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中产人群的10大内心需求消费趋势

字号+ 作者:加得商业 来源:加得商业 2021-08-02 我要评论

万物皆称“中产标配”的时候,中产真正想要的是什么?

 

 

当“中产”成为一个标签,万物皆称“中产标配”的时候,中产真正想要的是什么?商业模式如何更好的匹配中产的真正需求?本文以4大维度深度剖析了5类典型中产人群,同时预测了10大未来消费趋势,让我们一起看看中产的内心世界。

 

01

徐徐展开的中产精神世界:

聆听当代中产的所思与所虑

 
只有准确感知当代中产的主观世界,才能探索他们在追寻美好生活过程中留下的一条条线索。在报告第一部分,大悦城控股重点调研了中产新四观与新焦虑。
 

中产新四观

 
1. 价值观
鱼和熊掌可兼得,事业与生活全都要。中产阶层拼搏事业与乐享生活两不误。
 
 

我希望对待工作,能够像经营一份事业。

——已婚已育,33岁,北京大兴区,张女士

 

我的时间比较自由,一有空就会出国玩,每个月会出去 4-5 天,对未来的期望是经济上没有烦恼,有充裕的时间和朋友旅行。

——已婚已育,32 岁,深圳,邱女士

 
2. 发展观
永远热忱,乐于接受挑战,是深信不疑的自我生长信条。中产阶层在成长之路上,习惯于不断挑战自我。
 
 

我的心态比较进取,想趁年轻打拼一番,在职场上获得更多的成长和成就。

——已婚无孩,27岁,武汉青山区,贺先生

 
3. 家庭观
好男儿志在四方,但有家才有诗和远方。传统性别分工被打破,男性变得更顾家。
 
 

对我而言,家庭是最重要的,工作绝对不能影响家庭。

——已婚已育,39岁,苏州姑苏区,陈先生

 
4. 认知观
生命是场马拉松,不断在对比中找准位置,才能认清差距。中产阶层关注层级划分,并习惯在比较中确定身份。
 
 

能够感受到社会的阶层划分,同时感觉深圳的阶层差异和生活品质差距尤其明显。

——单身,32 岁,深圳,黄先生

 

中产新焦虑

 
1. 壮志难酬心存不甘,往事如烟逐渐看淡
年轻未育中产对自我实现价值感到焦虑,但焦虑感随年龄增长逐渐降低 。
 
 

平时偶尔会有焦虑感,第一个根源是年纪,第二个是想要的东西还没有达到理想的程度,希望未来事业发展能更好,可以发挥自身价值。

——单身,26岁,上海普陀区,李女士

 
2. 飞得高不高很重要,也别忘了飞得累不累
中产对身体健康的焦虑与日俱增,且收入越高越为焦虑。
 
 
3. 前浪已离沙滩不远,后浪何时奔涌向前
子女发展问题成为已育中产的首要焦虑。
 
 

比较焦虑小孩的教育,因为现在的知识和过去相比变化很大,需要大笔费用为孩子报课外班,我的观念是,在孩子10岁之前要把基础打下来。

——孩子4岁,北京大兴区,张先生

 
 

02

茂盛生长的中产圈层需求:

发现当代中产的圈层生活特

 
当温饱的日常已无悬念,多彩的世界与诗意的栖居,都成为当代中产向世界求解的答案。

根据消费距离、结构、人群等特征,大悦城控股突破性地将中产生活圈层分为「第一生活圈」与「第二生活圈」,发现了中产在第一生活圈消费份额极高但满意度较低等重要结论,为行业启迪了蕴藏在第一生活圈的巨大市场潜力。
 

互补的幸福——圈层生活典型特征

 
「第一生活圈」主要指回归日常生活本源,紧密贴合多元、高频的生活诉求;

「第二生活圈」主要指融贯更广阔的精彩世界,追求潮流时尚,并彰显个性。
 
 
圈层距离方面:中产的第一生活圈多在住所附近,消费频次较高,第二生活圈相对距离较远,消费频次较低。
 
 
消费额度方面:中产在第一生活圈的线下钱包消费份额高达76%,体现出高频、低单价特征。 
 
 
消费结构方面:第一生活圈更多进行日用品采购等生活必需消费,在第二生活圈更多进行娱乐消费。
 
 
圈层人群方面:第一生活圈主要服务中产独处、情侣相处及家庭陪伴的小圈子,第二生活圈主要服务中产与朋友聚会的社交圈。
 
 

第一生活圈主要是和老公一起去吃饭逛街,第二生活圈和客户、朋友去的比较多。

——已婚未育,26岁,上海徐汇区,缪缪

 

向往的生活——圈层生活核心诉求

 
1. 鸿沟依旧,理想何时照进现实?
 
中产期待第一生活圈能涌现更多更好的商业供给,目前他们对第一生活圈的满意度、推荐意愿均低于第二生活圈。
 
 

如果满分10分的话,我对第二生活圈会打8分,对第一生活圈会打7分,因为第二生活圈在娱乐、餐饮等方面更加完善。

——已婚1孩,33岁,北京大兴区,张女士

 
2. 有烟火气的生活,更加有滋有味
中产普遍期待第一生活圈能更充满烟火气,提供更丰富的餐饮业态、儿童业态及更高品质的自我提升业态。
 
 
3. 华灯初上,别让魅力无处安放
女性情感诉求更偏向于社交需求,希望第一生活区在较为繁华的商业街。
 
4. 执子之手,岁月静好就是最美的浪漫
已婚中产在第一生活圈的主要消费诉求是吃饭、日用品采购等必需消费,而未婚中产更多进行休闲、享乐消费。
 
 
5. 岁月不「扰」人,各有自在欢喜
年轻中产在第一生活圈更多进行社交和自我提升消费,成熟中产则更专注传统逛街与采购。 
 
 
 

03

各领芳华的中产人群画像:

五大典型中产描摹

 
大悦城控股根据六大核心指数,创新性地将广大中产人群划分为五大类型,并逐一进行深入解读,为行业的客群精细化运营提供灵感:
 
①财富指数中产人群所拥有的收入与资产
②消费力指数:中产人群的月均消费金额
③消费意愿指数:中产人群月消费在当月收入中的比重
④社交指数:基于自媒体平台发声频次与微信好友数量
⑤幸福指数:中产人群对工作与生活的满意程度
⑥春风指数:中产人群对品质、体验、家庭、精致生活的消费观偏好程度
 
 

硬核品质族

 
这是一群兼具高收入与高消费的中产客,愿意将时间花在有意义的事情上,对事业拥有明确的目标与方向,对工作投入较多时间,同时重视子女教育投资。
 
 
他们属于社会新型「三高」人群,收入、消费双双登顶,并担任公司「扛把子」角色。
 
 
他们对新鲜事物兴趣盎然,同时看重消费时的服务体验。
 
他们有强烈的自我提升意识,认为持续学习才能成为进阶玩家。
 
 

及时行乐派

 
这是一群收入不高,但生活品质不降配的中产客,向往有房有车的富足生活,注重提升个人的市场竞争力,同时肩负较重的生活压力。
 
 
他们崇尚「今朝有酒今朝醉」,收入偏低却在消费上从不手软。
 
 

没有攒钱意识,几乎可以算作月光吧。

——恋爱未婚,26岁,沈阳铁西区,赵女士

 
他们重视财富与权力,同时在意自己的社会地位水平。
 
 
他们难得浮生半日闲,消费时倾向得到压力释放、获得片刻的轻松。
 
 

我是做乙方的,压力比较大,消费主要是为了释放压力,和朋友一起放松放松。

——已婚,32岁,上海浦东区,婷婷

 

生活至美家

 
这是一群家庭第一、追求品质生活的中产客,对实现财富自由有着一定的期望,积极上进,注重自我提升,重视家庭与子女培养。
 
 
他们心系小家,「神兽」至上,为子女投资不惜一掷千金。
 
 
他们乐意为好心情付费,向往充满仪式感的生活。
 
 

我会买一些好看、有趣、潮流但没什么实用价值的东西。

——已婚已育,29岁,杭州江干区,方女士

 
他们不会盲目追求奢侈,品牌的态度与价值观是消费决策的关键。
 
 

社交新势力

 
这是一群社交「重度患者」,追求财富与时间双自由,对工作有较高的热情,对未来职业生涯有明确的目标,并且对于下一代不设过高的要求,更注重个人生活。
 
 
他们是集美貌与才华于一身的Party Queen,以恋爱中的年轻女性为主。
 
 
他们对事业有着充沛的斗志,信奉人生最大的敌人就是自己。
 
 

现在有70-80%的时间和精力是放在工作上的,想提高自己的事业,再上一层楼。

——已婚未育,32岁,深圳龙岗区,邱女士

 
他们拥有强烈的分享欲,当初「无心插柳」打造的自媒体,可能已经营得风生水起。
 
 
他们崇尚体验至上,愿意为细腻的服务和压力的释放付费买单 。
 
 

小确幸主义

 
他们是一群看重生活小确幸、追求安稳幸福的中产客,知足常乐,享受清闲自在。虽然对未来的职业规划没有明确的目标,但是能够均匀分配家庭生活与个人生活的精力与时间。
 
 
他们对个人生活与工作均具备较高的满意度,对待人生知足且安逸。
 
 

我现在对生活能打10分,觉得日子只要身体健康、生活美满就很好了。

——已婚已育,幸福指数高,杭州萧山区,来先生

 
他们的生活状态无忧无虑,并追求生活持续的安稳,在焦虑泛滥的社会中独树一帜。
 
 
他们常常以「能否拍出美照」作为消费决策的关键判断,当然,也会提前盘算照片分享后的群众反响。
 
 

我比较喜欢分享,所以就餐时会尤其选择环境好、菜品精致的餐厅,这样拍出的照片会比较好看。

——单身,幸福指数高,成都青羊区,郭先生

 
他们在消费选择时乐于参考外界意见,也热衷尝试潮流事物。
 
 
 

04

方兴未艾的中产消费趋势

 
作为需求端最具变革动能的中坚势力,中产每一缕消费习惯的细微变迁,都将深度左右消费升级的动向。大悦城控股归纳出中产阶层重点消费趋势,以及疫情影响下的主要消费特征,提前预判潮水的方向。
 

中产重点消费趋势

 
1. 理性为王,实力过硬才能打动芳心
实用理性成为中产阶层的主流消费观,性价比与品质同样重要。
 
 
2. 精致的简单,也能活出高级感
中产更向往精致的简单生活。
 
 

精致不代表抛弃简单,比如日式风格看上去极简,但其中很多细节都经过了精细处理,在保证触感、观感和质感的同时,整体风格又十分简洁,丝毫不浮夸。

——单身,29岁,上海浦东区,葛先生

 
3. 情怀满满,有时也怕撞衫
个性设计与经典设计同样受到中产喜爱。
 
 
4. 守护颜值,永远给生活最好的一面
中产阶层的护肤品消费价格具有较强一致性,但在衣服等产品上差异较大。
 
 
5. 身体要棒,才能乘风破浪
体检、保健品消费成为中产最常见的自我投资消费品种。
 
 

拼搏奋斗、实现个人价值的前提是保证身体健康,所以我会定期检查身体,也会定向服用一些保健品。

——单身,29岁,北京朝阳区,唐先生

 
6. 冲动不是草率,年轻不留遗憾
90后中产的超前消费行为较少,但近半数存在冲动消费行为。
 
 

疫情影响下的消费特征

 
1. 为之计深远,才能临危不乱
疫情后中产消费观念更趋于开源节流、未雨绸缪。
 
2. 给钱包减减负,为生活加加码
疫情后,消费者会长期减少部分非生活必需品消费。
 
3. 认真撸铁,百毒不侵
健身消费成为热潮,强身健体即刻开始。
 
4. 自信满满,国货之光不负众望
中产对国货的好感度迅速提升。
 
 
报告来源:大悦城控股《2020大悦城控股中产美好生活图鉴》
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