疫情常态化下,随着消费需求的个性化、细分化,消费群体越发开始注重健康生活及情感类消费。华强商业依托集团独特产业资源优势,打造华强社区服务体系,构建多元的消费场景,缔造有温度的商业生活圈子。
9月,华强商业项目华强广场、华强新天地同庆造乐,在沈阳、郑州、南通、芜湖、佛山五城六店同步启动,共同拉开第二季华强超V趣乐生活节帷幕。联动超过900+家场内外商户,深耕社区消费需求,通过打造不同的体验场景及买送活动等,吸引众多顾客积极参与到本次活动中。
陪伴共成长的多元化场景体验
每个人都拥有自己不一般的小幸福,打造更具有“家”的互动空间,围绕邻里社交、生活教育、健康生活,倡导多元化的生活态度,不只是当下消费主力的年轻人,他们和他们家庭成员的老老少少们,也是陪伴着商业中心一起共成长的人。
聚焦邻里老老少少群体的深度需求,选择符合消费者需要的创新生活方式,在体验、服务上带来更多有态度、有意义的系列活动。
缔造多元空间,链接家庭客群
当下,疫情的反复对消费市场产生了较大的影响,重视购物中心最“近”的消费群体,在本次活动中充分融入与社区商业家庭客群相关的家庭欢乐元素,打造促使邻里关系温暖而美好的商业体验。围绕不同城市中不同人眼中的生活体验分享,#超级美好家征集了华强社区家庭眼中不一样的家园美,深化了消费者与商业场所的记忆。
适宜不同年龄段的家庭客群生活方式玩法,提供给消费者健康生活的活动空间,从中收获快乐。这个秋日一起热爱,「千人广场舞大赛」、「O.T.F街舞」快乐开启,1000余名不同舞蹈爱好者齐聚郑州华强广场。
萌趣熊强组合,趣玩无限
憨态可掬的熊大熊二近年来越发出圈,不仅是小朋友们的童年陪伴,更是大朋友们的“带娃神器”,依托集团独特IP资源优势,元气满满的周末,郑州华强广场的五周年庆典上,熊出没一起快乐庆生日。
亲子嘉年华,不一样的成长体验场
重视社区客群共成长共陪伴的初衷,以长期持续性、养成式的活动性质,吸引社区家庭。活动期间,郑州华强广场、佛山华强广场、南通华强广场等项目提供了儿童不同的成长体验场,设置了「超强星生代」、「少儿轮滑挑战赛」、「奥特曼卡牌对战」,以及「少儿模特大赛」等多个不同儿童成长展示的内容,进一步丰富社区家庭的亲子活动。
品牌联动缔造共赢场
第二届的华强趣乐生活节,结合沈北华强广场、郑州华强广场、南通华强广场的周年庆同乐,以及中秋国庆节点全面铺排,构建了比较丰富的内容框架,从线上到线下提振消费的活动,营造客群互动及参与,着重多个品牌X会员权益叠加、SP的爆发等全区域营销联动,形成一系列的内容推广。
借由线上线下联动的会员机制为消费者打造多触点的购物体验,紧抓会员客群多方面取悦消费者,郑州华强广场持续提供会员求婚定制服务,一系列的求婚策划及惊喜拉近商场与会员之间的距离,珍重彼此重要节日的美好,显得特别有意义。
线上数字化创新能为消费者带来更多的新鲜体验,以客户为导向促使对会员需求的深度洞察,芜湖华强新天地联合天音琴歌雅马哈智慧音乐厅开展“名师讲堂活动”,邀请众多雅马哈艺术家,为音乐爱好者带来一场场专业级的视听教学活动。
通过品牌方的资源联动营销,华强商业对重点商户定向扶持,达成深度合作,助长业绩,提升双方的核心竞争力。借助超V趣乐生活节,以会员商户端系统捆绑超值礼券、积分、权益等附加价值,联动场内不同业态商户,实现线上线下消费便捷形式,创造更多消费转换机会。
面对当下多变的市场格局,继续以“人”为中心,关注品牌商户经营,探寻消费者需求,一方面持续提高产品力、服务力、创新力,另一方面深度探索不同的“生活+”方式,打造承载消费者多维个性化的美好生活空间,利用购物中心的独特资源,提供多种不同方式服务,为周边消费者营造可感知的愉悦和温暖。
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