在刚刚落下帷幕的2020年全国两会中,“新消费模式”作为重要议题之一,也受到了广泛关注。当商业复苏,结合互联网思维深挖消费需求、整合空间场景氛围开展社交O2O、打造特色生活方式中心的商业模式新理念已跃然纸上。
为此,我们从一座即将入市的商业项目——首开龙湖北京熙悦天街,探寻到了未来城市生活的新范式。
以空间场景温暖商业
开启舒适乐活新常态
即将于2021年开业的北京熙悦天街,面对未来的“新常态”,从满足健康化日常需要的新消费环境,到升级社交生态的消费场景,正在逐步描绘出一幅有关温暖生活的新消费图景。
内外融合,温暖空间诠释“阳光生活”
新消费时代,人们追求温暖、舒适的“健康化”体验,这也恰是北京熙悦天街在设计过程中格外看重的一点。
在建筑设计上,围绕“阳光生活”的理念,无论是灵动的外观线条、现代感的玻璃幕墙,还是外立面将与流动变化的阳光形成的动态交互,都为消费者营造出一种温馨生活氛围。
置身于空间内部,北京熙悦天街同样巧妙的将封闭空间赋予了自然的开放感。满布绿植与温暖装饰的就餐区、一步一景的“花园式”店铺、绿色植被覆盖的通透中庭……当阳光、空气、绿植等自然元素被融入于每一处空间细节设计,漫步其中的人们也宛若置身于能够畅快呼吸的花园场景。这种自然游逛感,也恰是未来消费者选择如何度过休闲时间的基础。
不止如此,北京熙悦天街位于房山中央休闲购物区(CSD),项目周边将按照北京市第三阶段城南行动计划要求,打造出一个规模达385公顷的生态绿廊,并在2021年全部建成、免费开放。
可以期待,当绿色元素内外呼应,未来围绕北京熙悦天街所呈现的,最终将是一个全新的绿色健康生活体验目的地。
创意场景,打造全新社交生态
数据统计,中国消费者平均每天在社交媒体上花2.3小时以上,社交零售渗透率达71%,且在疫情之后还将有所增加。这意味着,越来越多的消费者购买决策会受到社交生态的影响。
购物中心作为消费者休闲生活的承载地,无疑也需要形成一套更为完整的社交生态链,从而实现客流的持续引入、消费转化的持续发生。
这也是坐拥54万核心客群、超30万待导入人口、约120万优质可辐射人群的北京熙悦天街,积极打造创意消费场景的目标所在。这些人口素质和消费能力较高的主要客群中,80%为品质家庭,20%为高知青年,正是线上社交媒体活跃的主力人群。
为此,兼具客群针对性与体验新颖性,北京熙悦天街以“场景混搭稀缺内容”的方式,正在创造更加有新意的社交方式、更加私密舒适的社交环境、更加有沉浸感的社交空间方向上发力。
对于追求亲子社交活动品质的家庭来说,这里将实现儿童娱乐、儿童教育以及家庭生活需求的一体化,不仅将引进北京房山区域首家卡通尼乐园和杨梅红儿童培训机构等知名品牌,还将提供更完备的服务设施、更丰富的家庭活动选择,让孩子和父母能够在相互陪伴中共同成长。
对于生活在忙碌都市的高知青年来说,将可以在慢电、华为等科技体验店享受更多的智慧生活方式,同时还可以在首进房山的Adidas Mega店、Nike Beacon店、斯凯奇旗舰店等特色店铺中,获取更多专属打造的“拍照打卡素材”,完成自己的潮流社交生活。这些能够让人们“取悦自我”且打破了时间、功能、服务限制的新场景,正是未来线下消费驱动力的核心。
从新环境到新场景,“人与自然”被更融洽地交互在一起,最大化满足着人们关于自然生活与社交生活的诉求。当新体验得以被感知,消费者之于北京熙悦天街的归属感便也将逐步建立。
以线上线下连接交互体验
延伸美好智慧生活
一座温暖邻里的天街,除了贴心的环境场景打造,未来也离不开线下线上生活场景的交互。
在快节奏的都市生活中,对于奔波忙碌的上班族来说,或许都会想象这样一种惬意的生活场景:下班后能够舒适地窝在沙发上手机购物、外卖订餐、分享日常心情,到了周末,则可以约上三五好友,一起在附近逛街、聚会,温馨惬意的度过闲暇时光。
一方面得益于服务四邻、即需即得的精准选址,另一方面则得益于龙湖商业对消费者数字化生活需求的理解,未来北京熙悦天街所将实现的,正是这样的一种生活美意。
即需即得,转念即达的美好人居
“即需即得”便捷生活的实现,依托于能够切实连接消费者的区位条件与便利可达的交通路网。擅于把握住城市脉搏的龙湖商业,每一次选址都与城市走向紧密相连,尽可能地实现美好生活价值的最大化输出。
北京熙悦天街亦是如此,位于房山CSD核心区域的区位优势,让其未来能够更多地享受北京西部及南部城市发展外溢带来的资源红利。
同时,四通八达的交通路网、与项目直连的城铁房山线、周边数条公交线路等便利条件,也让北京熙悦天街与整个房山区域无缝对接起来。而即将于年内通车的房山线北延、京雄高速等道路路网则进一步扩大了熙悦天街的辐射半径,成为区域内更多消费者能够“转念即达”的体验入口。
更为重要的是,北京熙悦天街所缔造出的新生活体验,引领的不仅仅是房山商业,作为龙湖在北京布局的第六座天街,熙悦天街的诞生更将与北京长楹天街、大兴天街、房山天街、长安天街及明年开业的丽泽天街形成协同和互补效应,从而完善龙湖商业“网格化布局”,助力城南美好人居的全面升级。
智慧加持,安心便捷的数字化生活
将温暖的生活场景、极致的舒适氛围蔓延到日常的每一个细节,除了项目整体贴心的设计外,同样离不开龙湖商业近年在智慧化运营服务体验层面的深度探索。
每一座天街之所以能精准洞悉消费者行为习惯的改变,都是以全量触达已开业项目C端会员的龙湖天街小程序为基础,通过获取海量数据,完成需求洞察,同时也实现线上活动触达与客流线下转化的交互。
而借助覆盖全国40+商业项目全部店铺销售数据的APP小天和商户资管系统,龙湖商业得以重塑店铺和购物中心传统的租赁关系,能够有针对性且及时的将趋势转化为品牌落地。
并且在项目运营阶段,数据看版、物业智能系统等技术手段,还将不断帮助项目优化、解锁更高效的运营流程。
在疫情突袭下,北京熙悦天街已经通过“VR看场”功能,满足品牌方线上看场的需求,也为消费者带来了“在家逛街”的交互体验。随着龙湖商业对“数字科技组合拳”的持续升级,更能适应新消费趋势的智能商业图景已经雏形初现。
结语
新消费群崛起、数字化浪潮,不断推动着商业发展的快步向前。以消费者为视角,以技术为驱动,深度参与城市空间和服务的重构,是北京熙悦天街对未来商业的理解。
目前,紧张筹备中的北京熙悦天街已完成地上主体结构与场内精装样板段的建设,未来更将吸引更多优质品牌和多元业态入驻,激活区域消费潜力的同时,也描绘出购物中心所能创造的阳光生活未来。
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