实以G&S为切口,剖析几家以「Farm to table」为理念的品牌发展共性。
最近上海疫情形势严峻,这座城市中的绝大多数人不得不暂时居家办公,部分餐厅暂停堂食,外卖业务激增,生鲜平台成了足不出户解决“吃”这一头等大事的“救命稻草”。疫情开始爆发几天,我家附近的盒马、7fresh、奥乐齐货架已被扫荡一空。
于是,此前并未留意过的 GREEN&SAFE 电商平台也出现在我的朋友圈内。作为沪上一家老牌网红餐厅,一直以来GREEN&SAFE 主打 「Farm to table」理念,也开出了诸多门店,其有机餐饮品牌的形象深入人心,然而很多人不知道的是,其零售及电商平台却同样运营良久,将 「Farm to table」玩成了一个集结了上下游消费的完整链条。
「Farm to table」模式,
不只想做一家餐厅
2012年,来自台湾的GREEN&SAFE在上海徐汇的东平路9号开出了第一家门店。随后的十年里,伴随着有机生活理念的普及和上海消费者餐饮习惯的升级,其在上海新天地、高岛屋、正大广场、晶耀前滩等陆续开店,目前在营的有7家 GREEN&SAFE 餐厅。同时母公司在大陆还有同样主打有机食品的台式火锅品牌齐民市集。
早在1998年,以造纸为主业的台湾永丰余集团推行环保理念,拓展有机食品事业,主张「Farm to table」理念,通过零售、有机餐厅以及生鲜电商等渠道串联起多元业态整合。
从一开始,永丰余想做的就不只是一家餐厅。
在进入大陆后,永丰余集团在昆山成立了自营农场和生物科技公司,早期主要以有机蔬菜出口为主,后来农场的一部分产品成为了旗下餐饮门店的的主要食材,同时通过C端(依托GREEN&SAFE的电商和门店零售)及B端(有机蔬菜和石斛出口、速冻食品销售)运作。
因此在拥有“农场+菜场+零售铺+餐厅”的跨界业态组合的 GREEN&SAFE,消费者能够看到门店货架上来自世界各地经过精心挑选的食材,以及产自上海周边农场的新鲜有机蔬菜,也能品尝到即时烹饪的美味,体验其倡导的「Farm to table」理念。
而在线上商城,从传统电商网站到APP再到微信小程序(这也是目前其在大陆唯一的电商销售入口),消费者坐在家中即可享受可溯源的有机食物。目前在其微信小程序中,有超200种SKU,包括生鲜蔬果、肉类水产、冷冻速食、方便菜,以及门店熟食外送等。
不过在实际的消费体验中,消费者在下单时时常会发现“现货不足”,几小时又会有货的情况,特别是蔬菜等生鲜,这一定程度上反映了其供应链上的问题。这可能也是由于其餐饮门店目前与线上电商同一货源,同城配货,当日在店食材库存有限,而往往会优先调配直接面客的门店所致。
从徐汇区百年马路上的第一家门店开始,不难发现,GREEN&SAFE 的选址都倾向高品质商业物业,或是氛围浓厚的国际住区或是高端白领聚集的商务中心,也偏爱休闲的街边店氛围。这里的消费者更关注健康生活方式。
在装修风格上倾向简约的工业风,店内盛放果蔬的木质感小物和家具自然地将农场体验带进都市餐厅。
GREEN&SAFE秉持的「Farm to table」理念,近年来越来越受国内消费者关注,人们愿意为了食材的健康而非纯粹的口舌快感买单,当然如果口味不错那是再优不过。
其实,这一概念早在二十世纪初就由奥地利社会哲学家鲁道夫·斯坦纳提出,这是被置于现代性背景下的讨论。
回归食物和土地,缩短从农场到餐桌的供应链环节,似乎是对大型集约的现代化供应链的一种“祛魅”——工业现代性要求效率和利润,因此规模化生产、运输、加工等环节可以分摊成本。
对于有机产品来说,不使用农药、实行土地的自然轮耕,点对点的运输等,都使得farm to table餐厅的原材料和运营成本更高,因此如果拥有一个距离餐厅不远的自营农场,一定程度上减轻了餐厅本身的物流和原料成本,更对食材的溯源和品质有了保障。
不过,成为农场主的代价也并不轻松,以一个农场去供养一间餐厅,从生意上来讲并不是一个能长期维持的买卖,于是“farm+table”往往会有多种玩法。
对于GREEN&SAFE来讲,无论是其母公司永丰余集团作为庞大后盾,还是发展多样的销售渠道和有机食品业务,都使得「Farm to table」这个美好概念背后的生意经拥有长期运维的可能。
像GREEN&SAFE这样拥有自营农场的餐厅已不在少数。不局限于「Farm to table」的运作模式,而是在农场本身及其之后生产流通的各个环节,都自有亮点。
“farm”越来越为都市人所熟悉,跳脱农业本身,成为一个商业发生的场域。
仅上海及其周边,近年来涌现出不少“网红”农场,提供了一种城市中难得的体验式消费,成为都市人特别是亲子家庭短期度假的选择。如今疫情提倡足不出“沪”,更成为了满足都市人脱离日常生活的窗口。
不过基于农场出发,细观各个案例,会发现其中有意思的启示。
位于上海川沙迪士尼的“九善农场”,如今已经是上海妈妈心中的“带娃圣地”。这座占地面积400亩的农场实行会员制,只有预约会员开放日才能入内体验,据说今年的预约已经在8月之后。
九善农场将有机种植与自然艺术结合,不仅种植各类有机蔬果花草,也开设农艺课程和农作实践,带孩子们亲近自然。此外,在草野与森林间享受一餐有机料理,确实很难让城市人拒绝。
去年秋天,九善在浦东嘉里城开了首家餐厅 feel9,和GREEN&SAFE同样在门店进行有机食品售卖,浦东嘉里城的选址不得不说和九善“灵魂契合”,位于浦东便于农场产品运输,且同样长期致力于高品质亲子社群的运营,开业后已经吸引其不少会员打卡。
不过未来的长线发展还是要看菜品和服务,毕竟走出农场走进购物中心,跳出其长期运维的会员体系,面对更广大的C端,这是更挑剔且不一定为其理念买单的消费者。
悦衡食集的谢幕
而于2014年起营业,曾在安福路、湖滨道、ifc、兴业太古汇等地开出多家门店的悦衡食集,却在2021年12月宣布关闭所有门店。
悦衡食集线下同样采取餐厅+有机食品超市运营模式,先后在山东烟台和上海崇明拥有自营农场,其母公司为山东食品巨头欣和集团。
在曾经的访谈里,悦衡食集的创始人提及“希望未来能够在全国开出四十多家门店”,然而品牌却在运营7年后落下帷幕。这其中,或许有疫情大背景下实体商业共同面临的难题,或许也有在有机食品细分领域精细运营的独一份无奈。
如此,构建直接触达生产者与消费者的生态链。实际上也是从产品到体验塑造社群、影响社群,核心的生意逻辑离不开对社群的长期运营,在于建立一种可信赖的品牌影响的生活方式。
疫情之下,不少小众生鲜电商走入大众消费者视野。不仅生鲜平台受到广泛关注,消费领域对“山系生活”的追求也让“农场经济”本身得以有了更大可能。相信未来由农场出发,会产生更多元和有意思的「Farm to table」新尝试。
不过,从商业发展和扩张这一面来说,「Farm to table」理念的运维难度,确实也在一定意义上限制了品牌的规模化发展。
从餐厅角度,无论是对食材的把控,以及相对较高的供应链成本,使得餐厅无法远离农场,更不用说自营农场,要保证“table”与“farm”的距离,才能保证食材的新鲜。
对于有机生鲜电商来说,如何完善小众供应链(特别在疫情特殊情况下对运力的挤压、对供需关系的挑战)同样是其未来长期发展所需思考的。
当然,规模化或许也并非这些「Farm to table」品牌想要追求的。如何在守住一方社群阵地,如何长久的健康运营才是。
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1.GREEN&SAFE真食品专卖店|永生余生技官网 -
2.九善农植有机生活农场官方微信,
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3.HG悦衡食集官方微信,《再会,悦衡食集|HG Taikoo Hui To Close》
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4.阿饼:《从农田到餐桌,即得即食,不再是梦》,《新周刊》,2018年
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