盒马已经找到了自己的第三增长曲线？

 

盒马鲜生大店作为盒马的第一增长曲线，盒马X会员店作为第二增长曲线。那么，在盒马侯毅看来，新的增长曲线押宝在盒马邻里。

 

盒马邻里突然跑出来，这个在5月秘密上线的社区电商项目，内部代号为“NB项目”，盒马NB为Neighbor Business之意。

 

日前，盒马事业群总裁侯毅发出内部信，正式成立盒马NB事业部，打造“普惠版”盒区房，首批已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市。盒马NB事业部是盒马事业群的第三个事业部，由龚也（满汉）负责。

 

盒马邻里也是盒马进军社区电商的一把杀手锏。从前期发展的速度来看也是非常快。

 

盒马邻里在2个多月的试跑过程中，已经验证了新模式的可复制性和可持续性。2021年4月28日邻里开出第一家店，5月28日分别在上海、北京开店，到今天，全国大概有400家店。侯毅称，我们之后会迅速推进，盒马NB我们会覆盖地级市等，快速下沉，这个需要我们验证。我可以说，盒马邻里将是未来十年，盒马最重要的业务。

 

而从另一个层面来看，盒马跑了6年，其实更多是建立了后端供应链、物流等高壁垒，基础打牢了。而前端不断测试的业态，无论盒马大店、盒马MINI等，在此前的发展中，并不能实现可以快速裂变和复制。这在对比社区团购一上手就快跑的玩家来说，在市场规模上确实处于下风。盒马一直在找可以快复制的业态，显然，这次它对盒马邻里下了重注。

 

但盒马邻里能否跑赢市场？

 

 

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是模式本身的思考。

 

 

盒马邻里的模式其实就是消费者提前一天通过盒马NB入口下单，第二天到店自提。线上提前一天下单+自提模式，本身上并不是什么创新点。早前的社区电商玩家呆萝卜等也都玩过。但盒马邻里做这个模式自然有它的优势。

 

 

自提模式更适合往下沉跑。

 

盒马邻里会更下沉。比如盒马邻里前期测试市场，优先选址在城市外环、盒马鲜生门店暂无法覆盖的区域，周边缺少便利店、菜市场等区域。往下沉市场跑是其策略，目标也是对时效不敏感或要求不那么高的消费群体。

 

但要往市区的跑，就要面对大量的到家模式的玩家竞争。年轻上班族大多没时间去自提，而更愿意选择到家模式，或者是社区团购就在小区内的团长家里或楼下门店。如何吸引到更多年轻宝妈选择自提也是个难题。

 

基于盒马成熟的供应链、物流体系和前端流量，也是盒马邻里的先天优势。

 

盒马邻里目前的SKU，包括活鲜、冷藏、冻品、常温标品在内，有2万多种商品，这要比其他社区电商或社区团购的平台提供的SKU确实要多得多。侯毅称，用盒马云超的商品体系支撑我们的下沉体系。盒马云超每天有几十万单的规模。目前，盒马的供应链采购体系、商品研发体系、物流体系都已成熟。

 

我们进入盒马邻里也发现，但其实每期推荐的核心SKU也不外乎就那几百种。如何体现出盒马邻里的高品质，多品类的特点，会是它持续赢得复购的根基。

 

业内人士表示，盒马邻里未来核心能力或仍是在多品类的履约能力上怎么做的更好。目前自提模式，加上供应链物流优势，其运营成本可以很好把控，后续单店盈利能力可期。

 

入口上，盒马邻里并没有独立，在自提店范围内的小区用户，点击进入盒马APP后，能在首页快速找到盒马NB的入口。

 

再从流量来看，盒马邻里还是基于盒马的品牌影响力和APP的流量。根据易观千帆的分析，盒马APP平均月活人数最近几个季度都保持在1500万+。这是大流量口。

 

 

与社区团购不一样，但终究在PK抢存量市场。

 

与社区团购的玩家竞争是必然。虽然模式上不一样，但目前抢的仍是消费者的菜盘子，这个基本都在抢存量市场。

 

在对比社区团购，侯毅认为盒马邻里的模式、经营方式、打法都不一样。盒马邻里的商品更丰富、品质更高，且需要用户去门店自提，平均一单价格能达到 30 元，几乎是其他社区团购玩家一单价格的3倍。

 

但在对比现在社区团购的发展来看，美团优选、多多买菜、橙心优选等已经在下沉市场都已经跑出一定规模。

 

以美团优选为例，美团CEO王兴曾披露，在2020年12月下半月，美团优选的单量已经突破了2000万单/天。今年一季度美团优选的GMV约120亿人民币。截至2021年3月底，美团优选已经扩展至逾2600个市县，基本上完成全国覆盖目标。

 

此前在财报电话会议上，美团CEO王兴透露，一季度，美团优选贡献了近一半新用户，其中80%新用户在30岁以下，用户交易笔数和频率都在增长。他判断未来50年，中国零售市场非常有潜力，美团优选将为美团新增3-4亿用户群体。

 

同时此前拼多多相关负责人也表示，多多买菜是电商平台的一个延伸，所以拼多多的战略重点是给用户提供非常完整的、一体化的消费体验，目前竞争局势非常激烈。

 

而盒马邻里能给盒马带来多大的新流量，这个还需后续来看。但现在摆在面前的竞赛至少有2点，一是比抢占市场的速度。二是比持久力，比复购、比拉新。盒马邻里要能冲出来，也并不易。

 

有业内人士预测，这个赛道的巨头PK战，2-3年就能见分晓。

 

 

 

2

 

是与盒马集市的不同。

 

 

 

阿里在这条赛道上并未只押宝盒马，今年开始，阿里在大发力MMC，由戴珊负责。

 

MMC核心是整合了盒马集市和零售通，专注小店的零售通已经具备很好基础，近200万的小店就是其庞大基底。

 

有媒体透露，MMC事业群成立后，盒马集市全国日单量已从4月份的约200万单，上升至目前约600万单。截止到6月23日，MMC事业群定下的2021年冲击目标为：开通20个省以上，日均件数达4000万单，日均GMV为3.5亿元。

 

此前戴珊透露了MMC事业群的使命——服务每家店，只为每个家。MMC将继续专注小店数字化升级，让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者，让邻里之间更有温度。通过对消费需求形成即时洞察，从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。

 

盒马邻里和盒马集市从模式和根基上都不一样。一个是基于（自营或加盟）自提店的社区电商，一个是基于上百万家小店的近场电商。

 

还有最大的一个点，我们认为，就是流量。盒马邻里几乎都依赖于盒马自身的流量。而盒马集市是主要依赖于外部的社交流量，目前是小程序为主战场。

 

当然还有淘宝买菜等，多手的准备，也会加大阿里的竞争筹码。

 

 

 

3

 

在盒马的生态，密度效应如何打造？

 

 

对于盒马而言，盒马邻里是盒马的一个下沉降维。

 

盒马大店的定位还是高品质生活人群，服务群体数量毕竟有限。但盒马邻里是盒马的民生工程。侯毅在信中表示，盒马邻里创新服务方式要解决百姓菜篮子里的实际问题，打造“普惠版”盒区房。

 

到现在，我们来看盒马已经尝试和布局过很多业态，包括盒马F2、盒马mini、盒马里等统计是9个。但被真正视为三轮的，还是盒马鲜生大店、盒马X会员店以及现在的盒马邻里。

 

 

目前，盒马鲜生全国已经有近300家门店，基本覆盖一二线城市。当然目前的扩张速度也较慢。盒马X会员店在今年迈出了从1到10的一步。这个是硬刚COSTCO和山姆。严格说这两个业态消费人群相似。而盒马邻里攻的是下沉市场。

 

值得一提的是，此前被看重的盒马MINI很显然不再作为重点业态。执行难度大、投资大，盒马 MINI 在扩张中遇到了很大的问题，这是侯毅给出的答案。最后MINI店到现在仍未突破20家店。

 

盒马目前还是没有解决市区内的密度问题。MINI等没法快速复制，而盒马邻里要进入到市区模式上不一定跑的开。所以也是难点。当然不排除后续知名度起来后，可以反布市区。

 

而才2个月的盒马邻里，能否冲出来，今年是关键。

 

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