01
人流并非商业运作成功的保障
商业因“便利”缘起,当你为人群提供便利时,你的服务对象就因为获取便利而形成向你集中,这就形成了属于你的人流、人气;一旦你违背了“提供便利”的原理,门前的人流再旺也如同流水,无论它“如潮”还是“如织”,等待你的永远是关门。
“提供便利”才是商业营运成功的保障。诞生于100年前的SHOPPINGMALL选址都是在人烟稀少的郊外,但是却获得了巨大的成功,就是得益于这个道理。
同样地段,同样商品的商场,只是因为门前比别人多了几层台阶,生意就大不相同,甚至最终关门大吉,也是基于同样的道理。
前面所讲的便利在这里包含两种含义:
一是被服务人群可以便利的找到自已需要的服务。
二是被服务人群可以便利的交换到自已所需要的服务。便利的找到自已需要的服务,意指商场的规划工作;便利的交换到自已所需要的服务,是指商场的管理,指商场对服务内容的保障。
02
租金的设定
租金设定产生的问题,很容易让我们混淆成为因经营管理或规划造成的结果。商户认可不等于市场的认可,这同样是个比较难于理解的说法,当然这是具有一定的针对性。
例如:在你操作的项目对面,刚好有一个商场,问题出现在:别人的租价标准是经过一段时间的市场培育才达到的,而你的项目还在策划阶段,你的市场培育在哪里?要不要给商户一个合适的适应过程?
03
赚该赚的
小心自己搬砖砸了自己的招牌
商业经营不同于一般的企业、工厂管理,商业管理的利益来自入驻商户的利润,不是盖好房子就赚钱那么简单。商业管理中拥有其它管理工作所不具备的更多变数。
作为商业管理者,你的商户永远由三种类型组成:赚钱的、持平的、赔钱的。
赔钱的你赚不到他的钱,因为他要撤场;
赚钱的依靠你而赚钱,你依然赚不到他的钱;
你唯一能赚钱的就是在那些持平的商户身上,只有他们每天在为你辛辛苦苦地赚钱,所以你要扩大他的队伍,要不断的进行调整,让你的商场保持新意,吸引人来此逗留、购物,所以你每天都能面对不同的问题。
商场经营远没有那么简单,仔细看看,多少漂亮裙楼闲置,用一句俗话送给发展商:“赚你应该赚的钱,小心自已搬砖砸了自己的牌子。”
04
商业策划应以
商场的"长期稳定繁荣"为目标
和商场的经营相比,商业策划究竟是要作什么事情?从事商场策划,我们经常发现自己陷在各种“概念”中,尽己所能,没有概念怎么行?怎么说服发展商?怎么引起市场震动?殊不知我们早已站在悬崖的边缘……
商业策划的原则其实很简单,用毛主席的一句话,就是:“实事求是”,即必须从商场未来的经营出发,从商场未来几年的发展出发,站在经营的角度,立足商场未来几年的发展。针对性的进行市场调查,前瞻性的进行商场定位,拿出令人信服的可操作的经营策略,并通过有效的展示手段实施。
这多少和我们所熟悉的房地产策划有些相似,如果房地产策划能真正遵循这一道理,则每战必胜,但商业不同,即使我们充分做到这一点,也无法保证商场的长久治安,无法想象,如果我们连这一道理都不遵循的情况下,策划出来的商场会是什么样子!
招商本来就不是什么特别困难的事,招商工作主要是入场商户的筛选、把关,将招商作为最终目标的商业策划只能是一种短期的行为,最终也只能砸了自己的招牌。商业策划必须以商场的长期“稳定繁荣”为目标,“策划一个案子,铺出一条路子,带出一个班子”应该是策划人的最终目标,才能保证一个策划团队对市场的最终占领。
商业策划的发展空间无疑是巨大的,随着房地产市场不断发展,商业策划的路会越走越宽。
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