近年来，随着社会多元化和消费升级的不断演变，购物中心逐步转入存量优化改造时代，消费者对购物中心的需求不再拘泥于传统购物，趋同的业态组合也固然满足不了多样化的消费者体验需求。

而疫情期间，更是激发了禁足修养的消费者对疫后体验场景的巨大需求，虽然早前体验式消费一直被倡导，我们相信历次疫情后，“体验式经济”更加会成为主流，成为当之无愧的购物中心引流的重要方式。

思前顾后，创造出更多走心且个性化业态经营才是购物中心改造转型、疫后占尽先机的正确姿势，谁更能够洞察消费者、抓住新经济业态的机遇窗口，谁就能俘获消费者的芳心。相信，这也是疫情过后一把强有力的战斗工具。

据监测，2015-2019年购物中心新型文创体验业态年均数量增长率为2%-5%，如北京SKP打造了融合书店、无国界料理、生活好物、艺术展演、文化沙龙于一体的“书店+”业态；上海新天地引进博物馆、画廊、联合办公/创客空间、艺术馆；南京德基广场打造美术馆、博物馆、画廊等艺术业态；上海保利时光里引进国内唯一昆曲戏剧体验馆、国内首个商业空间内的拱券画廊……在这个市场力求差异化的时代，文创或能为购物中心带来无限可能！

文创商业的原始魅力就在于不断挖掘商品背后的故事，让故事衍生故事、刺激消费。无所谓地点、不在乎品牌，注重的是商业与消费者个性的匹配程度，以文创商品赋故事情怀、达变现目标。

拼颜值、修内涵、多业态融合跨界，文创商品以其天然的文化与艺术特性，契合着体验式消费的趋势，并逐渐呈现以下趋势：

✦ 高颜值书店、跨界复合店新空间，成为购物中心最热衷的新型业态

时代的发展、需求的转变，如今书店不再只是单纯的贩卖书籍产品、画室也不再只是贩卖绘本，而是时间、空间，以情怀营销造就新生活方式。多元复合型跨界的形态诞生，已逐渐成为购物中心最为热衷的新型业态。

图源：椿树学堂

✦ 博物馆、画廊、剧院、国潮文化的进驻，促使消费者发圈打卡

购物中心不再只是单纯的购物圣地，为了迎合消费者多样需求引进博物馆、画廊以及国潮文化的传承与展现，让消费者0距离学习接触传统文化，一站即达。

✦ 个性化的文创产品及DIY手工体验，聚焦千禧一代及Z世代消费群体

人们对文化创意产品的要求水涨船高，创意、有趣、实用、有艺术价值的文创产品以及动手体验成为购物中心青睐的对象，集参与性、趣味性、社交性、分享性和实体消费性为一体的DIY手工，正引领着购物中心的体验新潮流。

图源：九一堂品牌策划

✦ 影视聚焦、延展IP话题展，营造购物中心沉浸式文创体验空间

泛娱乐时代下，IP经济可谓是蕴藏千亿级蓝海市场，惟妙惟肖的线下影视体验空间更加延伸了线上影视IP的生命力和影响力，通过五感来触发粉丝经济，满足消费者的审美性、娱乐性、教育性等需求，成为连接影视版权方、商业地产和粉丝的桥梁。

图源：柳州生活

中购联在继：首店经济、首展经济、宠物经济、夜经济、“她”经济、造节经济、共享经济、儿童经济等篇幅之后，再次分享疫后文创经济的新玩法，并筛选15家标杆案例分析发掘新势能、提供经验借鉴。

北京SKP

跨界复合创意“书店+”

开业时间：2007年4月19日

商业建筑面积：18万㎡

开发商：北京华联集团

文创经济类型：书店、跨界

众所周知，北京SKP以135亿元的年度销售额强势占据2018年商业业绩榜首，且一举拿下全球第二的好成绩，称霸亚洲。

据悉，位于大望路商圈的SKP每日吞吐大量中国高端消费人群，其销售额一直呈现爆发性增长，2008年至2011年，营业额保持着超过30%的增幅；2011年，凭借65亿元销售额成为中国内地高端商场第一名，此后一直稳坐第一。

SKP之所以能取得如此傲人的成绩，不单单只是引进大量优质奢侈品牌、规划高达87%的零售业态，除此以外，还不定期举行营销活动、搭建快闪店铺、推出主题性体验区域、加强商场橱窗的创意布置、推出自有时尚杂志以及布局买手店等。

值得一提的是，在文化体验方面打造出的一个全新“书店＋”时尚创意空间，将文化商业、潮流设计和美学生活融于一体，如集书店、无国界料理、生活好物、艺术展演、文化沙龙于一体的SKPRENDEZ-VOUS，传达一种文艺情怀以及对自我生活的态度，这恰恰直击当今消费者的痛点需求。

SKPRENDEZ-VOUS以多种文化创意的跨界组合、8000余册中外图书及百余种进口杂志贯穿全场，以书店为起点，用突破性的设计创想搭建独特的都市生活混合空间。

此外，还精心打造了无国界料理餐厅、收集全球原产地各色葡萄酒的红酒吧、采用进口原豆实施本地烘焙的独立咖啡馆RENDEZ-VOUSCafe、法式手工奶酪制作的布乐奶酪工坊，给顾客一段值得细细品味的醇厚时光。

而2019年底开业的北京SKP南馆更是颠覆了商业人的想象，同时也为百货业带来新的创意发展空间。“生活可以不被定义吗？这是年轻人有关未来的追问。

SKP-S就提供了这样一个不被定义的全新空间。”SKP方面表示，SKP-S的落成，是百货商场经营业态的一次全新尝试和挑战。作为实验性的沉浸式百货商场，这里赋予了一众品牌以更多可能性，也希望开启现代购物模式的变革。

北京侨福芳草地

最具艺术气息的购物中心

开业时间：2012年9月16日

商业建筑面积：8.2万㎡

开发商：侨福集团

文创经济类型：艺术、手工

侨福芳草地作为一座大型综合艺术博物馆，在现代风格绿色环保的外壳下，随处可见造型奇特的艺术品，“金字塔”建筑、20 世纪超现实主义大师萨尔瓦多·达利的雕塑作品《海豚》及其他 42 件杰出雕塑原作、画廊、236 米的红色步行吊桥、庭院风格的美食城等都汇聚于此。

办公楼与酒店的不同的楼层分别展示了中国与欧洲的艺术品，岳敏君、张晓刚、陈文令与王广义等许多中国当代顶尖艺术家成千上百的艺术品陈列在三楼芳草地画廊，能够不设防近距离观察艺术品也是一种极致的享受。

去年8月1日，由依文·中国手工坊发起的深山集市，在北京侨福芳草地正式开集，近百条少数民族百褶裙绽放、上千款难得一见的手工产品、十余种非遗手艺体验项目、远道而来的手工匠人，盛装展示技法、讲述故事的6位国宝级深山绣娘等。

当传承千年的中国工匠精神遇见更有温度的消费时代和生活态度，为都市消费者打造一处难忘的体验式消费空间，让每一位消费者穿梭在上千年的文化记忆中，同时亲手体验中国传统手工艺的神奇魅力，感受不同于机器生产的温度。

北京朝阳大悦城

青年文化新地标

开业时间：2010年5月28日

商业建筑面积：23万㎡

开发商：大悦城控股

文创经济类型：跨界、主题空间

从大悦城到“青年城”，大悦城自提出强化青年文化品牌打造以来，不断“跨界”升级内容，眼下已经超脱一个单纯的购物中心，俨然成为一座“青年文化新地标”。

朝阳大悦城以跨界主题空间为青年新生活方式做提案，以朝阳大悦城较早打造的文化空间“悦界”和“拾间”为例，“悦界”将树木和绿植搬进Mall,业态选择上多以创意零售和主题餐饮来构建生态、雅致的美学氛围；

“拾间”则强调“匠心”和“创造”，引入清秀的徽派建筑庭院，主打特色餐饮，以此吸引年轻客群并倡导慢节奏新式生活。

而“度刻”的落成，则是将“青年文化”上升到新高度，以“青年文化自我成长”为主题，聚合“晓岛”、上海三联书店、“Tomacado花厨”、Seesaw等13家自带社群文化的品牌，兼顾青年生活的诸多方式，为消费者带来了别样的文创体验。

北京朝阳合生汇

首家最大规模的室内主题网红街区

开业时间：2017年10月1日

商业建筑面积：19.6万㎡

开发商：合生商业

文创经济类型：文创主题街区

2017年11月18日，刚刚开业的北京朝阳合生汇正式推出21区BLOCK创意街区，街区将霓虹元素、复古街头文化以及年轻潮流主题装饰相结合，以餐饮业态为主、文创型零售辅之，与生活服务、小铺位及连锁与自有品牌相结合，为消费者呈现一个网红打卡圣地，也是当下朝阳合生汇夜经济的主力军。

街区占据两层空间、面积近5000㎡，定位为北京首家最大规模的主题网红街区，打造兔子市集、日不落公园、吃货研究所、脑洞镇、万花筒广场等各具特色的8个主题创意公园。

汇集了家庭餐饮食材、DIY生活体验、生活配套、手工皮具、陶艺、花艺、阅读、小型美食街、照相馆、零售、DIY画室、创意市集、创客空间等，通过整合创新赋能于消费者、跨界多元化玩法不断满足消费者需求，以潮玩、潮趣等新玩法解锁潮流新趋势，打造帝都首个网红汇聚、文创体验新地标。

同时，随着2019年底21区BLOCK2.0版本的发布，其在内容、关系以及商业增值层面的3大“迭代再燥”新玩法再度升级，其负责人张西女士也曾表示，瞄准新消费主力，商户过去已知的经验和规则会逐渐变得无效，唯有“迭代再燥”，为商户品牌“玩”出更大价值，才是中国主题街区可以有的未来。

北京华润五彩城

漫步廊桥市集，全新社交体验

开业时间：2011年7月3日

商业建筑面积：20万㎡

开发商：华润置地

文创经济类型：跨界、主题空间

为聚焦社交化场所营造、生活方式化运营理念，华润五彩城打造两大主题空间“廊桥市集”与“看台”，主打“探寻美好生活”的慢生活精致空间。

“木饰+绿植”的仿自然设计，引进互动性强、有特色、高调性品质的小业态，呈现了原生态的廊桥视角。进入廊桥市集，分散在两旁的文创、软饮能让每一个人融入这丝丝入扣的文艺慢节奏之中，获得清新、舒缓、放松的感受。

而“看台”则是位于西区五层的主题街区，遍布着风格各异的美味佳肴，分布在冰场周围呈环抱之势，成为依冰场而生的餐饮主题街区，颇有“品味人生”的寓意。

龙湖北京长楹天街

国潮经典的传承地

开业时间：2014年12月21日

商业建筑面积：27万㎡

开发商：龙湖商业

文创经济类型：国潮IP

作为龙湖集团落地一线城市的首个天街项目，也是北京东部最大的购物中心，龙湖长楹天街开展超级IP集群化发展思路，形成了主题街区、明星品牌和传播视觉上的IP集群，全面升级了运营服务能力。

如龙湖集团联合故宫出版社通过现代化的演绎方式以“西洋镜里的宫廷印象”为名，将故宫出版社出版的历史照片册《故宫藏影》，汇集成一次国潮影像大展。

故宫藏影展别出心裁的将照片顺序和游览顺序都参照紫禁城宫殿分布及方位布置，从外朝到内庭，提供最佳观展体验；设置买卖街，售卖故宫出版与热门文创。洞天深处·文化讲堂公开课则由故宫出版资深学者分别为家长和儿童讲述宫廷历史文化。

通过老照片触摸与感悟，配合“奉旨入宫”带给观众一段真实的历史补给，实现对“紫禁城旧时光”更丰盈的解读。

北京悠唐购物中心

知否？遇到现实中的“二叔”

开业时间：2011年12月6日

商业建筑面积：11万㎡

开发商：北京兆泰置地

文创经济类型：国潮、影视IP

随着影视聚焦普及，年轻一代更加注重差异化享受和精神满足，而落地悠唐购物中心、由梦享客主创的《知否》沉浸式入戏空间刚好是能够突破演员和观众间的界限、融合超级IP和国潮文化的线下沉浸式入戏空间。

据悉，短短一个月入戏空间以梦幻般的古典场景和沉浸式的娱乐体验吸引了5万游客蜂拥而至，在京城可谓是掀起一波国潮，让广大游客在知否入戏空间中过足了戏瘾。

不同于以往的“看”展览，本次《知否》沉浸式入戏空间触发多种感官，由“暮苍斋”、“盛家学堂”、“红妆饰嫁”、“恩荣登科”等九个主题体验区组成，通过全景式的视、触、听、闻的交互体验，强化游客参与感，创设“身临其境”的独特经历。

每个展区都由策展方精致布置，多角度、全方位还原剧中情节从侯府到市肆街巷,从私塾学堂到马球草场，从焚香点茶到插花挂画，通过移步换景、活色生香的装置艺术，将主角生活场景实物化、具象化。

在420平米的展厅中浓缩全剧精华，小空间再现经典场景，为游客营造360°全感官沉浸式体验，既满足消费者身临其境表演和体验欲望，更增加了悠唐购物中心与观众消费者之间紧密的连接关系，又能借IP之势提升购物中心二次营销及变现能力，为其带来了可持续的商业价值。  

合景泰富·北京摩方

皇城根下的“艺境”

开业时间：2018年10月

商业建筑面积：4万㎡

开发商：合景泰富

文创经济类型：国潮、影视IP

北京摩方外立面造型采用灵动的“切角退台”设计理念，配以定制的珠光陶瓦，外观犹如一颗变幻莫测的“水晶魔方”。

在内部建筑空间上亦给予消费者新鲜趣味的体验感：双首层创新设计，通过跨层飞天梯从一层快速直达四层；加之在北京难得一见的叠水景观屋顶花园，给消费者随时随地享受阳光、蓝天，真正放松身心的秘密花园，喧嚣都市瞬间切换轻松惬意，给人时空交错的丰富感官体验。

此外项目还另辟蹊径地设计别致的商业空间，给消费者专属定制的VIP观影体验、实时交互的运动空间、家门口的米其林大厨现场烹饪的零时差美食之旅。

通过与品牌的密切沟通和个性化输出，给予消费者无界限乐趣。让潮流成为一种态度，让空间在探索中定义，让大众感受到千人千面的魅力摩方。

在运营过程中，引入一系列的沉浸式交互场景体验，身临其境地感受潮流品牌文化，或者说摩方本身就是一种沉浸式的潮流。

北京中海环宇荟

散发精致艺术的魅力

开业时间：2018年5月26日

商业建筑面积：4万㎡

开发商：中海商业

文创经济类型：国潮、文创主题

北京中海环宇会自开业以来在“小体量，大能量”的运营策略下，持续为周边高端白领人群输出不重样的个性化体验，在过去的2019年从中国精神到国潮IP展，再到跨界喜马拉雅、大方文字节等各色活动，无一不是充斥着文化的韵味与精致。

以商业为本，以文创为“媒”，北京中海环宇荟深度契合中高端白领的精神文化需求，以情感连接创造体验粘性。

在满足日常所需之外，围绕“深挖精神文化需求+精准布局文创体验”的策略，引入各类文创品牌、艺术力量，已成为“奥南商圈文创聚集地”与“美好生活发生地”，为人们带来更多的记忆点和归属感。

上海保利时光里

文艺复兴之名

开业时间：2017年12月27日

商业建筑面积：4.7万㎡

开发商：保利商业

文创经济类型：艺术、跨界、手工

上海保利时光里以文艺、创新为定位基调，注重艺术生态的体验感悟，专注品质消费体验的同时，更注重精神和感情的触动。

项目曾引入目前国内唯一昆曲戏剧体验店（有戏）、顶尖肖像摄影艺术馆（MUSEE FOTO）、吴晓波频道旗下首个匠心集合空间（百匠大集）、当代艺术先驱“中国诚信画廊”（奥赛画廊）、国内首个商业空间内的拱券画廊（U Concept Gallery）等，将设计零售、艺术体验进行主题跨界融合，场景融入艺术，打造生活文创空间。

而国内唯一昆曲戏剧体验馆——有戏，以戏曲为主题的文创品牌，提供戏曲课程和周边产品并带领消费者走进昆曲。

在百匠大集将近1000㎡空间，则规划了“百匠工坊”“匠心市集”“百匠秀场”三大主题，消费者可以参与手作体验课程；同时这里还定期举办各类主题活动。 保利时光里将保利时光里以“文艺复兴”之名，从产品打造到商业模式进行全面转型升级，全方位提高购物中心的文化输出，提升购物中心调性。

上海K11艺术购物中心

用心打造的博物馆零售模式

开业时间：2013年6月

商业建筑面积：3.8万㎡

开发商：新世界集团

文创经济类型：人文艺术、跨界

上海K11购物艺术中心作为地标性的时尚潮流商业中心，打造出以“艺术、人文、自然”为核心的价值理念，在约4万㎡项目空间内将艺术欣赏、人文体验、自然环保完美结合，把美术馆、博物馆搬入购物中心，打造别致的“博物馆零售”新业态。

K11独辟地下三层3000㎡作为纯粹艺术空间，定期举行艺术展览、艺术工作坊、艺术家沙龙，最出名的当属2014年的莫奈展及2015年推出的达利展。

K11用自己的实际行动，打磨每一个细节，带来的是不可复制的体验。K11注重体验式消费，增加了更多的公共空间和休息区的设计，增加消费者停留的时间，让消费者在休闲购物的同时能欣赏到不同的艺术作品与表演。

此外，K11还把绿色环保概念植入商场建设中，引进都市农庄等多维园林空间，使人们宛如置身自然之中引发人与自然关系的思考，是绝对用心打造文创的购物中心典范。

上海静安大悦城

首家屋顶轻艺术街区摩坊166

开业时间：2010年12月

商业建筑面积：17.6万㎡

开发商：大悦城控股

文创经济类型：二次元空间既视感

上海大悦城打造亲密社交空间——摩坊MoreFun 166，将8、9层的部分空间改造成一个总面积1000坪的LOFT，拥有8个主题店铺，涵盖了衍生品、手办、扭蛋、BJD、Lo装和主题餐厅等多种内容。

通过打造SKYRING摩天轮、千米导引区、有爱大声说装置和轻艺术街区这些不同场景，引导消费者场景记忆，达成大悦城与消费者之间的黏性互动，增加消费者的逗留时间，促使消费人流高效变现。

而整个摩坊166由红砖墙搭建，采用后现代工业化风格，拥有40余家风格迥异的特色店铺，整个街区打造文化、社交空间，集原创、手作、酒吧、餐饮为一体，设有手作人街、霓虹街和未央街三个主题板块街道，空间感、视觉感与其他楼面形成较大的对比感与冲击感。

此外，静安大悦城还以“二次元”文化填补文创街区的空缺——八吉岛。相较于其他板块，八吉岛有着更强的文化属性和社群性质，围绕摩天轮，包括手作、露台餐吧、个性小店、二次元在内的屋顶社交空间最终以完善的形态呈现出来。

深圳壹方城

文艺青年潮流圣地 

开业时间：2017年10月

商业建筑面积：36万㎡

开发商：壹方商业

文创经济类型：场景融合

壹方城的人类热忱事务研究所位于项目4层，为深圳消费者带来了深圳首个手作文创主题街区，融合了手作、美学、下午茶三大创新业态。

“人类热枕研究所”通过主题式情景化打造、业态的选择，及独特的主题街区氛围，成为文艺青年争先光顾的潮流圣地。而在街区软装方面，采用大量非常规器物和道具，使主题街区形象更加鲜明，更具观赏性和情境感，脱离购物中心千篇一律的设计风格。

在业态的选择上也是另辟蹊径，街区内共有20余家个性迥然的店铺。七大手作业态分别是木艺·吾喜造木，金工·十八字金、皮艺·朴作革工坊、花艺·DDFLOWER、陶艺·Color Me Mine（彩乐美）、烘焙·zuo坊、绘画·美深绘观。除手作之外，街区内还有多个甜点、茶饮店，集手作/美学/下午茶三位一体的街区希望专注研究美好生活而为都市生活带来全新体验。

武侯新城吾悦广场

蜀地文化传播处

开业时间：2017年12月15日

商业建筑面积：10.8万㎡

开发商：新城控股

文创经济类型：主题场景空间

成都元宝街位于成都武侯吾悦广场地下一层，采用动漫手法宣扬中国古典文化，以三国蜀地文化为设计起源和故事线着手点，结合当地特色代表熊猫来塑造三国人物IP。

在元宝街熊猫元素随处可见，无论是憨态可掬的熊猫壁画还是有着三国人物身份的熊猫雕像都让人忍不住合影。

有趣的是，利用熊猫三国英雄IP形象，配合转动的水车、动感的蛇形隔墙、郁郁葱葱的竹林以及船坞入口、祈福塔等11个场景，在元宝街内讲述着一个具有当地文化特色的隐士英雄故事。还开发新的动漫主题街区并研发了熊猫三国英雄，在场景打造以及故事IP上都做出新的突破与升级。

游逛之余，街区内还设置了具有成都特色的美食小吃餐饮区、文创体验区及精品零售区。

特色餐饮区包括白家肥肠粉、军师冒菜、蔬芗串串、巧街坊饺子馆等成都特色小吃，而精品零售区除了有zele眼睛、玩物尚志等特色零售外，还能找到迪士尼授权的动漫IP产品等。

杭州西溪印象城

剧院马场活力体验

开业时间：2013.05.10（一期）、2018.12.28（二期）

商业建筑面积：共计26万㎡

开发商：印力集团

文创经济类型：剧院、马场 

生活方式的变迁正在重新定义商业消费新价值，随着新一代消费群体的崛起，杭州西溪印象城也愈发不一样。在通过各种活动如“潮6印象”带动商业扩大消费、提升业绩的同时，更是为会员服务与体验进行深度探索并执行。

此外，在场景体验上，杭州西溪印象城基于年轻人主张的新消费、新体验、新品牌的消费模式需要，结合项目周边环境和消费升级趋势，通过深刻分析消费环境的变化、设身处地感知客户消费痛点，将“时尚、潮流、运动”的二期与一期的“家庭”定位完美融合，引入丰马IN剧场、屋顶马场等超具艺术与生活体验的品牌，将其变成大众生活必需品。

同时，剧场兼具了剧目创作、排演与观众触达的功能，集内容生产、商业演出与戏剧运营为一体，打破现有剧场单一的场地租赁模式。而屋顶马场则是将郊外体验延伸至城市中，连接消费生活、撬动品质消费。

重庆长嘉汇购物公园

彰显剧院文化

开业时间：2017年12月15日

商业建筑面积：10.8万㎡

开发商：香港置地&招商蛇口

文创经济类型：主题剧场

项目于2016年9月开业便引进了西南第一家杜莎夫人蜡像馆，设有电视直播室、环球影视、音乐先锋、体坛猛将、世界领袖、世界文明、星秀南滨、幕后之旅八大展区。

在购物中心三楼，打造了首个100%重庆文创社区点子梅堂：将重庆缆车、索道、老公交元素以1:1的比例重新复原为各个商铺的特色外观，朴光、Vage、原缀、Tim艺术公园、山城手表、九域艺堂、小一体验馆等融合原创零售、手作培训、互动娱乐的本土文创品牌共同带来一场文化创意之旅。

一系列的创新、千万种的艺术，不难看出具有场景化思维的购物中心，的确有更多的资本抢夺消费者，制造视觉冲击感来吸引消费者；从利用各种环境设施，讲故事、引共鸣、激情怀；再到通过多元业态，跨界组合……购物中心运用各种体验性业态留住消费者，最终引发消费者自发传播。

文创主题街区已经不再是个新鲜的词汇，一个新鲜业态的出世必然引发行业的同质化竞争。

但是随着文创业态逐渐陷入“大家都一样”的困境，需要购物中心“大开脑洞”，从消费者的生活方式入手与消费者形成强烈的“共鸣”，在体验、社交上发挥“天马行空”的想象力和持续的感染力，重新赋能“文创经济”！

好看的皮囊随处可见，有趣的灵魂的万里挑一。有内涵的购物中心永远都是最懂消费者的那个！