当我们在聊起「有趣」的购物中心品牌时,「万达广场」一定不会是大家第一时间想到的答案。
大家眼中的万达广场,一定是装修高度统一化,业态极度完善化,覆盖全客层的大型购物中心,形态板正、准时开业是它的关键词。
但是在空间创新的开发上,比如屋顶花园、地铁连廊、主题街区,我们可能鲜少见到万达的身影。
但这样的境况正在被改写——
比如北京通州万达广场,在其开业第八年,开出了全新的地下街区——东8yeah巷,并且得到多家官媒的宣传加持,让街区迅速出圈。
看来,我们要重新审视对万达的固有印象了。
在正式开始聊「东8yeah巷」之前,先来了解一下通州万达广场的基本信息。
2014年开业的通州万达广场是继CBD、石景山之后,北京的第三座万达广场,由购物中心、甲级写字楼、室外商业街组成,也是万达在北京城市副中心的首秀。
其购物中心在开业时就引入了万达百货、万达影城IMAX、大玩家超乐场、大歌星KTV、永辉超市BRAVO等主力店,及7家北京首店、155家通州首店。
这对于先前的通州商业来说,是史无前例的一次突破。
室外商业街「西门金街」脱胎于曾经的通州西门市场,经过万达的二次开发之后,以室外步行街的形式重新面世,自开街以来始终烟火气十足。
再来看看通州万达广场的交通区位。
它靠近地铁八通线通州北苑站,虽然从地铁出来过一条马路就是万达的地界,但是距离万达广场购物中心最近的出入口,还需要穿行一部分西门金街,直线距离达200米。
购物中心并非可以直接连通地铁,这对于从地铁来往商场的顾客而言,多少有一些不便。
随着今年东8yeah巷的开街,大家惊奇于通州万达广场地下空间开发的可能性之外,更让人惊喜的是,它直接拉近了地铁客群到万达广场mall的距离。
如下图所示:从地铁出口到东8yeah巷最近的出入口,只有短短几十米的距离,顾客通过这个地下街区,可以径直走进万达广场购物中心原先的B1营业空间。
因此,从功能上来说,东8yeah巷是成功的。
如果从商业角度来考量,东8yeah巷是在消费者购物习惯发生转变的当下,购物中心通过商业空间的重新规划打造,对消费场景进行的一次升级。
随着Z世代逐渐成为消费主力,东8yeah巷在商户的引入工作中,也将重点放在了16-30岁中青客群。
首先,吸引了一组高质量的区域首店。
国民快餐品牌老乡鸡,在通州万达开出Club店:
来自长沙的创意中式糕点品牌虎头局渣打饼行:
图据网络
精品咖啡品牌Seesaw、The Woods Coffee:
来自西安的本土创意茶品牌茶话弄:
专注于在购物中心呈现夜生活业态的海伦司小酒馆:
还有Hitgoo嗨特购、和府捞面、7分甜、南锣肥猫等61家人气热牌,共同丰富了通州商业的品牌齐全度。
100%的街区开店率,1/3的品牌首次与万达展开合作,这些都充分说明了通州万达在招商层面所做的努力,也从侧面印证了万达广场之于北苑商圈的辐射能力。
东8yeah巷在进行店铺落位组合时,也尽可能地将不同品牌做到了合理分区。
在街区与商场B1超市相接的入口处,东8yeah巷布局了和府捞面、争鲜回转寿司等中型规模餐饮品牌,以及面包店、中式点心人气品牌作为业态的补充。
一些潮玩、美妆、零售和体验游艺类品牌,穿插在街区的主干道两侧,而门店面积较大的品牌,则被安排在街区的「死角」区域。
在逛完东8yeah巷之后,有两个亮点令我印象深刻。
亮点一:用打造购物中心的方式做主题街区,购物体验好感度拉满。
亮点二:细节处理认真的主题街区,一般都不会差。
首先,在街区的包柱处理上,东8yeah巷做了如下几个解决方案:
1、在靠近出入口的柱子上,贴出整个街区的导览标识,让进入街区的顾客能一目了然最重要的信息;
2、部分包柱提供给了街区里的王牌商家,成为了品牌的又一个展示橱窗,如图片里所示的Seesaw包柱,展示了品牌的袋装咖啡豆。
3、最后的一部分包柱,则用悬挂的主KV和鲜艳的涂鸦风格,强调东8yeah巷的品牌风格与整体调性。
其次,虽然走访当日并未看到确切的品牌围挡信息,但整个街区内装嵌入了不少POP MART相关信息元素,甚至还看到一整面墙展示品牌信息,不禁让人猜想:这家时下正热的本土潮玩头部品牌,未来也或将落店于此?
如果让我来评价东8yeah巷的游逛感受,应该可以用「超出期待」来形容。
尤其是在北京五环外的地理位置,以街区形态引入众多人气热牌,这一点就足以让人打出高分。
东8yeah巷的出现,让原本的购物中心与轨道交通无缝接驳,也衬托出东8yeah巷在空间上的强功能性,强功能加上多业态,既做到了消费体验的补充,也实现了更大客流的加持。
通州万达广场的进击之路
2014年之前,整个通州区的商业与北京城六区相比非常薄弱,大多数商业都是以百货商店的形式存在,且均为本土品牌,如通州贵友大厦、蓝岛百货通州店、国泰百货等。
图据网络
2012年开业的北京华联天时名苑购物中心(BHG Mall),是通州早期开业的购物中心之一。
虽然项目与地铁站仅一街之隔,但其定位于社区型购物中心,且商场规模小,因此辐射能力有限。
2014年初,通州区首家星巴克开业,为区域商业的升级转型释放了新的信号。
同年底,万达旗下的通州万达广场与李嘉诚控股ARA Reits的京通罗斯福购物中心双双开业,两座购物中心甫一入市,就将通州商业体量提升了一倍。
众多快时尚、高端香化、人气餐饮品牌随优质物业进入通州区。
以餐饮品牌为例。有冀菜「海底捞」之称的小放牛北京首店落户通州万达;喜茶、太二酸菜鱼、巴奴毛肚火锅、探鱼、热啊等人气品牌也将自己的区域首店开设在此。
去年,Dior Beauty通州首店落户通州万达广场,开业当天营业额拿下50万,创下了Dior Beauty精品店的开业纪录,这也是高化品牌第一次将独立门店开进通州市场。
今年年初,我们看到更多的高端香化品牌在商场西区打围,其中还有在通州不太常见的Burberry Beauty、Gucci Beauty,以及娇韵诗、雪花秀等市场热牌,与先前开业的丝芙兰一起,将项目的高化氛围拉满。
一边引入美妆高化,完成品牌及店铺的优化升级;一边开辟东8yeah巷尝试更多样的潮流业态;同时还连带室外商业街开出泸溪河、西少爷等人气品牌。
可见,通州万达广场正在激发商业空间更大的可能性,显然已经做好了成为城市副中心时尚标杆的准备。
自2013年9月南开大悦城开出了内地首个购物中心主题街区——骑鹅公社,这一新兴形态至今已发展8年有余。
首先,主题街区所呈现的风格和购物中心不同,会吸引与街区风格强匹配的细分品牌进驻其中;
其次,很大比例的主题街区商铺面积较小,这对于一部分初创品牌而言,能够减轻店铺租金的负担;
最后,商业街区的主旨大多是为盘活购物中心的冷区,实现商业收益的最大化。
打造主题街区的风潮在全国主流城市迅速铺开。
我们看到先行者大悦城的多个代表项目都进行了主题街区的尝试,并且其中不乏优质案例;我们也发现近两年的主题街区开始有更多挖掘本土文化、链接在地情绪的创新与突破。
当然,在过去近十年时间里,伴随着国内购物中心的大跨步发展,也有很多的主题街区亮相初期话题十足、风光无两,但却在日后的运营中遭遇商户搬离、门可罗雀的境况。
那么,消费者到底需要怎样的主题街区?主题街区又如何与购物中心良性互动、协同发展?或许还是可以从部分案例中找到些许答案。
除了「主题」够明确,在细分的经营内容之下,为街区填充适合的商户品牌非常重要。
正如主打潮流的东8yeah巷开出了在年轻人当中颇受喜爱的海伦司酒馆,和平菓局将中式点心铺植入街区中,深化街区定调与品牌定位的强关联性。
社交属性较强的主题街区,会形成自己独立于商场的IP,具有较强的出圈势头。这一点,和平菓局绝对是印证该观点的绝佳证明。
除了沉浸式「再造」老北京市井生活的日常,在整个街区里营造了多个大场景打卡点之外,还加入了旧时代照相馆、小卖部、街巷大排档等「包装」过的商家,让消费者沉浸其中,引发情感共鸣。
说到底,主题街区还要足够的「有料」。
有意思、有话题的内容,是支撑主题街区吸客和吸金的重要元素。
因此,当我们看到一向形象板正,每家商场大同小异的万达广场,开出了这一具有反差感的主题街区时,不管是业内还是消费者,都多少会充满兴趣与好奇,想知道它究竟会带来与众不同的体验。
站在第三方观察者的立场,东8yeah巷的出现,至少让我们看到了通州万达广场积极调改与拥抱新消费力量的态度。
希望如万达这样的商业老将,都能够主动破立、时刻进取,继续赢得市场与消费者的尊敬。
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