2020年10月16日,工业和信息化部IMT-2020(5G)大会5G应用创新论坛在北京召开。论坛上,中国电信数字城市研究院院长江志峰代表5G应用产业方阵发布了由中国房地产业协会联合中国电信、中国信息通信研究院、华为、中兴及五星购物中心代表等14家单位共同编写的《5G+五星购物中心行业白皮书》。白皮书梳理了5G+智慧商业典型应用场景,推进5G新基建在商业地产行业的标准化建设和产业深度融合,引领产业标准,服务实体经济,赋能新型消费。
图1:中国电信江志峰现场解读《5G+五星购物中心行业白皮书》
白皮书基于五星购物中心的行业需求,研判了产业发展趋势,重点分析了在5G网络与AI、XR、边缘计算等新兴技术赋能下,面向企业和消费者两大客户群体的直播、XR、运营、安防4类应用,共14个细分应用场景,结合5G技术相关性及应用成熟度,构建了5G+五星购物中心典型应用图谱。白皮书提出了面向购物中心的5G网络整体架构及5G室内覆盖解决方案,在业内首次制订了购物中心5G网络评价体系及方法。
图2:2019年12月19日,中国房地产业协会、中国电信、中国信通院、华为、中兴等共同启动《5G+五星购物中心行业白皮书》编写
5G SA网络结合MEC,可将网络下沉到购物中心就近边缘节点,提供低时延、高带宽、云渲染的网络及算力保障,将时延从50ms降至10-20ms,从而高效保障5G+云XR虚拟导购、虚拟景观、红包探宝、点评导航、娱乐空间、AI虚拟人直播等消费级应用的高保真、沉浸式用户体验和疫情监控、大数据客流分析、机器人远程控制等企业级应用的运营效率,创造商户全新导流导购及数字化营销场景,加速实体商业人、货、场数字化升级。
图3:相比传统视频业务,5G AR/VR/MR具有多视角、交互性强等优点,为用户带来全新沉浸式消费体验,不断催生零售新业态新模式
购物中心不同区域客流密度不同,对5G业务的网络需求有很大差别。在购物中心网络解决方案方面,根据客流量大小以及业务需求不同,可将购物中心的应用场景归纳为两大类:业务应用密集区、业务应用稀疏区,分别做容量差异化网络覆盖方案。
针对目前购物中心存在无线连接需求旺盛、承载业务多样性等问题,为保障购物中心5G网络质量,需要建立全面、有效的网络验收评估体系。白皮书中提供了三层指标评估体系,通过对两大场景、四大评价要素、十四个关键指标,采用专家咨询与层次分析法相结合的方式确定各级指标权重,差异化体现不同评估要素的重要性,简单易行,突出重点,将有效衡量购物中心5G网络质量。
图4:白皮书为1-5星购物中心网络验收评估给出建议分值区间
江志峰在大会发言中表示,中国电信坚决响应国家“六稳六保”政策要求和“上云用数赋智”号召,率先打造5G+MEC智慧商业云XR数字孪生平台,并推出5G+XR购物、5G+AI数字云直播、智慧商业大数据等一系列应用,为消费者提供身临其境的沉浸式购物体验。目前中国电信5G网络已覆盖1000万方商业区域,平台已落地赋能20省、50余家头部商业综合体、商业步行街和自贸港及近万家商户,并获得央视、人民网、新华网等权威媒体广泛报道。5G+五星购物中心创造了多方合作共赢的商业模式,为消费者带来全新升级的数字化沉浸体验,为购物中心带来智慧化的运营和多维度的收益转化,为商户培育全系引流增粘的5G消费新模式,推动5G+五星生态圈创新,共促5G智慧商业产业链繁荣。
图5:中国电信将携手五星购物中心及产业链伙伴共建智慧商业生态,赋能新型消费升级
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