在更具有挑战的当下，行业凝聚会是一个让人心安的良药，一场深入的对话，一个精品聚会，一次有效的论坛，都能让参与者感到安稳。

最近，一年一度的中国购物中心与连锁品牌发展峰会 CCFA 在上海落成。这是商业地产界较为重要的一次峰会，来自各方的重要代表都会出席，并在这里发表对未来的看法。而今年的大会上，我们看到了爱琴海及它的品牌系列活动「A-Talk」的身影。

去年，我们就曾参与并报道过「A-Talk」第一期。这个社群活动的主题名一语双关，A 代表了爱琴海Aegean的意思，而 A-Talk 意为“一次聊天”，背后可能想表达的是：你永远不知道，一次精品式社交能产生多大的可能？

而每次活动的主题，似乎都能反映出主办方及整个行业时下所关注的话题和趋势。

三场 A-Talk，都聊了什么？

A-Talk 的定位并不是纯分享会，爱琴海更愿意将其定为和朋友们的精品式聚会，它的好处在于：

在谈本次活动之前，我们先简要回溯一下过去 A-Talk 都把话题聚焦在哪里。

第一期，主题定为《如何“圈”住年轻人》，品牌、创新平台企业、第三方机构的品牌市场部伙伴，共同探讨当下实体商业如何利用“圈层营销”来创造更多新的可能。

△ 第一期 A-Talk 活动现场

第二期的主题则聚焦在了「共创」，与多领域品牌的集中式交流，也更突出了爱琴海力图与品牌伙伴在未来场景共创合作落地中找到新的方式。

△ 第二期 A-Talk 活动现场

而到了本次活动，主题则侧重「新社交」，这确实是当下业界最重要的话题，同时也是上两次话题的延续。社群是一个圈层，因为同一偏好而聚在一起的同时，愿意共同创造出价值。

△ 第三期 A-Talk 活动现场

在这样 “精品式” 的定位下，这些话题方能在活动中，获得更完整、全方位的探讨。

爱琴海的社群逻辑

对商业地产来说，如何利用「社群」，完成商业场景下的新闭环？爱琴海在本期活动里，抛出自己的解题思路：走到社群里，用心服务好他们。

爱琴海集团副总裁周宇桁分享了自己对社群与圈层的理解：

这种基于内容与兴趣产生的圈层文化，是一种低门槛、弱对抗、强社交的属性，和商业地产的场景是可以达成一致的。

△ 爱琴海集团副总裁周宇桁

2019年，爱琴海就提出了「打造有购物功能的社交空间」，并通过接下来的几年把这一理念融入到运营与招商中，彻底将商品销售模式转变为消费者的「圈层场域」服务模式。

其中，我们看到在爱琴海的线下场景里，这五个圈层场景正在进行中：萌宠圈、溜娃圈、潮动圈、吃货圈、科技圈。

值得一提的是，爱琴海是目前少有的，将「服务式设计」理念贯彻在商业地产的圈层场景打造中的地产项目方，也就是说，消费者在与线下场交互下的「售前、售中、售后」这一套体系，都重新打造了一遍，从而做到了“圈住”消费者。

品牌与俱乐部的社群逻辑

在活动上，除了有爱琴海作为商业地产方分享社群经验外，还有来自不同领域的商业品牌以及社群俱乐部的分享。

社交聚会型餐吧品牌 COMMUNE 提出了“心价比”的概念，品牌更像是一种关系建立，而不是利益感知。

△ COMMUNE 品牌联合创始人 范夏萌

来自苏州的宠物品牌狗道同样如此，在宠物行业深耕18年，对宠物行业有着非常深刻的理解与认知，狗道的品牌竞争策略，就是打造独一无二的零售与服务，建立强有力的供应链支持、并用年轻化内容与消费者建立情感连接。

△ 狗道创始人 殷浩

在圆桌部分，在特邀主持人来自自媒体MISS派、姐姐说TALK主理人许思思的引导下，来自不同城市、不同领域主理人，和爱琴海一起来畅聊如何连接与年轻人的关系。

无论是瑜伽品牌AND NOW、滑板品牌 Olliegoat、街舞品牌放客派这样的以垂类兴趣为核心点的俱乐部和商业机构，还是像“DongHOOD东湖人事部”这样的新型社交空间，每个领域的品牌运营自己社群的方式会有所不同，但理念都是一致的：深度理解、尊重消费者的需求。以此为基础，才能引发接下来的用户共创，获得长期营收。

这就是尊重用户，邀请他们共同创作，从而打造出更符合实际需求的产品，收获商业和市场的正向反馈。

商业需要坚守本质，这是不争的事实；那么对商业人来说，就更需要深度思考，更务实地面对挑战，在实践中不断总结。

A-Talk 品牌活动的角色，是爱琴海在不断打造和迭代、丰富「有购物功能的社交空间」过程中，践行出来非常有意义的平台之一。它扮演着商业地产、品牌、新势力交流沟通的重要桥梁，针对共同话题，通过分享与交流，相互学习，也是为自己、为行业打开认知的窗口。

期待来年的 A-Talk，与更多伙伴一起洞察消费者需求，探索更接近市场的空间场景，我也期待爱琴海能通过这个行业活动品牌，探索更长久的商业运营力。

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