时间拨回2010年，港资巨头新鸿基地产拿下“天河路218号”地块——原宏城广场，打造新鸿基在广州的首个商业作品「天环Parc Central」。

谁都没有想到，2016年，天环的到来，是以刷新着广州购物中心视觉审美的姿态揭幕；且在后续运营中，逐步蜕变成为广州城市级潮流时尚商业封面。

从“历史建筑”到城市商业封面，新鸿基的焕新功底无疑让人惊艳；但开业短短5年，天环如何变身“摩登秀场”，其背后运营功底更值得细细探究。

毕竟，在每年近千座购物中心开业的中国商业地产界，一个项目要在人们心中留下记忆点，且在行业持续留下知名度与话题性，并不是件简单的事，尤其在天河路商圈150万㎡商业零售面积竞技场上。

不过，从天环5年运营来看，其行业影响力与热点话题塑造力，都可谓“佼佼者”。

新鸿基入局时，天河路商圈已然盛名在外，拥有多个年销售额名列全国TOP10的成熟购物中心。

作为商圈内的最后一块商业地，从宏城广场到天环，新鸿基首要考虑的是：要给广州带来一座怎样的商场？被瓜分得七七八八的客群蛋糕还存在怎样挖掘空间，同时规避品牌同质化？

如果说正佳广场与天河城面向家庭客群；太古汇服务高端客群；那么天环从中挖掘的客群“缺口”，则是新生代的潮人们：他们是以“视觉”和兴趣作为购物依据，喜欢尝鲜，享受闲适随性的休闲生活方式。

基于上述市场背景与客群喜好的深度洞察，天环在空间场景运营上，除了那荣膺多个国际建筑大奖的“双鲤鱼设计”造型外，值得探究的更深层逻辑在其前瞻的“策展式”思维与“话题”制造力。

从空间设计手法看，天环打破常规购物中心“围墙式”的思维定式，在设计理念中植入了广州DNA——“花城”的概念，建筑保留了大面积立体环保绿化墙，使整体绿化面积超过60%，营造出户外园林空间视觉体验。

这在天环看来，是希望呼应广州这座城市的开放包容，为市民提供一个“置身于花园中亦能拥抱天空”的开放式社交休闲场景，强调人与自然、环境、建筑的融合。

此番别具匠心，亦使天环在消费者心目中形成了“开放式购物花园”的独特记忆符号，有市民接受赢商网采访时表示，“最大惊喜是顶部双锦鲤设计和下沉广场，在灯光点缀下，仿佛漫天星空呈现在眼前”、“购物中心街区式的呈现，广州很少有”。

但这只是天环的第一步。

场景实验室创始人吴声曾在去年提出，中国商业运营思路正在发生变化，呈现出策展式、艺术感、无界化的特点，“实体空间必须以内容场景提案，赋予空间体验的立体丰满。”

事实上，这一点在天环5年的打磨中早已日渐醇熟。“我们一直在思考，如何让冷冰冰的商业空间，与消费者形成新的情感连接”。

而据我们观察，天环与消费者的情感连接触点是多维的：

• 既有从熊本熊、帕丁顿熊、蓝精灵、麦兜到POP MART的「国内外超级IP展」；
• 集结过MR、Dough-Boy、城市部落、新青年理发厅等潮咖的「原创潮玩SKY MUSIC音乐节」；
• 亦有从盛夏伊甸园到星愿环游记等「覆盖四季的花式主题展」；
• 或者街头炫酷风的「“潮集”露天市集」与「咖啡文化艺术节」；
• 此外，自2019年以来，天环还以高频焕新的独家跨界快闪店“出圈”，如Chanel「可可香奈儿炫光俱乐部」、GIORGIO ARMANI「聚光主题展」、YSL「圣诞出位派对」、喜茶 X %Arabica「灵感旅行」快闪店等，覆盖了与年轻潮人志趣相投的高端美妆、运动、餐饮、潮玩等品类……

与国内大多标杆购物中心相似，天环的活动策划进阶路径是从“单纯引入IP首展到逐步形成独家特色的活动IP”，但核心区别在于，天环是以“策展式思维”为牵引，锁定“潮玩”为关键词策划的一场场文化跨界主题展，在艺术化的无界空间里持续发酵。

核心逻辑之外，在运营手法上，天环对空间的理解与活动主题的融合运用，有其独到之处：

• 面向天河路车水马龙的北广场，是美陈IP的极佳展示面，创作了许多刷爆社交圈的潮玩IP装置大展；
• 坐落生活烟火气十足的南广场，则是打造花园式绿意休闲区，是市集、咖啡节等轻松休闲活动的最佳选址地；
• 位于2层的露天连桥摇身变成星空长廊，将原本作为连接东西两侧建筑的功能性长廊，“装点”成新晋网红打卡点，且根据美陈不断更迭进行主题化设计。

这种以主题化、内容化策展赋能实体空间的做法，让天环的户外空间显得立体而丰满，从而在消费者心中留下“休闲社交、高颜值打卡到天环”的深刻记忆点，这也是其每逢策展便吸引全城潮人打卡，以及近年来愈发高频刷屏社交媒体的原由。

“天环的户外很舒服，与美陈的结合也很棒。无论户外闲逛或逛市集，氛围都挺不错的~”五一打卡天环「HEAPY MART潮集露天市集」的Jane对赢商网表示。

在五年后的今天反观，天环前瞻而具创意的外观设计，不仅为市民带来赏心悦目的闲逛空间，也为其在品牌门店形象设计上延伸“策展式”创作手法埋下伏笔。

“天环的门店很高级，每次来都有不同的惊喜”，一位受访者脱口而出。

的确，从2016年初带来广州首家Apple Store，弥补了作为一线城市的广州迟迟没有苹果零售店进驻的遗憾，到如今落户了全球最大旗舰店Tom Ford美妆精品店、YSL Beauté等，并开始建立由Lululemon、Nike、adidas、Puma、Vans、Evisu & Evisu Kuro、Abercrombie&Fitch、Hollister及国潮领军品牌Roaring Wild等组合而成的时尚潮牌矩阵。

短短5年，上述品牌如拼图组合般，打造出一道“双环720度”的超长沿街城市景观线，直观地呈现：双层橱窗、超高阔店面、精致设计……就像一个个充满意外惊喜的“盲盒”，带来强烈的视觉震撼和探索欲。

在品牌组合上，可以说，这是天环展示“颜值与运营逻辑”两手抓的又一个独到经验演绎。

由此我们留意到，天环一直以来有意识地勾勒并不断强化“潮人社交场、乐活潮流场、美妆新殿堂、美食集中营”的业态标签。

这张极具国际化特色的潮流品牌阵容，大都以创新的门店形象、独家的产品销售，或是作为新品首发地的形式，赋能天环独一无二的场景与服务体验，当然，这也是得益于天环对新消费趋势极细颗粒度的精准把控。

一如其对于国际护肤美妆品类的前瞻布局，“我们观察到，近年来广州女性消费者在护肤美妆类产品的消费升级与广州市场中高端线品牌缺失的矛盾，因此自开业伊始，天环便陆续布局筹划，到目前已集聚欧莱雅、LVMH、资生堂、雅诗兰黛等国际高化巨头的中高端品牌，其中超50%为首次入驻广州，如位于首层的Tom Ford与YSL Beauté，均是全球最大旗舰店。”

甚至不可否认，在当时“首店”概念尚未完全成型时，天环已带火了广州的首店经济，成为广州名副其实的“首店收割机”，引领着华南首店经济风潮。

从天环角度看来，引入每个新品牌背后皆经过一番深思熟虑，发掘不同品牌的内涵与创新性，以及与主力客群的契合度，“我们认为每一个消费者微小需求都值得被完整满足，希望为顾客带来前沿的时尚消费理念。”

天环对于品牌调性潜移默化式的打磨，日积月累间也与消费者产生了同频的默契，自称天环忠粉的Panda Chan告诉我们，“我蛮崇尚个性和潮流，看重品牌调性和理念，即想小众，但又要获得大众认同，我在天环的品牌组合中找到这样的平衡。”

从面对挑战到时尚潮人打卡地，天环对于城市商业发展、消费者生活方式改变乃至为行业提供全新消费发展趋势的参考，种种创新变化历历在目。

踏入第6个年头，天环已不仅仅是“潮流打卡胜地”，更成为年轻人心中的“时尚潮玩空间”与“社交首选地”。

于城市而言，天环为广州商业发展持续注入接轨国际的潮流时尚元素，以“型聚潮乐”的业态主轴，向城市分享与传递“LET’S HEAPY”的生活主张，如今，这座足以在未来数十年引领购物中心设计美学的商业作品，已然是广州城市级潮流时尚商业封面担当。