项目运营

为何地方特色商业“走不出去”?

字号+ 作者:新商网 来源:新商网 2022-04-08 我要评论

败走外地,水土不服?

图源网络

作者 | 小智

 

“开市即营,散市即归。”传统步行街的常规营业作息,正在被时代抛弃。取而代之的是那些具有浓厚文化氛围的创意主题商业街区或项目。

 

毋庸置疑,每个城市都有自己独有的旧时记忆,或关于文化、或关于美食,亦或是建筑。创意主题商业就看中了这些标签,并将其赋能自身,以此打造出别具一格的消费地标。而随着他们走红尝到甜头之后,隐藏在其背后的推手开始发力,将项目品牌化、走出去,成为了大多数的选择。

 

然而,就算如日中天的文和友,也败走广州、深圳。此外还有诸如“罍+村”、“1912”等品牌,也都深陷折戟他城的魔怔。他们背后有何种相似之处,又为何在失败的道路上殊途同归,或许值得进行进一步的剖析。

 

#01

走红背后的共同性

 

 

  • 打造消费发力点,瞄准客群定位

  • 擅用文化基因,寻找情感共鸣

  • 设计赋能,让有趣的灵魂之外有好看的皮囊

 

挖掘到代表城市形象的文化符号,通过值得追忆的文化情绪,拉近与消费者之间的距离,进而引发消费者的情感共鸣,这是地方特色商业打造的惯用套路。与此同时,为核心客群精准画像,在设计衬托之下,营造沉浸式购物或游逛体验。以上述三大品牌的代表性案例,即超级文和友罍街南京1912,无一例外都是这一定律的红利者。

 

01

超级文和友

 

 

超级文和友,从老长沙龙虾馆开始,就开始对长沙地方特色美食进行网罗。包括长沙臭豆腐、东瓜山肉肠、刘记糖油粑粑、炸春卷、孔家甜酒等等。

 

配合长沙的旅游基因,在满足当地消费者的同时,也让更多游客可以在此一网打尽长沙美食,进行一站式消费。

 

在做好美食之余,主抓长沙地方市井文化。其创始人文宾就曾表示,文和友不是单纯的做餐饮,更要挖掘地方市井文化,从而做餐饮界的迪士尼。

 

在2015年第三家龙虾馆开业时,文和友就举办了长沙方言主题展览“老长沙的柴米油盐”、“长沙方言的视觉记录”以及“小街小巷小人”绘画展等等。

 

此外,将老长沙社区搬进商业空间。2019年,长沙的文和友老长沙龙虾馆海信广场店正式升级,成为第一家“超级文和友”,其在总计7层楼、2万平方米的空间内还原了一个1980年代的老长沙社区,这里随处体现着长沙特色:

 

一条由20家长沙本地小吃店组成的小吃街被命名为“永远街”——和长沙历史最久的街道之一同名;顾客甚至能在小龙虾养殖池里体验钓小龙虾;每年做4-6期本土文化展览的美术馆等等。

 

复古怀旧,加市井文化,着实让其在近几年国潮风崛起的时代,享受红利。长沙超级文和友成为现象级的地方特色商业。也凭借着超强的吸睛和吸金实力,拿到了不少融资。

 

2020年2月,加华资本对文和友进行了近亿元投资;2021年8月13日,文和友宣布完成B轮融资,投资方包括红杉中国、IDG资本、华平投资、碧桂园创投、GIC、易凯基金等。本轮融资集结了头部VC、PE、产业资本,堪称豪华。

 

的确,羽翼丰满为彼时的超级文和友夯实了走出去的底气。

 

罍街和南京1912,虽说没有超级文和友在投融机构中大放异彩,但也都算得上合肥、南京两地的王牌特色商业。

 

02

罍街

 
 

单说罍街名字的由来,就颇有味道。资料显示,罍是中国商周时代及春秋战国时期的一种用于盛酒的青铜器器皿。安徽人爱喝酒,尤爱大杯碰杯之后一饮而尽,称之为“炸罍子”。罍街就以2008年安徽蚌埠双墩一号墓出土春秋时期的圆口镂空龙耳罍为标志。

 

罍街一期于2013年7月19日正式开业,建筑面积2.2万平方米,整体后工业风格,辅以现代时尚元素。街区整体业态以复合业态为主,主要突出社会性、公益性和多样性。商户入驻40家,以老字号和特色餐饮为主,品牌有:以同庆楼、耿福兴、刘鸿盛为代表的中华老字号,阿胖龙虾、时代小雅、酱出名门、印象大别山等知名餐饮入驻。

 

当安徽人有了自己的小吃街之后,仿佛一夜之间掌握了流量密码。罍街的到来,让合肥人骨子里关于本土文化的DNA开始震动。罍街也进一步拓展自己的边界,以二期、三期、四期、罍街公园的步伐,营造出当之无愧的商业地标。

 

随之而来的,罍街这一品牌也延伸出“罍+村”、“罍+巷”、“罍+小吃”等等子品牌。“罍+”成为共有的新名词。

 

同样,随着规模的扩大,罍街变得更加丰富多元。比如涵盖了合肥本土、皖南、皖北特色早点等品种达150余种;带来正宗的津味儿曲艺的罍街茶馆等等。

 

值得注意的是,这里涉及旧城改造,罍街充分利用了原有的城市肌理,保留着原有的建筑记忆,让消费者在享受之余,跨越时空,来一场隔空对话,传承祖辈留下来的渊远文化。
 

03

南京1912

 

 

南京1912,更多被称为南京1912历史街区或者1912酒吧一条街。

 

1912,是因为彼时孙中山先生就任中华民国临时大总统,标志着长达千年的帝制的终结,而这条街去就与总统府一墙之隔,因此而得名。而之所以又被称为酒吧一条街,更多在于这里是酒吧聚集地,堪称南京夜生活最丰富的地方,且深受年轻人的喜爱和欢迎。

 

跟罍街类似,这里曾经也是城市古建筑旧址。其包含19栋民国风格的建筑及4个街心广场。最初时设计开发这条街区,是为了做总统府的配套,让大家想到总统府就可以想1912街区,想到1912街区就可以想到总统府。

 

南京1912街区开街于2004年,至今已有16年历史之久。如今,这里除了酒吧,也容纳了创意市集和诸多打卡的景点。比如东西会创意市集上,有许多与非物质文化遗产相关的产品,中国剪纸、冷瓷脸谱、糖人、南京云锦等,还有一些创意文玩产品等等。

 

此外,“12星座墙”、“时光车站南京站”等打卡地点,满足了现代年轻人热衷随手拍照分享的喜好。

 

#02

败走外地,水土不服?

 

 

开年以来,超级文和友动荡不断。大幅裁员、南京项目一再延迟开业,都是这个曾经风光无限的明星身上的无形压力。从顶流到寒流,超级文和友确实让大家开始重新认识以其为主的地方特色商业。

 

在长沙享受足够多的鲜花与掌声,超级文和友选择出走外地,并将其首站放在广州。凭借着积累的口碑和人气,2020年初到广州,文和友就创造了首日取号数超过2000个的记录。

 

但好景不长,三个月过后,客流骤降,本地老字号频繁出走,口碑遭遇滑铁卢……蜜月期如此的短暂,让管理层不得不反思文和友的定位和模式。

 

“我们在广州吃的最大的亏,在于想做广州当地文化的同时,又舍不得把湘菜丢掉,这是我们最大的反思和最大的挑战。”文和友CEO冯彬在回答媒体提问时如是说。

 

随后,广州文和友选择主动融入“本土化”。通过调整产品结构强化与本土食客的链接, 海鲜产品大面积替换小龙虾,再重新装修成更接地气的“华文巷”,定期举办海鲜品鉴会,意图重新抓住老广们的胃。但肉眼可见的鲜少客流已然说明一切。

 

2021年4月,深圳文和友正式亮相,当天取号排位到4万桌,一时间刷爆社交媒体,并登上热搜。虽说这一案例吸取了广州文和友的诸多弊病,但历史总是惊人的相似并上演,热潮退去之后,深圳文和友更名为主打生蚝的“老街蚝市场”。

 

不断更名,不断妥协,文和友看似在做最大的让步,去主动迎合市场,但可以发现,收效甚微。

 

同样的,代表罍街出战的子品牌“罍+村”,代表1912集团出战的“合肥1912”,也都纷纷高开低走。四平八稳的现状,难以复制在原本案例中的高光时刻。

 

在笔者看来,以下这些原因或许能对上述案例水土不服的症状进行一些反思:

 

01

谁更懂市井文化?

 
开篇咱们就提到,地方特色商业的标签之一就是独一无二的本土文化和饮食习惯。比如长沙人民热爱小龙虾,广东人民则更爱海鲜。同时,湘菜强调辣,粤菜讲究鲜,长沙胃不能和广东胃划等号,食物本身的乏味结合高溢价与嘈杂拥挤的环境,也背离讲究务实精致、讲究“平靓正”的广州饮食文化。
 
再者,就拿广州来说,它自带街坊文化,在东山、越秀和荔湾的老街区,街边小铺的拉肠和云吞面正在鲜活地展示真正属于广州的市井。所以这一点而言,不是久居在此的本地人,很难调齐真正的美味矩阵。
 
以上这些,同样也适用其他地方特色商业案例。
 

02

成也设计,败也设计

 
在大家迷恋国潮文化的初期,一旦有怀旧复古风的装修出现,都会令消费者耳目一新。而当大家都看中这一流量密码之后,趋之若鹜的跟风潮,让这一类装修成为了烂大街的代表。因为顾客只要在任一个品牌门店都能体会到的场景,又何必执着于千里之外的伪复古。

 

此外,就拿南京1912和罍街来说,两者自身在某种程度上,就是当地地标资源的一种重新盘活,其背后的历史厚重感和沉淀,是拿不走,仿不掉的,那么就算新项目在空间打造上足够逼真,还仍然难以揽获消费者的信心。
 

03

每个城市需要这么多地方特色商业吗?

 
地方特色商业之所以成为当地顶流,无外乎是因为其独一无二性和稀缺性。  

 

消费者需要复古的消费情怀,但当复古被滥用之后,那些仅有的、留存不多的情感也难以为继。在笔者看来,一个城市有一个专属于整个城市的记忆商业地标就已足够。

 

#结语:

 

放眼全国来看,随着地摊经济在后疫情时代被提出之后,各地商场都在积极探寻自己的市井文化。比如去年上海北外滩来福士开业时带来的MART 城市市集,以及杭州前不久出现的057壹号码头,都在用不同的方式来探索对于城市文化和商业之间的融合。


那么随着越来越多的竞争者涌入这一赛道,对于这些选择走出当地的特色文化商业显然还会有更大的打击。它们该何去何从,是否会收起扩张野心,值得关注和期待。

 

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充;
3.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任。
4.本站转载文章仅作行业分享,版权归原作者,如有侵权请联系(cccrea_service@shopmall.org.cn),我们会在第一时间删除;

相关文章
  • 如何利用光,打造商业空间高颜值的另类美学?

    如何利用光,打造商业空间高颜值的另类美学?

  • 美的商业悦然双子礼献贵阳,不止一面

    美的商业悦然双子礼献贵阳,不止一面

  • 考文特花园的商业秘诀是什么?

    考文特花园的商业秘诀是什么?

  • 大批年轻人涌入?九个商业案例做对了一件事!

    大批年轻人涌入?九个商业案例做对了一件事!