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七年深耕,成都大悦城如何领跑西南商业?

字号+ 作者:成都商业发布 来源:成都商业发布 2023-01-28 我要评论

持续赋能城市商业活力,不断致力与城市共成长,不断夯实着西南大悦版图。

 

2023年开年,成都官宣进入“2万亿俱乐部”,正式跻身全国超大城市之列,成为第三个经济总量突破2万亿元、第一个常住人口突破2000万人的副省级城市。据成都统计局数据显示,2022年1-11月成都实现社会消费品零售总额8186.7亿元,商品零售实现6880.1亿元。消费升级激活潜能,2022年成都位列全国首店经济第三城、夜间经济第一城,9个区域消费中心城市活力显现。

 

当下,购物中心已远远突破商品零售的界限,成为生活方式的引领者,同时也是城市生活的重要缩影。同时,作为焕新城市消费力与活力必不可少的存在,购物中心的发展也反映着城市经济及商业的发展。

 

 
赋能城市商业活力
致力与城市共成长

成都大悦城自2015年12月正式亮相,便开启了“体验游憩式潮玩购物公园”这一特色的购物中心新纪元。2017年荣获“AAA级国家旅游景区”的称号、提出“宠物友好型mall”标签、把“潮玩”属性嵌入成都年轻人认知里,每年超100+的品牌换新,让消费者感受到常逛常新的新鲜感

据官方数据显示,成都大悦城7年累计销售额118.5亿年均销冠品牌超80家;7年累计客流1.3亿人次,其中2019年的6.1档期单日客流破15万创历史新高;7年累计入驻品牌1000+区域特色品牌300+;7年会员人数超80万会员累计消费额突破26亿元;7年总计获奖133个, 2022年荣获各类奖项超20个

7年来,成都大悦城始终围绕着成都青年人的生活方式,聚焦“年轻、时尚、潮流、品位”,深化“潮玩”个性、“公园”属性“宠物友好”标签,并在2021年完成了“全国首个体验游憩式潮玩购物公园”至“AAA潮玩购物公园”的更新。以创新为底色,持续赋能城市商业活力,并不断致力与城市共成长,不断夯实着西南大悦版图。

深化 “公园”属性
打造“宠物友好”标签

 

成都大悦城将创新体验式消费模式完全融入到公园主题之中,将游逛式体验与情景化景观等创新设计与业态完美融合,突出自然、人文的同时与商业经营有机结合

在设计上,成都大悦城融入了九寨黄龙的灵动山水,精心营造了1.8万㎡的绿植,涵盖17个特色绿植打卡点位,大量的绿植以及建筑环保材料的运用,以及层层退台的半放式空间,为消费者提供了立体的视觉体验和休憩场所。并且凭美屋顶花园荣登央视报道,并获得了成都市最美屋顶绿化奖及最佳摄影奖等多项荣誉。2022年,成都大悦城通过整体亮化、强化屋顶花园绿植氛围,并增设打卡点位布置、更新顾客游逛地图、增设景区机器人等细微切口,让国家AAA级旅游景区的场景优势更为突出。

作为成都首个可以带宠物进入的购物中心,成都大悦城贴心设置宠物饮水池、宠物拾便纸箱等设施,并长期举办萌宠主题活动,同时也通过配套的服务和持续深化的宠物友好型MALL制度,为非宠物主客群的游逛环境带来保障。

从填补“宠物友好型mall”缺失的市场空白,到为带着“毛孩子”逛街的消费者提供了一个人宠和谐相处的提供便利、轻松的购物环境,至今在成都乃至整个西南市场都有口皆碑。

聚焦潮流生活方式
焕新客群消费体验

 

在时代变迁中,为了满足日益挑剔的消费者对潮流时尚、质感生活的需求,成都大悦城不断聚焦潮流生活方式,为城市带来更具潮流与文化归属感的活动,以优质的品牌引进助力商业提档升级,焕新客群消费体验。

品牌调整方面,成都大悦城不断引入新鲜血液,其中不乏西南首店、成都及城西首店。2019年成都大悦城完成品牌更新100余家;2020年调整的品牌超过163家;2021年调整品牌127个,其中主动调整率达16.8%。

2022年,成都大悦城依旧逆势调整品牌105个,主动调改率达15%。其中,1F秋中庭区域围绕国际高档化妆品为主轴的调改思路,全新引进包括CHANEL、DIOR、LANCOME、GIVENCHY、POLA、CLARINS精品店等品牌,并引入SPA房高端护肤体验,突显精品化氛围。此外,在下沉广场-翡翠夜享区引入了廣蓮申西南首家点心市场店、湊湊小酒馆西南首店、Manner、MATATA等咖啡餐酒品牌,组成公园沉浸餐饮组团,形成全时段多元化场景。

 

成都大悦城一直致力于成为城市青年的同行者和潮流文化的引领者,7年来,坚持深耕青年客群,通过策划现象级营销,不断触达18-35岁年轻消费者的日常生活,为城市带来更具潮流与文化归属感的青年地标。

开业之初,成都大悦城便凭借电影《魔兽》全球首展的热度和号召力成功破圈;2017年带来“LINE FRIENDS丘可驾到全球巡演成都站”,把丘可的三层豪华大别墅搬到了现场,凸显自身潮玩属性;同年7月则是推出了“吾皇驾到—傲娇萌主觐见大会”,以萌宠主题点出了自身宠物友好型的定位;2022年国庆档期间呈现的“超活化仕女悦坊西南首展”,围绕文化、趣味、潮流与创新,赋能文物新潮流。

在IP活动趋于同质化之际,成都大悦城瞄准了跨界营销、自创IP的方向,不断深化自身的潮流属性——通过搭建原创内容平台,以情感为纽带去连接品牌与消费者,以有影响力、潮流度、时尚性的IP定位,和有内容、有亮点、有传播力的情感营销,打造出大悦疯抢节、嗨新节、城市青年节、灯光节等一系列成都大悦城自有的IP,大型主题展带来的青年聚合效应,又让其成为青年文化发展和演变的孵化地。

在今年新春之际,成都大悦城已开启“大悦中国开门红”系列活动,呈现LUCK TOUR 幸运兔er美陈IP展、古德拉克市集等活动,寄托对新年的美好期许,与消费者们一起赏新景,焕新颜,观新艺,享新礼,度过新年的美好时光。

“场景+内容”带动流量
“线上+线下”赋能商业

 

基于后疫情时代下市场环境的变化以及消费行为的改变,自2020年起,成都大悦城在线下实体运营的基础上,立足商业数字化转型发展探索线上增量的消费新场景

2022年8月,成都大悦城建立微综艺直播IP标签,深挖中粮产业链、五菱宏光、澳门航空、超级猩猩等更多优质跨界资源和品牌伙伴,打造“场景+内容”带动流量以“线上+线下”赋能商业,以数字化运营圈住这个时代最稀缺的资源——注意力,实现了“观看量+销量”双突破——目前共累计打造的5场微综艺直播,销售量超1100万,单场销售突破265万,观看突破20万!极大刺激了会员潜力,有效提升了会员的粘性复购与销售转化。

此外,成都大悦城每月联动场内多家商户开展直播带货,全年集合直播、品牌直播场次累计超50场,累计观看量超120万,直播销售业绩累计破1300万,最终取得亮眼成绩——截止2022年12月底,成都大悦城会员突破80万悦社群达57个小程序月活20万+线上GMV突破1500万

此外,2022年8月,成都大悦城启动了JOY+付费会员项目,为中高频消费者提供专享权益,以达到用户粘性驱动下的销售增量价值。目前付费会员客单价提升42%,人均消费1.2w,为普通会员的3倍,客质提升显著。

此外,2023年,成都大悦城将持续聚焦线上+线下双向赋能的商业数字化转型升级,洞察新消费需求,预计全年将10场微综艺直播,实现线上GMV同比增长80%的目标。

三座大悦城齐聚成都
焕新西南商业活力

 

大悦城西南商管在成都布局的两个大悦城项目也将迎来重磅亮相。其中包括坐拥国家级新区——天府新区中央商务区,定位为“三千里锦绣·悦一脉天府 ”的天府大悦城,以及大悦城在西南地区的首个轻资产合作项目——金牛大悦城

展望未来,成都将成为继北京之后又一个同时拥有三座“大悦城”的城市。成都大悦城作为商业标杆的带头作用,以及三所大悦城带来的聚合和联动效应,也将让大悦城品牌进一步担当起焕新西南城市消费力与活力的重要角色。

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