大润发创始人黄明端

没有输给时代

在《联商网》大会上，大润发创始人黄明端再次被问及那句流传甚广，但其实并非出自他本人之口的 “赢了所有对手却输给了时代”这句话。

黄明端表示，他要感谢这句话的出圈效应，让他被更多的人知道，并开了个谐音梗玩笑：“输给了时代，时代还在吗？”（曾经有个超市叫时代超市）。

1996年创办并执掌大润发23年，超越家乐福、沃尔玛等外资零售商，跻身连锁商超第一名的位置，尽管黄明端行事极为低调，让他在业内赢得了“陆战之王”的美誉。如今，大润发在全国有近500家门店，覆盖240多个城市。

但黄明端坦言，这话之所以广为流传，实际上和大润发的转型相关。“2012年的天猫双11对我们的打击太大了，我们是从那时候决定转型做电商。”黄明端还透露了一段小故事，当时和同行的一个人聊天，到底是转型还是不转型，最后的结论是：不转型是“等死”，转型是“找死”，与其“等死”不如“找死”。也就是在这个背景下，大润发从2013年开始做飞牛网。

也正是从2013年开始，大润发毅然决定开启电商业务，才有了对互联网的认知，并最终决定引入阿里巴巴的战略投资，也才有了之后的大润发优鲜APP、淘鲜达等线上业务，如今线上平台用户已超过6900万。

黄明端透露，如今大润发线上营收已经超过200亿元，占比24%。其中生鲜占到很大的比重，在生鲜电商里面，极少能做到盈利，但大润发是盈利的。“品质是第一位的，它决定顾客来不来；价格决定顾客买不买；服务是什么概念？它决定顾客买不买，或者来不来；此外，效率代表成本和效益，这决定你还在不在，没有效率的公司是无法存活的。”黄明端说，不管时代如何变化，这些都是不变的。

大润发CEO林小海：

欧尚正逐步更名为大润发

据《澎湃新闻》报道称，4月8日在2021联商网大会上，大润发CEO林小海表示，“阿里和大润发一定会产生化学反应，首先是让大润发独立。”根据其计划，大润发正在逐步进行全国门店的改造，并将同为高鑫零售旗下的欧尚品牌逐步更名为大润发。

高鑫零售是中国规模最大的商超之一，旗下有大润发、欧尚两大品牌，截至2020年年末在中国共有484家大卖场及6家中型超市，总建筑面积约为1307万平方米，其中约70.4%为租赁门店，29.6%为自有物业门店。根据高鑫零售2020年6月的数据，在旗下近500家门店中，大润发的门店数量超过400余家。

2017年11月，阿里巴巴斥资224亿港元入股高鑫零售，共持有其36.16%的股份。2020年12月，林小海接棒执掌大润发23年的创始人黄明端，正式担任大润发CEO一职。在此之前，林小海的职位为阿里巴巴集团副总裁，负责零售通业务。

根据高鑫零售最新财务数据，截至2020年12月31日止12个月，公司收入为人民币954.86亿元，同比增长0.1%；公司权益股东应占溢利为人民币28.72亿元，较2019年同期的人民币28.34亿元增加人民币0.38亿元，增幅为1.3%。

林小海在会上透露，截至目前，大润发有76%的业绩来自线下，说明线下依然是个重要的消费场景。大润发已经在调整商品结构，尤其是线上无法取代的，更要重金投入，包括大润发独特的商店街，也正在向社区服务中心转型，未来将从一个流量变现的场所，变为一个流量入口。

记者从大会获悉，大润发去年完成了50家门店的重构，今年大卖场的重构会进入第二代，无锡长江路的欧尚门店将会作为首个门店来改造，欧尚品牌正在逐步更名为大润发，预计今年下半年会完成改造。

“我们仍然需要持续重构大卖场，大润发在全国的近500家门店，应该成为资产，而不是包袱。”林小海说，零售业的未来是在线化、小型化、便利化和社区化，在这个趋势里，大润发要重新起航，会坚持走多业态全渠道发展。

所谓的“是在线化、小型化、便利化和社区化”，更多体现在开店模式方面。

大、中、小润发并进

优化店仓服务，以店为仓

2月高鑫零售2020年报电话会议上，执行董事兼大润发中国首席执行官林小海称，旗下多业态全渠道将加速发展，同时重构自有的大卖场，望新策略使大润发于明年度回到高单位数增长，并于两年后双位数增长。

林小海称，高鑫零售将会从过去被动及防守的策略，考虑用户的需要及购物习惯的变化，以及行业竞争趋势的变化，到进入主动进攻发展。他指，从多业态方面，在过去时间集团为中润发（即大润发super）、小润发及小区团购作出了尝试，目前已找出了模型。

截至2020年12月31日，已开6家中润发。林小海称，中润发会在全国加速发展，预期2021年会拓展30至50家门店，而小润发到目前为止共已有30家，将会继续聚焦二、三线城市，预期到2021年度会有200多家门店。至于飞牛拼团和驿发购，经过两年的测试，亦会齐头并进，进入快速发展。

另外，就重构大卖场方面，他指出集团期望可为顾客重构到店的理由，希望未来可以聚焦在电商无可取代的类目，如冷冻、熟食加工等，长远仍需线下服务，让客人有不同在线的购物体验，而随着线下客流改变而且不可预计，集团亦计划改变商店街的模式，未来商店街可增加服务、餐饮及娱乐类的商铺，让客户必须到店，以及优化店仓服务，以店为仓。

此外，高鑫零售与菜鸟驿站合作的社区团购业务已在逾36个城市，100多家门店开始合作，活跃站点数已近8000个；高鑫零售自己开发的站点也已在125个城市落地，逾220家门店上线了社区团购业务。