随着存量时代竞争加剧,持续创新与变革成为新经济时代商业关键词。作为购物中心突破同质化利器,引进新奇特业态,别出心裁地打造“不一样”已成为如今购物中心的常规动作。
(图片来源:铱星云商)
继曾经风靡一时的海洋馆之后,室内动物园“粉墨登场”,成新开商业体招商新宠。现今购物中心正流行演绎萌动奇趣的“动物世界”,室内动物园渐渐成为商业焕新迭代的新物种。
室内动物园成购物中心打卡新聚点
室内动物园最早起源于加拿大、美国、韩国等国外商业场所,从2017年开始在国内出现并逐渐兴起,现似乎正在掀起购物中心“动物凶猛”的热潮。
室内动物园集动物观赏互动场景、自然科普、益智文创、周边零售、休闲游乐等多种因素为一体,主要定位于家庭客群。相比于游乐场,活灵活现可爱的动物更能吸引小朋友,并能与家长一起进行互动;室内动物园既克服了传统动物园处于远郊、互动性不强的因素,又针对购物中心情境进行卫生、饲养等专业进化,使其得以进入购物中心并成为引流打卡地。
(图片来源:铱星云商)
与室外大规模动物园不同,也有别于曾经流行的海洋馆,目前室内动物园“由终而始”,诞生之初便从经营角度出发,从规模、管理、标准化、连锁可复制性等多个维度,为购物中心量身定制进行匹配,呈现出“小而精”、“小而趣”、“小而萌”的特点,在面向家庭客群的同时,也吸引了不少成年消费客群,既成为购物中心吸引顾客增强场景体验的新聚点,也成为打破同质化丰富业态的新路径。
从2017年武汉壹方天地引进韩国zoolung、2018年天津天河城引进Only Zoo等开始,室内动物园目前已落地上海、天津、南宁、青岛等国内多个城市,并渐趋于火爆之势。国内不少投资者也纷纷看好小型主题动物园在大型购物中心的发展前景并介入其中。
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当前国内市场上活跃的室内动物园品牌主要有:JOLI ZOO茱莉の动物园、正佳生态园、Zoolung、Mr Zoo 小小动物元、超级萌物、自然之城KAKAZOO、FUTURE ZOO未来动物城等品牌。室内动物园现分为“观赏+餐饮+零售”的模式与“观赏+科普+周边”模式。据网上公开数据,截至目前全国已有近40家室内动物园门店开业,而且市场拓店需求强烈。
深圳即将迎来第一家室内动物园
深圳及华南第一家室内动物园JOLI ZOO茱莉の动物园,将于今年12月在宝安宏发大仟里开业,铱星云商联系到相关负责人了解了相关情况。
(图片来源:马蜂窝旅游)
JOLIZOO茱莉の动物园定位于一个奇妙无限的室内动物乐园,打造城市中放松互娱的主题场所,让生活在钢筋水泥城市中的人近距离与动物互动,感受地球上生灵和谐共处的美妙时刻。
该动物园主要分生态模拟、欢乐互动、动物剧场、萌宠社群、休闲设施、茱莉商店六部分。门店面积均在1500㎡—3500㎡之间,展示2000余只珍稀海洋陆地生物、全球各地80余种保护级动物。
(图片来源:马蜂窝旅游)
动物园盈利模式主要以门票为主,同时售卖“宠物”及衍生品,还提供动物医疗、动物美容、动物寄养等服务。
该动物园第一家店2019年3月份在上海龙湖虹桥天街开业。在大众点评上一位CathyH1006的网友评论到,最喜欢鸟类区域,小朋友可以与小鸟零距离接触;最萌的要数土拨鼠了;最后一个区域为体型较大动物:羊驼、袋鼠、浣熊等,稍有些气味,而且温度较高,建议可以有所改变。
国内首家室内空中雨林生态园
与JOLIZOO茱莉の动物园有所区别、今年7月开业的广州正佳雨林生态植物园,既有多种动物也有珍稀植物。
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作为国内首家室内空中雨林生态园,正佳雨林生态植物园位于正佳广场七层,总面积约15000平方米,是集休闲娱乐、科普教育、旅游观赏为一体的多元化生态展区。园内以独特的生态设计理念,展现了一个颇具生物多样性的“自然生态圈”。
(图片来源:铱星云商)
园区共分为自然中心、孔雀花园、精灵剧场等八大展区,有浣熊、臭鼬、孔雀、喜马拉雅旱獭等800多种动植物,涵盖昆虫、两栖、爬行、鸟类等多种动物。不仅可以与萌宠亲密互动,还能体验丛林天空步道360°俯瞰整个雨林园区,又可穿越高山步栈道,感受15米的空中瀑布飞流直下的惊险和刺激。
(图片来源:铱星云商)
园内还为设置了大量的多媒体互动区域,有丰富多彩的展区项目、生动有趣的科普活动。铱星云商现场体验到,相对于各类植物,动物区域还是受消费者欢迎,观众的参与互动热情比较高。
室内动物园业态未来发展观察
对购物中心而言,室内动物园的确属于新业态,JOLI ZOO茱莉の动物园、正佳生态园、Zoolung、嗒咪等品牌已经走过市场探索培育阶段,也能做到短期内实现正向盈利,初步形成品牌化、连锁化,目前正向一二线城市以及家庭消费能力较突出的三线城市大力拓展复制。然而,室内动物园其毕竟属于新生事物,会不会一哄而起,昙花一现呢?铱星云商通过观察分析认为:
室内动物园不等于动物园,并非追求大而全,针对入园动物的选择也应以小为主,便于饲养管理;在动物园的规模体量上,一定要合理规划控制规模边界,测算好投入成本收益,对不同城市、不同区位、不同档次的购物中心,界定合理而适当的产品线。既能与其它业态相辅形成,也能持续独立存活,真正成为购物中心新业态新亮点。
(图片来源:铱星云商)
如已经过多轮融资的小小动物元,标准店只有600-800平米,减少了游乐区、餐饮区及休息区的面积投入。场馆模仿迪士尼的动线设计,同时服务深度更深。其控制面积规模后,更易于标准化,复制速度更快,坪效更高,其成熟门店的坪效在6000元左右,单门店毛利率在50%以上,一般7-9个月可以回本。
在引进室内动物园之时,一定要从购物中心所处市场环境与商业定位出发,不能脱离实际盲目引进。就目前而言,室内动物园所针对的以家庭客群定位为主的购物中心为主,主要偏向儿童亲子、休闲娱乐等能够将科普与益智融为一体,重视家长与孩子参与互动;另外,室内动物园对商业物业结构、新风、除菌系统等有一些特殊要求,如要引进需要提前协调规划。
(图片来源:铱星云商)
室内动物园以动物为主要诉求内容,但是更强调萌趣好玩。目前室内动物园大多是以小而有趣的动物为主,也是动物宠物化的一种表现,与不少购物中心新引进的爪爪喵星球猫店、猫小院主题咖啡馆等宠物店,及日本网红需预约的“豆柴咖啡厅”等日渐兴盛的“宠物经济”不无关系。
室内动物园毕竟属于新生事物,其运营管理与传统业态大不相同,与人的管理相比,动物的管理更为复杂,而且面临着专业知识、动物保护、定制设备等一系列问题,像广州正佳广场也是从2016年提出后曾引起较大争议,经反复研究论证3年后才落地,而且今后的发展还存在很大的不确定性。
(图片来源:铱星云商)
因此,购物中心在引进室内动物园的时候,一定要考虑清楚相关问题,不提倡如正佳那样自己从头开始大规模做起,可以引进目前在市场上相对成熟的连锁品牌,更易于控制经营风险。
结 语
随着室内动物园等新业态进入购物中心,为场景体验经济导入新的流量与话题、不断丰富其内涵的同时,也在延伸着其概念边界,未来还会有更多的新奇特业态不断促进购物中心的迭代升级。
(图片来源:铱星云商)
从JOLI ZOO茱莉の动物园等室内动物园来看,作为购物中心的新业态,目前还谈不上运作模式已十分成熟,而且还存在着如何做好专业饲养、特别是涉及到一些保护动物权益等的质疑,在度过市场“新鲜期”后,能否长久地吸引消费者,在内容及形式上能否不断进行创新与客群形成粘性,则真正考验其持续运营能力。
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