美国东部时间1月3日,苹果公司成为了人类历史上第一家市值破3万亿美元的公司。
按市值计算,一个苹果相当于差不多5个腾讯、8个阿里。如果将其市值当作GDP计算,按2020年数据,其规模仅次于美国、中国、日本、德国,位列全球第五。
苹果的成功可以给我们哪些启示?技术领先、创新至上,都是基本前提,但显然不足够。我个人以为,苹果的成功,还与以下两个原因分不开,也是常被我们忽略,却最值得学习的。
苹果有很多颠覆性的创新,而且创新出了很多划时代的产品,这常常让人认为,它是最敢第一个吃螃蟹,最敢为天下先的企业,但事实完全不是这样。
库克曾经强调,“对于苹果来说,我们并不关心是否是第一个推出新产品。我们或许可以是第二、第三,甚至于第四、第五。但我们不会因此而沮丧,因为我们花费更多时间做到更好(get it right)。”
简单说就是,苹果并不关心自己是不是第一个进入某个领域或者做出某个产品,它关心的只是,自己是不是真正在一个有前景的领域,用最有竞争力的产品或者服务打仗。
具体到业务实际,苹果非但不着急第一个吃螃蟹,去争所谓名义上的第一,而且还常常主动滞后,先暗中观察,然后集中一切力量,扬长避短,一击而中,后来居上。
这种例子贯穿在苹果的发展中。比如,它不是最早做触控技术的,也不是最早做手机拍照、音乐的。所有手机大厂中,它也是最晚推出大尺寸手机的,但一经推出,它就“打劫”了整个行业多年培育起来的市场。
这些年,它更是在这方面表现得越发明显。华为、三星都折叠好多轮了,但苹果至今都没有发布自己的折叠屏手机。人们对其更大的一个滞后和想象力则是:
步步高创始人,也被认为是vivo、OPPO幕后人的段永平,是苹果这一经营哲学的同道中人。他甚至有一个“敢为人后”的理念:
“我先看这个产品是不是真的很有市场;再看这个行业的对手有哪些人?再看凭我的实力进入,能不能站得住脚?怎么才能建立竞争力……”
厨电企业方太也是一个这方面的成功典型。其洗碗机、净水器、集成产品,都是一研发就是几年,甚至十几年,直到解决前面所有的问题,再创造出前人未有却重要的新价值,才推向市场,但一上市,就成为爆品。
提到苹果,大家都会认同这样一个基本事实,那就是它的产品极为单一。用业内人士的话说,就是它在产品线上始终保持着超级克制。
即便到今天,大多数人对苹果的印象也只是手机+电脑等硬件,最多再加上Apple Music、iTunes等软件。即便在手机+电脑领域,苹果的产品也是非常克制、单一。
从产品设计、包装,一直到整个公司的运营,苹果都始终坚持着这样的策略,并持续获得以少胜多的成果:做很少的产品,但集中最大力量去做好每一个产品,然后让这个产品得到最强的势能,进而占领全球最大的市场,获得最大的利润。
包括以算是很成功的手机市场为例,中国手机厂商也依然有着新品数量上的忧虑,其新产品发布速度,甚至被一些行业媒体人笑称,跑发布会都快跑不过来了。
我曾经到过一个如今已破产的知名消费品牌企业参观。不夸张地说,当我站在公司的产品展厅大堂之时,我就已经断定这个当时已显颓势的公司必败无疑。
这家公司曾经因为一款果汁饮料快速爆发,但获得一点成绩之后,老板就开始飘,不但在主业之外疯狂多元化,进入养老、地产、金融等领域,而且还在主业内疯狂扩张产品线,不但做各式各样的饮料,还做矿泉水,甚至做东北蘑菇,光是食品饮料就有上百个品种。
做一个产品,无论研发、设计、行销,都是需要投入的。在公司力量既定的情况下,自然是做越少的产品,这个产品就越能得到更多的投入,进而越有产品力,越能赢得市场。
当人家用10个亿去做一个产品,你就算有100亿,但却撒胡椒面式做了上百个产品,具体到每个产品上的研发、设计、行销,可能也就只有人家的十分之一了。
难的是,很多企业,尤其靠撞机会和运气做起来的企业,算的不是产品力这个帐。他们算的是,一个产品就一个机会和运气,那我有100个,东方不亮西方亮,总有一个跑出来。
在运气和机会管用,或者说消费者处于弱势的时代,这样的算法或许管用,但在完全竞争的市场,在消费者越发强势的时代,这种运气和机会,不说没有,至少也是罕见了。
前几年曾经有个说法,大意是,缺乏审美力是一种绝症。这在现代商业,尤其消费者市场的竞争力,已经是越来越明显的趋势。美不是万能,但没有美,已经是越来越不能了。
苹果在这方面,堪称是标杆,可以说带动了整个电子产品甚至消费产品的审美提升。
美是有商业价值的,它不是虚的,也是功能的重要组成部分,不光产品,包括人,你也都必须承认,美人有美人的价值。
审美力,也是中国企业长期的短板。但这些年,我们已经在迎头赶上,甚至起来很快,这里就不展开赘述。
相对而言,我以为,中国企业现在最需要学习,也还没有真正领悟到,或者领悟到了但没贯彻好的苹果真经,应该还是前两点。
即以下两件事:不求最早,但求最好,不要为了形式上的更新而去创新,而要为了实质上的更好而去创新;聚焦于少,以少胜多,不要做很多产品,而要做有限的产品,但集中力量做出最好的产品,赢得最大的市场和利润。
而要练成苹果真经的根本,恐怕还是在于思想上的革命:要追求企业个体在市场和人性准则之下的确定性成功要素,而不是在个体之外去赌市场整体的机会和运气。
如果你问我,万亿之后的苹果与其它众多巨头公司最大的区别是什么?
我的回答就是,它创新但不折腾,雄心勃勃但不贪得无厌⋯⋯它极致地聪明智慧,但又相当地老实本分⋯⋯
它的能量和掌控力惊人,但更惊人的是它的自律,以及它对市场的敬畏。几十年了,打遍天下无敌手,它依然小心谨慎,不敢生死看淡,更不敢蒙眼狂奔⋯⋯它被世人加冕着创新、颠覆等等标签,但却本质上保守:
世界越是动荡,个体越需要有定见、定力,越需要在动荡中坚守千古不变的确定性。
2018年8月市值破万亿美元;2020年8月,市值破2万亿美元;2022年1月,市值破3万亿美元。从零到1万亿,用了32年;然后,几乎每两年,赚回一个过去的32年。
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