商场、影院都在逐渐开放,人气回升,作为商场业态中的一部分,儿童早教机构终于也发出复课通知,不少办卡的家长心里的大石头算是落了地。 北京富力广场的儿

 

随着正常生活重启,商场、影院都在逐渐开放,人气回升,作为商场业态中的一部分,儿童早教机构终于也发出复课通知,不少办卡的家长心里的大石头算是落了地。

 

北京富力广场的儿童早教机构纽约国际儿童俱乐部最近已重新开放,目前实行预约制,家长可带孩子进店玩耍,一些小班课程也开始通过微信约课。除此之外,小编调查发现,富力广场的其他同类机构如七田真早期教育、以及蓝色港湾的金宝贝、小绿洲、美吉姆也都已开课。

 

 

儿童娱乐业态比早教复工得要更早一些。北京朝阳合生汇的优瑞卡儿童主题乐园已开放,而且一到周末,客流就会攀升不少。据服务人员介绍,周末场内需要限流,一次最多30组家庭,停留时间2小时为限,而工作日并不做限制。

 

富力广场的KidSteam儿童乐园则早在6月就开始营业,孩子可以全天多次进入。

 

龙湖长楹天街中的儿童游乐大概从5月份开始就陆续恢复营业,儿童早教原计划6月15日开课,但由于北京疫情反复,至今尚未复课。

 

大兴天街的儿童早教体验课程已对外开放,但以预约形式进行,儿童娱乐业态也开始陆续组织各种促销活动吸引客流。

 

凯德在北京的七家购物中心内,大部分儿童商户目前还在等待工商部门的复工通知,其中,凯德MALL·望京店的儿童娱乐租户从本周开始正式营业。

 

北京木樨园合生广场目前儿童早教、儿童娱乐、亲子体验也已陆续恢复营业。

 

 

有商场内部人士透露,此前已接到儿童早教自本周起可恢复营业的通知,商家们均已申报复工,但具体何时能正式复工还是一个未知数。也有商场内人士表示,预计9月左右儿童教育业态才可能实行全部复工。

 

虽然儿童业态并未完全复工,但走在儿童业态复工前端的商场已经开始享受儿童业态带来的红利。

 

 

北京木樨园合生广场提供的数据显示,目前儿童区域的客流逐步恢复,8月10日-16日,商场举办了各类儿童亲子活动,如儿童市集、玩水节、爱心义卖等多种形式,儿童亲子客群出现回暖,客流环比增长20%。

 

龙湖大兴天街相关负责人向小编透露,儿童业态的放开,对吸引家庭客群和提升家庭客群滞留时间有明显作用,对于总体销售额有略微提升。

 

长楹天街相关负责人同样表示,儿童业态放开后,能显著吸引目标家庭客群,帮助提升商场特别是西区的客流量,提升儿童业态的销售额,为后期推广活动的发力提供支持。

 

据了解,在疫情较为严重期间,儿童业态受到的影响相比其他业态更为严重,尤其是儿童早教。以大兴天街为例,整个疫情期间,该商场中儿童早教、教育、游乐园销售额总计198万元,而这198万元全是游乐园的业绩,教育类门店销售、客流均为零。

 

随着复工潮来袭,安全问题仍是各大机构和商场关注的第一位。

 

小编在纽约国际儿童俱乐部看到,在家长和孩子进出门店时会进行体温测试,同时对双手进行消毒,每间教室也配备消毒洗手液。此外,所有家长被要求在店内佩戴口罩,并会通过室内广播不定时提醒。

 

除了环境安全的保障之外,小编从一些已经开放小班课的早教机构了解到,疫情之前,门店内除了一周一天的休息日外,其余6天均有课程安排,而现在一周仅3天有课程安排。同时,原来一节课人数控制在10组家庭,现在为5组。

 

为弥补线下运营限制带来的不足,部分儿童早教机构开通了线上直播课,以免费的线上课、线上活动、社群互动等维护会员黏性。

 

儿童业态全面复工是实体商业的众望所归。一些较知名的早教中心会员量可达到单店1000会员。一个会员背后至少有两名家长+一个孩子,因此早教机构通常会被商场视为引流的利器。

 

据了解,目前儿童业态在北京地区各大商场比重都较高。合生广场儿童业态占比约为35%,大兴天街儿童业态占比约为8%,长楹天街儿童业态占比约为10%,凯德北京七家购物中心儿童租户相加合计近60家,在各购物中心占比平均约在10%。

 

北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,当前,孩子已经成为一个家庭出游的重要决定因素,而不再是单独消费。当下家长对孩子的教育和成长发展十分看重,所以儿童教育早已成为生活中必不可少的消费项目。当孩子培训的同时,家长可能就会在空余时间去咖啡馆、书店或美容院等区域休息。或在孩子结束培训后,一家人会去餐厅吃饭、去看场电影等等,这便是由儿童业态产生的“虹吸效应”,可带动 “1 + 2”或“1 +2+4“”等形式的家庭消费。

 

不过,也有专家指出,目前,家长对于孩子外出都安全性尚未完全松懈,相比餐饮业态的快速复苏,儿童业态的全面恢复恐怕还需要等待一段时间。当儿童业态逐渐恢复之后,一定会给购物中心中的其他商业体带来一些新的活力。

 

上述专家同时建议,儿童教育复工需要做好两手准备。一是对消费者回归要具有耐心,二是需要给品牌发展有较长的缓冲周期。儿童业态对资金和现金流的考验较大,如果当下完全复工之前的周期中能守下来,这样的品牌才能逐渐脱颖而出。

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