“消费空间实际上是情感、梦想和城市精神展开的场地”。—Steven Miles
“文化”在近两年中对于商业空间的再造和增值是无可否认的,在物质丰富、文化生活化的消费升级大背景下,不少购物中心不断引入与拓展文化体验空间,将刚性的商品价格导向变为柔性可塑造的生活价值导向。
目前国内各大商场内的文化体验类空间,一般以新型书店+文创空间的形式展现,同时售卖创意生活产品、咖啡、简餐。当中,较知名的品牌有钟书阁、西西弗书店、诚品书店、大众书局、覔书店、三连书店、金鹰百货的G-TAKAYA、苏宁易购的极物书店、SKP的SKPRENDEZ-VOUS书店、MUJI BOOKS等等。
除此之外,也开始出现文化创意零售、特色餐饮、剧院式商业空间、展览空间等多种模式,他们将文化创意与商业结合在一起,打造一种独特的商业体验空间。也就是说越来越多的商业业态开始与文化创意元素跨界混搭,为消费者提供更高层次的购物体验。
2019上半年购物中心文化艺术类创新业态中,展览展馆大受追捧,航空主题博物馆、24小时艺术剧场则不断丰富商业与文化的连接形式。
一、《包子小姐的房间》
广州粤海仰忠汇,包子小姐的房间。
小而精致超童趣的展店一开便刷爆社交圈,从入口开始就让人少女心十足,斑斓的色彩及卡通就像从童话里直接搬出来的小屋一样。
整个房间虽然面积不算大,但每个角落的细节都很精致,电视机、超大蘑菇、包子小姐表情包....,就像一幅立体的水彩画。
二、梵高星空艺术馆
北京新燕莎金街购物广场。一片梵高星空艺术馆占地1000㎡,50+大主题场景,打造360°沉浸式环绕式!一经开放也迅速火遍朋友圈。
场馆内设置多个打卡点,如呼吸森林、无限星空、钻石之眼、镜子迷宫、万花筒、深海秘境、镜幻宫、梵高星空船等等。
一、立巢航空博物馆
成都环球MALL。今年上半年,成都环球MALL进行品牌调整,引进了立巢航空博物馆,这是国内首个开在商业综合体里的迷你型航空博物馆。
立巢航空博物馆占地5000余平方米,打造集航空文化展示、飞行体验、教育培训、主题餐厅、航空品商店为一体的综合体验,形成消费闭环。
馆内拥有数千件航空珍贵实物与文献,从多维度展示人类追逐飞行梦想的历程。除了室内陈列品外,博物馆在外场还拥有固定翼、直升机、滑翔伞、热气球等飞行器和飞行基地,参观者可亲身体验,过一把“飞行瘾”。
二、失恋博物馆
重庆日月光中心广场。2006年,世界上第一家失恋博物馆源于克罗地亚的萨格勒布博物馆,曾获得“欧洲最有创意博物馆奖”。作为博物馆界的大网红,如今已走遍全球49座城市。该展在国内也颇有名气,这次重庆日月光中心广场中的设置多个场景,且颇具重庆特色。
场景一:星空灯光室
第一站星空灯光室,一进门即置身在灯光星辰之中,引导参观者的情绪慢慢的发生变化。
场景二:“爱情遗物”展览室
这里藏着10多个失恋小故事,触发参观者记忆,产生共情。
场景三:校园爱情室
但是,教室不能只用来怀念,还应该多点乐趣。“趣味储物柜”恰好就出现在这里。
若你还有心事,那就走进“失恋研究所”吧。这间“研究所”每次只供单人进入,可以坐在水晶凳上,与魔镜(智能AI)聊聊天,它会为你保守秘密。
场景四:重庆主题室
进去就是一张大圆桌,小伙伴们可以在这里围着“火锅”摆龙门阵。店家特别准备了“祈愿符”,可以试试把心愿丢进“火锅”里。
另外,重庆主题室的三面墙的主题分别是:重庆高校恋爱地图、重庆爱情轻轨图和重庆方言版情话墙。
做一道“向来情深”和“奈何缘浅”的选择题,进入不同的房间,获得截然不同的结果。
目刻美术馆,常州嘉宏·MOOC STAR。
嘉宏MOOCSTAR星光天地定位城市潮流美学艺术空间,创立的常州首家城市综合体艺术空间美术馆——目刻美术馆
目刻美术馆是愿景是对社会的文化回馈,更是对公众审美教育的使命和义务,致力于满足老百姓对美、对高品质生活的追求。同时嘉宏原创IP形象星光菌也将首次亮相,MOOCSTAR星光天地不仅创造了常州文化艺术购物新地标,更展现了常州艺术商业新零售空间的新模式。
丰马in剧场,杭州西溪印象城二期
丰马in 剧场采用的是全新的剧院运营理念,以全功能剧场为核心,引入时尚品质戏剧、高端音乐表演以及儿童亲子演出,满足不同年龄段的观剧需求,让剧场得以“24小时”运转。
除了拥有常规剧场的演出舞台、咖啡厅餐饮区,丰马in 剧场还设立了独立的艺术教室和沙龙活动厅,具有艺术教育、体验互动等功能,为剧场经营带来了更多可能性。
YELLOW KORNER,北京国贸商城
798艺术区的YellowKorner也落户国贸商城啦!在这里,可以分享关于摄影的点点滴滴,就让Mall姐带您开启一段不同寻常的艺术之旅。
YellowKorner由两位志同道合的摄影爱好者Paul-Antonie Briat和Alexandre de Metz于2006年在法国创立,目前在全球的重要城市拥有100多家画廊。
品牌致力于通过销售高品质的摄影作品激发人们对艺术的欣赏与情感共鸣。除了用心挑选丰富的摄影主题之外,还提供了多种定制照片与框架服务等。
商业空间融入文化艺术内容之后,如何能提升客户消费是多数空间运营商的核心问题。北京福侨芳草地,在商业改革初期尝试引入了艺术品展览,但是因为艺术作品“太吸引”人了,顾客都去看展,而并未实现消费。
但是随着这种模式的发展和优化,由于芳草地引入艺术内容和艺术活动质量的提升,打造出一个高品位文化环境,推动了写字楼的租金提升。所以,如今芳草地已经通过写字楼租金、艺术品投资实现了营收,且空间与艺术的结合,大大延长了消费者停留的时间,为之后的客户消费提供了足够的转化时间。
1、联合关联业态进一步延伸
一个新兴品牌的成长需要经过一段痛苦而漫长的时间磨砺,文化性的集合品牌由于特殊的属性更需要下尽一番功夫。通过单一业态到复合业态的升级后,满足顾客群体对文化消费的需求,但是在业态融合过程中依然需要有一个核心,这样才有更大的延展空间。
如复合书店,除了增加店内的关联业态外,定期举办线下活动也是各大文化集合店的延伸产品。例如,西西弗书店常常会举办签售会、读书会、讲座分享和生活交流会,参加活动的书友还可以在一起交流某个作家的作品或某个主题。
而在先锋书店的主厅中央的大厅,白先勇、资中筠、陈丹青、梁文道、贾樟柯、白岩松等都曾到这里做客。先锋书店每年都有近百场文化沙龙活动,几乎每周都有两三场。这些名人见面会,已成为先锋书店的金字招牌。那一刻,在书友眼中的不光是书店,而是交友、交流的空间。
2、做文化性衍生品,为品牌“造血”
在物质发达的当下,对消费需求而言,已经到达了“社交需求、尊重需求和自我实现需求”阶段。其中,尤为重要的是“自我实现需要”,所以现代人愿意将人群属性标签化,作为“文创”商业就有着易制造标签属性,与目标客群在“价值观”上形成共鸣。
此外,在以文化为灵魂的基础上,文化空间中运营的比较成熟的如复合书店,也先衍生出不同业态、不同品牌。这不仅提高书店“造血”功能,还拓展书店文化长远发展空间。比如诚品书店既成为了当地文化地标,也是许许多多书店争相模仿学习的“精神标杆”,但这次,它不再仅仅是卖书、卖咖啡、卖生活家居用品,而是开起了酒店。
“诚品行旅”自2014年 12 月开始试营业,2015年正式开业。但事实上,诚品集团酝酿这家酒店却花了整整10年的时间。它不单单是一座旅馆,通过与阅读、艺术、文化、生活的结合,吴清友期望将其打造成一处体现台湾人文之美、迎向国际文创风华,静心感受当地生活,延伸无限美好想象的所在。
3、营造趣味性与归属感的科学空间
跨界所需要的,远不止单纯地将空间放在一起,将各品类产品陈列上架那么简单。陈列的人需要懂心理学、伦理学、行为学、社会学等所有和人有关系的东西,因为我们的生意需要触动顾客的心。
空间其实是很神秘、奥妙的。人们很容易受到空间的影响,在不同空间、从事不同活动,领受到不同的氛围,比如我们在佛寺、教堂和KTV,感觉是全然不同的。
来自麦肯锡2017年全球消费者信心调查显示,近六成中国消费者的消费行为在2016-2017年发生了显著变化,90后的崛起对存量商业地产的持续提升也提出了新要求,这就是消费品质的文化属性,近四成90后消费者希望获得更好的购物环境、服务和产品,并不介意为此付出更高的价格。
在商业地产的发展进程中,开发商由高度重视重资产逐渐向轻资产转移均衡。在商业地产升级的一系列体验经济中,商业地产发展方向和审美消费增长趋势等都明确指向,将来势必会以一种地产×艺术×文创×互联网四元结合的模式面向未来消费群体,艺术表达会更加丰富。
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