近期,时尚串串火锅代表品牌串一火锅,在西安万众国际开出”串一火锅·S臻选“店,以“SuperCoolStyle”为定位,毗邻西安最潮、亚洲最大的顶尖奢华W酒店。这也是串一火锅品牌自2018年成立以来,历经三年沉淀,全新升级之力作。
在最时髦的W酒店旁吃串,是一种什么样的体验?串一火锅·S臻选进驻万众国际,再一次刷新了古城人民对吃串时尚的新认知。
据商业新灵兽了解,串一S火锅的落地也带来品牌全新升级的体验与服务。在店铺设计上,与知名设计师联手,打造出极具视觉冲击与空间张力的用餐氛围,爱马仕橙与少女粉的碰撞,使顾客在浪漫中感受串一的热情与格调,在当代年轻人热衷于互联网社交分享的当下,能够分分钟出片。
此外,串一S火锅还将从服务上全面升级,选用更优质的食材,并取消冷柜摆盘,顾客现场扫码点餐,现点现穿,提供更便捷尊贵的服务同时,极大程度保证了菜品的新鲜。
事实上,西安人爱吃串儿这件事也是有目共睹。据互联网大数据显示,西安人的每万人串串店数竟然要比重庆还高,仅次于“火锅之城”成都。但当所有人都将串串与低客单划等号时,串一火锅选择逆向思维,将吃串赋予了高级的仪式感和价值感。
从2018年的五味十字首店,到2021年的万众国际串一S火锅,作为西安本土串串火锅品牌,串一究竟为何如此广受喜爱?其品牌有何与众不同的魅力?由”串一S火锅“开业,启发我们去思考,当下餐饮市场竞争激烈,不乏餐饮品牌的市场环境下,串一如何在荆棘之上,开创出品牌的高端进阶之路?
熟悉串一的人都知道,这是个“舍得花钱”的品牌,串一S火锅独特的空间设计,不是某一个店的偶然之举,每一家店个性十足的布景风格,都来自品牌方高标准、高价值的重金打造。
以五味十字首店为例,2018年,串一火锅第一家门店,就选择了区别于以往大众串串品牌,,以“CoolStyle”为品牌定位,创意灵动,年轻时尚。2019年便拿下大众点评串串类必吃榜。
至2021年,已在西安接连开出串一火锅(赛格店)、串一火锅·极光星空(中贸店)、串一火锅·星空屋(曲江大悦城店)、串一火锅·新零售(龙首印象城店)、串一火锅·火星基地(长安万科店)、串一火锅(万象天地店)、串一火锅·S臻选(万众国际店)等12家直营门店,并连续三年上榜大众点评必吃榜。
从各门店命名方式,可以看出,串一火锅的门店主题定位各有不同,如大悦城店以星空屋为主题,在外摆露台设置了独特的星空屋,中贸店打造的极光星空绚烂,长安万科的火星基地完美契合周边年轻人的偏好,而定位S臻选的W万众国际店更是全面升级,将为顾客带来极致的消费体验。
餐饮业态中,火锅行业的年销售额可达10000亿以上,其中串串火锅占比超25%,如此大的市场需求,其主力消费群体中,20-35岁独立女性为主要消费群体占比80%,因此,以“CoolStyle”为品牌定位的串一火锅,牢牢切中了当代年轻独立女性,不再满足于“只吃一顿饭”的消费者需求。
一店一景的串一火锅,将更加符合Z世代喜好的时尚元素融入顾客的消费体验中,匠心打造出主题不同的店内用餐环境,如近期新开的串一火锅·S臻选(万众国际店),由知名团队定制,联手知名设计师,打造出极具空间张力与视觉冲击力的店内景致,简约而不简单的铁艺围格设计,在保证私密性的同时,更丰富了空间层次感。
当下,串一火锅已成为古城西安时尚串串火锅的领军者。在每家门店的升级创立中,串一火锅紧跟年轻人的步伐,融入各类时尚元素的同时,更积极与年轻人共频,品牌还曾同国货之光中国李宁、运动潮牌VANS合作,共同策划长安少年系列活动、开发联名定制鞋,一时销售火爆。
串一火锅与中国李宁的联名
如串一火锅创始人杨信所说:品牌年轻化不是品牌的终极目的,满足年轻消费者好玩、时尚的潜在需求才是终极目的。可以看到,串一火锅也将这一理念运用到实际中。如此匠心独运、品牌力强的串串火锅品牌,迅速在古城西安掀起一股热潮自然是情理之中。
疫情影响下,无论是零售还是餐饮,都难免受到一定影响,从今年的形式看,的确比往年更冷一些。然而有一个赛道异常热闹,那便是近两年大火的美妆品类。
当丝芙兰、屈臣氏等老牌美妆店还在沿用统一话术、导购引导、折扣力度等方式时,新崛起的仓库式美妆集合店,用风格鲜明的装修布景、仓储式开架设计、佛系导购、上百款大牌小样等,实现单店估值过亿元,吸引无数年轻人到店消费打卡,掌握了流量密码。热衷于社交、分享、打卡的千禧一代、Z世代,有着与上一代完全不同的消费方式。
同样的事情,在餐饮行业也正在发生着。当传统餐饮人还沉浸在固有思维中,串一火锅已经觉察到了新契机。为什么不能用新零售思维,做餐饮品牌呢?于是串一在店铺设计中,将新零售美妆店铺的精致陈列方式应用在了串串店内,通过整齐的排列呈现,让消费者感受到更加精致化的体验。
如果说传统餐饮品牌的本质是“好吃”,那么串一的目标,是要将好吃做到极致的同时,抓住消费者对社交、分享、打卡等场景化消费的深层需求。在串一火锅门店运营中,门店软装、产品曝光率、菜品摆放位、酒水饮料柜自取、用餐动线的规划、灯光的运用等,都有着严格的标准。
每个门店还会根据不同区域消费者的不同特点,进行独立的更新调整,如位于大学城的万科店有更多年轻消费群体,自主选择性更突出,而有的社区店需要为更多家庭客群考虑,提供及时性服务和引导,在菜品的选择倾向上也会有不同侧重。
讲究选品逻辑,耐心打磨产品,这些咋一听以为是零售业态的用词,成为了串一火锅的运营日常,用新零售思路,精细化运营串串火锅这一“缺乏美感认知”的品类,也为串一火锅打开了市场,使其成为独树一帜、强品牌力、高价值感的串串火锅品牌,这也是其备受年轻人喜爱,有着串串届爱马仕之城的原因。
有趣的是,通过串一火锅的用户消费喜好观察,品牌从热销产品中受到启发,还创立了“串一的茶•奶茶冰粉”。
串一的茶•奶茶冰粉来源于“连续3年荣获大众点评必吃榜的-串一火锅”桌桌必点的热卖产品的奶茶冰粉。通过8种丰富小料、现熬鲜奶茶等特点,笼络了不少“奶茶女孩”,也让奶茶冰粉成为了从串一火锅中孵化出来的新式茶饮品牌。除了经典的奶茶冰粉外,品牌还延伸了“0酒精的啤酒奶茶”等多种产品。
通过串一的茶•奶茶冰粉的品牌孵化,不但帮助串一打造了多品牌的矩阵影响力,同时也让更多消费者通过不同的消费场合,了解到串一品牌。
串串品类的发展,有着独特的历史路径。除了我们熟悉的串串火锅,在日本,也有着相似的品类——日本烧鸟店。与我们随街可见的串串店一样,日本街头的烧鸟店也不计其数,且从选肉、串法、蘸料到烤制,都有着极其细致讲究的技巧方法,在更加精细化的制作中,一些烧鸟店甚至入选米其林星级餐厅。
如东京的“鳥しき”,2010年被评为米其林一星,不仅做到了人均500元人民币的客单价,还需提前预约位置,且非常难预约。他山之石可以攻玉,烧鸟店可以有米其林星级店,串串火锅为什么不能有黑珍珠店?
要有成为标杆的野心,得先具备领先行业的实力。如果说串一火锅·S臻选(W万众国际店)已经颠覆了你对串串的想象,那么串一火锅即将到来的万象天地臻选店,将完全打破你对串串门店的固有认知。
串一火锅(万象天地臻选店)位于西安万象天地四楼,总面积350平方米,将区别与其他所有串一门店、甚至所有火锅门店,打造纯包间的串串火锅用餐体验。门店将设置4-12人共9个类型的包间,每个包间还将设计为不同的装修主题风格。
除了门店模式大胆创新、敢为人先,串一火锅(万象天地臻选店)还从上海重金聘请拥有十几年烧鸟经验的师傅,借鉴日本烧鸟的制作思路,从点单、菜品选择、服务模式等进行全方位升级,为顾客提供更加优质、精准的服务体验。
可以看到,从万象天地门店大面积仅打造9个包间,到不断自我更新提升行业水准,串一火锅将做串这件事,做到了极致,如果说串串届评选黑珍珠餐厅,串一火锅(万象天地臻选店)一定会成为其首选餐厅。
其实,在串一火锅品牌创立的头两年,创始团队并未急于拓店,而是专注于五味十字、赛格、大悦城三店的打磨运营。台上一分钟,台下十年功,外界看起来不起眼的一个小举措,也许是串一品牌团队无数次复盘总结的自我升级,正是这样对自己的高标准高要求,才将街头人均40+串串店,做出了人均120+、甚至200+仍备受推崇的高品牌价值。
有那么多串串火锅品牌,为什么串一能迅速在西安这个火锅遍地的市场站稳脚跟,三年时间便脱颖而出?除了店铺打造、消费创新、食材新鲜、服务贴心等因素外,在我们与串一的沟通中还发现,其以90后为主的团队体系,不但敢于创新、也在用心做事。
串一火锅通过三年的匠心沉淀,收获的不只是串串火锅大众必吃榜的荣誉,更多的是大众对于串串火锅的重新认知,凭借着串一火锅的突破创新,也为餐饮行业带来了更多想象。据悉,未来串一火锅深耕西安的同时,也将逐步进入国内重要城市。作为从西安串串火锅里“拼”出来的餐饮新物种,我们先相信串一会走的更远。
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