近日,根据西安疫情防控工作,西北“店王”赛格国际购物中心宣布暂时闭店,进行馆内消杀和疫情防控的相关工作。这是赛格自2020年疫情造成的大范围商业闭店后的第二次全馆闭店。截止发稿,赛格并未确定恢复营业时间。
在赛格闭店后的几天内,同样位于小寨商圈的OPEN EAT也宣布暂时闭店,进行相关疫情防控配合。
本月初,针对全国突发疫情,西安疫情防控升级,旅游景区、文博场馆、影院、KTV等场所宣布暂停营业。
事实上,对于仍然开业的商业项目来说,客流也不尽如意。
在本周,笔者走访了西安大悦城、MOMOPARK、老城根G park、龙湖香醍天街等多座商业项目,购物中心客流下降明显。就连7月29日新开业仍处“蜜月期”的西安万象天地,客流也有不小的影响。
8月5日晚间的西安万象天地
在我们线上与一些消费者沟通时发现,不少消费者误认为是全市的购物中心闭店,同时也有不少人认为当前外出较为“危险”,更适合待在家中。
这种心理上的影响也在商业从业者的概念里传播。在我们与西安曲江商圈的某商场从业人员了解时,他们也表示对于当下情况处于观察的态度,也做好了随时闭店的准备。
突发情况对不少个体经营户和代理商来说也是一次不小的打击,我们与西安小寨商圈的某女装品牌聊天时对方表示,目前的客流下滑直接导致开店即损失。
下周,即将迎来中国传统的民俗节日“七夕节”。作为中国的“情人节”,七夕也是以往的一个销售爆发节点。以往,无论是购物中心、品牌还是娱乐消费场所,都会在七夕节推出各类促销节点活动。
2020年老城根G park七夕活动现场
然而在当下,影院、KTV等娱乐场所的闭店已经成为事实,餐饮聚会和零售购物也或将与预期销售形成巨大落差。对于购物中心而言,突如其来的疫情也让早在一两个月前排好的七夕节点活动沦为泡影。
目前,在西安的七夕节点,就分别有龙湖西安香醍天街迪迦奥特曼25周年主题店、西安曲江大悦城哆啦A梦快闪店、熙地港秘境熙缘“神奇怪物公司”展、西咸吾悦广场蜡笔小新主题IP展等多个主题活动,然而在当下都或多或少的受到影响。
西安大悦城哆啦A梦快闪店
不过,在经历过2020年之后,面对这种突发情况,实体商业也并非像此前一样措手不及。例如赛格在当天发布闭店消息时,公众号的次条也同步推出小程序线上商城的促销活动,得到了不小的关注。
自2020年后,赛格就对其小程序加大投入,不仅在一年间不间断的线上直播,同时对小程序功能服务也在持续升级,例如增加线上奥莱、美妆套盒、与京东合作丰富数码3C等。
持续完善的赛格国际+小程序
在本文发稿时,其线上小程序就在同步进行七夕奢品促销直播,线上观看人数超过4000人,这也帮助项目在本次闭店后最大化降低损失。
暂时闭店的赛格依然在进行现场直播
线上之外,也有不少商业项目依旧保持乐观,将短期内的客流低谷看作是“最佳调改”期。
例如老城根G park在近日也官宣了Lululemon的入驻,同期项目内apm、魅KTV、朗慕咖啡、肉魁屋mini、喜家德等品牌也在装修中。
老城根G park近期品牌调整
西安大悦城也在近期引入美式休闲服饰品牌Abercrombie&Fitch、半步颠小酒馆等品牌,并与京东联合打造会员体验中心。
西安大悦城联合京东打造会员体验中心
本次闭店影响巨大的西安赛格国际购物中心也在进行馆内调整,对B2层进行多个品牌调整,引入橘朵西北首家形象店等多个品牌。同期小寨商圈还有MOMOPARK引入吉利興、薰井洞;凯德广场引入蔚来汽车、CNC男装;DCC•PARKSON百盛引入话梅等。
DCC•PARKSON百盛 近日官宣HARMAY西北首店入驻
除此之外,近期还有高新中大国际引入OMEGA、西二环太奥广场打造“香香街”等。
西二环太奥广场打造“香香街”
当下,对于商业项目和品牌而言,需要将疫情常态化对策加入到此后的运营中。但对于消费者来说,更需要在心理上接受这种疫情常态化防控。
截止发稿,西安重点区域核酸检测均为阴性,但疫情当前,我们仍需要共同做好防护,也需要对生活充满更多希望。商业新灵兽也将与大家一起携手,共同度过特殊时期。
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