划重点
焕新升级的蛙小侠,是如何向文化IP品牌完美转型?
来源 | 赢商网(ID:winshang)
作者 | Aria Choi
图片来源 | 蛙小侠
2015年,全国第一家蛙小侠落地广西南宁会展航洋城,伴随着首店的亮相,品牌正式诞生。
时隔6年,如今全国已有260+门店的蛙小侠回到最初的地方,将南宁航洋店进行全方位升级改造,正式开启全新篇章,带来了新形象、新概念、新升级。
以全新姿态登场的蛙小侠南宁航洋店于7月30日升级亮相,赢商网前往实地探店,带你重新认识6.0版本的蛙小侠,探讨这个牛蛙品牌是如何从餐饮品牌向文化品牌完美转型,抢占市场先机?
开启6.0版本主题店,
打造全新「蛙小侠·小侠修炼场」
在经历了一场深度“修炼”后,蛙小侠南宁航洋店以「蛙小侠·小侠修炼场」升级亮相,新店位于商场4楼,占地面积319m²。
笔者发现,蛙小侠十分注重门店IP化打造,这一次,品牌尝试在空间中解析“侠”,把“侠”的精神通过空间场景与装置直观的表现,并结合IP衍生品带给顾客独特的视觉体验,以及焕然一新的用餐体验。
空间设计上,蛙小侠以“雨中的武林世界”结合独特的侠风武器“伞”,构成整体的概念和装置元素。整个空间以金属银+红色的高级配色,随便一拍都是都是氛围感满分的武林大片,绝对是南宁的拍照打卡新地标。
在店门口还打造了雨景意境区,以真实水景结合线性灯光,加上半透明的玻璃砖穿插其中,构成一幅流动的“雨中画卷”,让人眼前一亮。
同时,蛙小侠还结合IP形象和品牌色彩,在入口处一面金属格子墙上内置IP公仔,以阵列式的布局,传达出品牌核心IP——侠客形象,符合年轻消费者所青睐的“侠”精神。
而“伞”作为这次的关键设计元素,通过拆解雨伞结构,以传统的伞架结构延展至空间内部的屋檐造型和家具结构细节。除了入口处金属感十足的动态雨伞装置,形成空间的视觉焦点,带给顾客探索空间的欲望。
室内装修还沿用了木方构成的伞架结构形式,通过相对的木质屋檐划分了座位区;屋檐之间也设置了不停转动的雨伞装置,构建充满未来感且有趣的“侠客”场景体验,充分展现Z世代的武侠世界。
南宁航洋店作为蛙小侠创立之初的首家门店,对于品牌来说意义非同一般,这是品牌再次焕新升级的第一站,也是作为餐饮品牌向文化品牌转型的第一站。
以“文创IP+餐饮”突围,
持续品牌创新
作为蛙类餐饮的头部品牌之一,蛙小侠的创新能力非常强,其跟随时代的发展不断探索新的可能,探索空间场景、IP形象与品牌精神结合的更多可能性,并结合衍生的文化打造成独有的「侠风IP品牌」。
据了解,蛙小侠主要聚焦16—35岁之间的消费客群,为满足不同年龄层消费者的多样化需求,品牌以顾客为中心,不断探索年轻人的审美,持续进行品牌创新,坚持产品、营销、技术、数字化四大营销创新理念:
◎ 新品:古法烧椒蛙
蛙小侠在创立之初,以首创“铁锅牛蛙”切入餐饮赛道,建立产品新壁垒,加快产品迭代,进而提升品牌竞争力。
目前,蛙小侠主打铁锅功夫牛蛙系列,除此之外,品牌还供应头盘、小侠一把烤、沸腾小石锅、风味小食、小侠特饮等各种特色风味小吃,满足了Z世代消费者“多元化”、“多样化”的用餐需求。
单单铁锅牛蛙系列就研发了14种不同风味,蛙小侠菜品研发团队在过去6年里研发了近百道以牛蛙为核心的主菜,保留经典口味的同时,也关注不同季节时令添加及南北区域口味习惯,不定期进行产品创新。
◎ 新品:辛酸螺丝蛙
今年7月,蛙小侠再次推出夏日新品,包括贵州特色的古法烧椒蛙和广西特色的辛酸螺丝蛙两款主锅,以及藤椒奶青和花椒凤梨两款跨界特饮等等,甚至专为单身人士推出“一人食”单人蛙锅餐。
据蛙小侠官方透露,2020全年接待顾客达到1343万人次(堂食),每天平均接待顾客37000人;2020全年售出570万个蛙锅,其中最受欢迎的紫苏蛙锅全年售出3525925锅!
不同于市面上常见的一些餐饮连锁品牌,蛙小侠有较为鲜明的IP形象,以功夫少侠塑造了自身IP,经过4次形象升级,如今已迭代升级成为一个霸气硬朗、热血沸腾的侠客形象,符合Z世代消费者所青睐的“侠”精神,不仅能拉近与消费者的距离,还能更好的传递品牌价值与文化。
围绕这个IP形象,蛙小侠从门店、产品、营销等各个方面着手,不断开发IP的价值。一方面,推出与品牌IP强关联的周边产品;另一方面,持续与众多知名品牌进行跨界合作,注重门店IP形象打造,丰富场景体验;甚至还将IP植入到运营中,比如具有“江湖范”的问好方式、极具武侠风的工作服……务求将蛙小侠的侠义文化和正能量传递给消费者。
正是通过“文创IP+餐饮”的模式,蛙小侠一经面世就获得了业界和消费者的认可,以差异化的打法突出重围,提高了消费者对品牌的识别度以及更深层次的精神消费需求。
为保证牛蛙食材的品质标准化与食品安全,蛙小侠打从一开始便致力于供应链体系建设,并且专注牛蛙“生态化养殖”,为牛蛙品类的标准化做贡献。
据了解,蛙小侠自建了标准化无污染生态牛蛙科技养殖基地,还与广西大学等多家校企进行合作建立“牛蛙养殖示范研究院”,专攻牛蛙产业“生态化”养殖,还建立牛蛙食品加工产业“标准化”输出及再加工示范园,实现全国门店点对点标准配送。
今年,蛙小侠已完成第一期牛蛙养殖示范基地260亩建设,预计未来三年将养殖基地扩充至1000亩。
未来,蛙小侠还将持续优化工业标准化食品加工、全程冷链物流配送等环节,对保证绿色生态溯源地、提高食品加工及配送安全标准等方面投入与升级。
蛙小侠从诞生初期便积累了一批忠实度很高的种子用户,他们不断为品牌引流,助力并见证品牌的成长。随后,品牌打通公域与私域流量,利用数字化赋能新零售,从而巩固品牌在中国牛蛙餐饮品类中的领导地位。
2020年是蛙小侠实现数字化转型的一年,开发了蛙小侠+小程序,推出线上即食牛蛙食品与周边衍生产品,打通线上线下双向转化,从而实现完整的转化闭环。截至目前,蛙小侠小程序已积累了270万的会员人数,未来三年该数字将突破1000万。
从1.0到6.0版本,
2021年再开100家店
从南宁出发的蛙小侠,短短六年间已迅速扩张事业版图,在全国攻城略地,深受各地消费者尤其是Z世代的喜爱和追捧,所到之处大排长龙。
一直以来,蛙小侠以「功夫主题餐厅」为市场切入点抢占市场。餐厅通过自有IP形象结合现代设计搭建出别具充满“侠风”特色的用餐场景,呈现给消费者的不单是一家餐厅,更积极打造独具特色的IP文化品牌。
在空间场景打造方面,笔者发现,蛙小侠从最初的从1.0版本,一路走到如今的6.0版本,从早期的武侠风,到园林风,再到这次的“雨中的武侠世界”,6年经历了6次场景升级,其装修风格越来越年轻、时尚。
◎ 蛙小侠6.0版本,动图来自南宁圈
2020年,蛙小侠推出5.0版本的装修风格,主打园林风,在武侠风的基调上融入新中式元素,打造出有趣的“江湖客栈”。
每一次迭代升级,都为消费者带来不一样的蛙小侠。据悉,每家店都是联合著名设计师团队独家原创设计,为顾客打造沉浸式的用餐体验,以“创新多变”的风格和差异化的打法,让品牌轻松突围而出。笔者还获悉,近日其南京建邺万达店更登上了大众点评2021必吃榜。
截至发稿日,蛙小侠全国门店总数突破260家(含已签约门店),已布局北上广深等66个城市,与天河城、来福士、万象城、大悦城、万达等聚客能力强的标杆购物中心深度合作。
据透露,2021年,蛙小侠继续保持强势扩张,计划开出100家店,目前已完成70%,未来将继续加密一线城市,同时下沉市场,重点拓展华东市场及华南市场的二、三线城市。选址方面,蛙小侠门店面积在180—300平米之间,主要进驻各城市、区域的核心商圈及CBD 商圈为主。
经营方式上,蛙小侠以“直营+加盟”的模式,在一线城市主要采取直营模式,同时以城市合伙人的方式开放全国加盟,把品牌做强做大,全方位打造升级为时尚有料的餐饮品牌新标杆。
在牛蛙的赛道上,蛙小侠早已是牛蛙品类头部品牌之一,过去6年间,品牌以“文创+餐饮”切入市场,以“直营+加盟”实现快速扩张,并持续不断地进行自我迭代与创新升级,充分具备成为牛蛙品类扛把子的实力。
随着牛蛙产业向千亿产值高歌猛进,加上不断涌现的新兴入局者,如何更好地适应这个喜新厌旧的消费时代,如何适应年轻消费者多变的消费习惯,成为每个品牌需要创新的动力。
秉着“侠”精神的蛙小侠,在每一次求新求变中都不忘初心,及时抓住年轻消费者的喜好,唯有用心打造属于消费者的“武侠世界”,才能迎来属于自己的“蛙时代”。
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