稳抓消费复苏首波客流，西安大融城凭什么？_购物中心网，商业综合体，润丰华泰

2022年，可能会被每个商业人铭记，尤其是在西安经历多次静默管控下的商业项目，算是共同度过了一道坎。

作为西安城北行政中心商圈的时尚风向标，大融城的招调和企划活动无疑不是整个城北商圈发展的一个缩影。在2023新年之际，西安大融城联合艺术家陈大欣，通过超现实主义的画风，带来山海经的新世代演绎，稳稳抓住首波回归客流。

事实上，在过去的2022一整年里，西安大融城并未因为疫情停止市场活动和品牌招调，也是本次在疫情放开后能够快速带入美陈，迎来首波消费者的原因之一。

自西安大融城开业初期，就励志打造成为西安品质家庭潮玩生活新地标，2019年底引入国际高化，成为西安城北唯一拥有国际高化品牌组团的商业项目。此后2021年，项目着手在一&二层零售品牌提升，通过国际轻奢&大淑女装的引入，进一步提升品牌强度。

两年多的调整下来，西安大融城通过国际高化和品质女装的成熟运营，已经树立起西安城北唯一高化&轻奢的行业影响力和消费认可。在项目公众号上，我们不难看到，正是因为长期围绕着国际高化美妆和轻奢时尚的活动宣传、品牌引导，大大加深了消费者对于大融城品质潮玩的印象。

而在2022年，西安大融城继续挑战项目品牌吸引力，包括BOSS限时店的引入，以及LNG潮流品牌买手集合店、CADIDL等国内外知名零售品牌相继入驻开幕。

除此之外，介于行政中心商圈强有力的家庭消费实力，西安大融城还引入了乐高授权专卖店西安首家新形象门店，驱动销售的同时，给顾客带来定制化沉浸式体验。

该区域原本的喜茶则移入到项目南门入口处，并进行主题化提升。

在一层氛围逐步提升后，项目的二层及B1的品牌提升也在同步进行。项目二层相继引入NAERSI、Conatus、LESS等零售品牌，在丰富女性消费品牌选择的同时，进一步拓宽消费类型。

而在负一，原有的潮品玩物区域——改潮集市也引入多家头部女装，包括麦檬、歌莉娅、小熊女装、杰西莱、朗文斯汀等。可见项目零售属性加强后，B1层也成为了女装品牌的首选区域。

除此之外，B1层最大的调改在于原有 G-super 绿地超市区域的大范围改造。

项目对该区域进行主题化改造，与衔接的改潮集市保持同种设计语言下，打造出市井萌宠体验地——大话时代，引入包括卓可可宠物店、薛记炒货、LILY、蕉下、SEMIR 等超20+品牌。通过释放原有的超市区域面积，不仅提升了B1层的可逛度，同时也有效提升了该铺位坪效。

事实上，受到疫情影响，据商业新灵兽调研显示，2022年大部分零售及餐饮品牌基本都处于关店或者不开店的状态。但西安大融城凭借着项目多年稳定的运营，依然在疫情期间吸引到诸多品牌抢滩入场，餐饮方面表现也可圈可点。

项目五层引入国民自助餐品牌千家粗粮王以及阿卡AK.Lab洋风韩餐西安首店。

B1原有的大话食局进行区域扩充，引入PLUS IN Coffee加饮咖啡西安首店、海盗虾饭、明洞街韩国炸鸡、煎饼正传、曼远村舂鸡脚、咖喱泰、唐小渝等多家小吃品品牌，与前文说到的改潮集市、大话时代零售区形成互动，组合品牌超100+，大大丰富B1层的可逛性和消费者滞留时长。

作为联通地铁段和停车场的楼层，B1层的突破调改可谓是西安大融城的一种尝试。通过对于高频到访楼层的主题性打造和多品牌引入，将B1层打造成为继国际高化、潮流轻奢之外，西安大融城的另一张项目名片。

在2022西安市场大环境下，能够在稳住空铺率不上升的情况下，持续进行品牌补足，实属不易。可以说西安大融城在大环境之下，不但保住了项目运营期的收益，也进行了一次自我挑战。

对于西安大融城来说，2022虽然项目经历多次短暂停业，但活动却并未因为疫情影响而大幅减少。通过梳理，我们观察到项目依然在有条不紊的进行持续的市场活动和发声，保持与消费者的持续互动，力求满足当下消费者的心理需求。

1、新世代下的国潮国风

在2022年西安1月解封后，西安大融城即带来了西安首个国潮大展——花舞大唐国潮艺术全国首展。

该展览联合陕西历史博物馆和荷兰艺术家，将16件唐代珍宝复原品与现代国际艺术联展。在春节期间，即便是消费者缩短了出行半径，依然吸引到了诸多城北的消费者前往打卡。

在过去的10月国庆期间，项目牵手敦煌博物馆，带来“敦敦的奇想世界”西北首展。千年历史文化与当代潮流思想的碰撞，通过Z世代的形象演绎，让经典文化可以被更多年轻段的人喜爱。

除了丰富的美陈打卡之外，现场还有敦煌舞蹈表演和敦煌音乐表演，壁画上的飞天胡旋舞在场内复原，成为彼时的抖音热搜。

再到当下的山海兔吉队，通过兔年IP兔吉与对应馆内的业态深化组团，形成了一个光怪陆离的古代传说世界。

传统文化与国潮风的演绎也源于项目定位。据《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示，年轻消费者不仅为传统文化注入新活力，也成为很多品牌和商业项目借力出圈快速发展的窗口。

2、无惧距离，拥抱自然

在过去的三年，受到疫情管控影响有很大一部分消费者都不曾离开自己的城市，甚至周边城市都很少出行。

2022年4月，西安大融城联合秦岭国家植物园，将mini版的植物园搬到购物中心内。而这也是秦岭国家植物园开放后的首次独家授权主题展，包括红豆杉、华山新麦草、大花蕙兰等植物在场内展出。

不仅满足了到访消费者对于自然植物打卡的心理需求，同时还增加了不少植物科普等知识传输。

不止于馆内，在户外广场西安大融城也尽力去还原一个惬意的自然之旅。22年国庆期间，打造集合看展、休憩、社交、露营、咖啡等美好生活集结的耕云市集。

值得关注的是，在以往这类集市活动都很难参与到项目的深度运营中，大融城耕云市集消费依然可以参与积分，同时通过耕云市集的会员积分还可以领取到更多福利。

通过这种形式，在客流受到疫情影响下，仍然吸引到了不同消费类型的会员转化。

3、拥抱社群，借力互助

结合以上时下的流行趋势之外，项目还在通过探索 Z 世代社群的方式，借力互助为项目赋能。

嘻哈音乐圈层：22年五一期间，西安大融城联合雪碧、QQ音乐，打造校园燥乐大赛，与本地的嘻哈、民谣等圈层深度联系；

元宇宙宅属性圈层：结合时下的元宇宙概念和刚刚过去没多久的奥运热潮，带来HADO AR运动场西北首站。年中庆期间，丰富项目体验服务，在购物中心内带来 VR滑雪、体感游戏、冰球冰壶等系列黑科技运动，将中庭打造成为城市微运动场。还联合LOL手游带来西安唯一城市挑战赛，创造同时期的人气爆点。

时尚潮流圈层：七夕期间带来Dior潮玩引力熊艺术展全球第2站，吸引不少热衷时尚对稀有潮流手办爱好者的关注。

通过与不同类型的社群组织合作，西安大融城在疫情期间借力取暖，相互赋能，为项目输入稳定持续的客流。

另一方面，西安大融城还关注到了更多疫情期间的“西漂者”。

中秋节，由500位西漂组成的中秋局，“月月欲试，方能心安”中秋限时艺术展在西安大融城亮相。通过积极向上的“不摆烂”人生，来告别疫情这三年的“丧文化”，同时通过最具情感联系的话语，赋予更多西漂者精神力量。

纵观西安大融城的活动规划，整个企划活动都在传统文化与现代潮流之间进行一种试探融合，既兼具了传统文化的内涵，又独特创意。在当下购物中心寻求新奇体验和小众文化的时候，传统文化反而成为稀缺的背景下，坚持社群文化和传统文化反而成为西安大融城的独特性所在。

不仅如此，一些商业项目因为追求过于年轻化或标新立异的活动，造成了与主流消费者脱节的现象，这也已经成为一个普遍的行业问题。以小众审美或是街头、反叛等亚文化为灵感来源的市场活动在获得了短暂曝光后，却将大众市场带向了歧路。

通过对西安大融城的品牌招调和市场活动观察来看，项目正是介于大众消费与小众兴趣的边界点。

同时，项目也在不断突破招商与市场的边界，例如联合馆内品牌，带来PlayStation全国路演西安站，在中庭打造具有打卡属性，同时也能够带动品牌销售互动科技展。

在社群运营方面，西安大融城也同步启动IMIXPARK社群主理人招募计划。对于具有社群运营经验及有话题影响力的城市主理人，西安大融城不但通过平台进行流量扶持，还将授予荣誉勋章、纪念工牌等，力求与本地青年团体有更多话题交流。

三年疫情，更像是一次商业项目的大考。从最容易感知的品牌招商亮眼，到如何让品牌活下去，西安大融城过去的一年，可以说是城北商圈优等生的模范。不但顺利度过那段至暗时刻，更是稳稳地抓住了放开后回归的首批客流。

事实上，对于消费者和品牌而言，这些动作都看在心里，并切实地被感知到，相信凭借着强大的运营力，西安大融城将会在2023带来更多突破。

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