作者 | 小智
4月29日,杭州文三数字生活街区宣布正式开街。这个代表着中国商业与数字化元素结合的先锋领路项目,被寄予厚望,又名0101Park,寓意在一切皆可数字的时代,0和1组成的代码正以我们未曾想象的方式行进。
趁着开街,项目带来了为期14天的2022杭州数智新消费暨文三数字生活嘉年华活动。希望借此为新项目再烧上一把火。但从笔者5月1日实地观看之后,最直观的感受就是依照目前的情况,这条所谓全国数字生活第一街,仍然欠了一些火候。
#01
街区背景
文三数字生活街区,前身是杭州文三街,曾一度被坊间称为“杭州的中关村”。
早些年,凭借周边浙江大学、浙江工商大学等数十所高校和科研院所的年轻人资源,让这里一度成为最与时俱进的潮流街区。杭州电子卖场、高新电脑城纷至沓来,也在一众电子产品的追逐中见证着文三街电子产业的壮大。
而后2003年,文三街又迎来全国各省市打造电子信息街区的政策红利,并在短短数年时间,成为3000多家电子信息企业、60多幢以华星时代广场等为代表的商务楼宇,以及颐高IT连锁、百脑汇、宏图三胞等10多家IT产品大卖场的聚集地。
20年间,从电子产品交易市场,到电子商务示范基地,再到创新创业特色街区,文三街在数字化的浪潮中不断踏浪前行。但随着城市化进程的推进和人们消费方式的改变,昔日风光无限的“文三街”,也逐渐暴露出诸多问题,“数码一条街”不复昔日的热闹。
2021年,文三街又迎来新的转机。先是“启动文三数字生活街区建设”被写入政府工作报告,而后又被明确了全面改造提升的重点。并致力于将文三街打造成为“数智杭州”引领示范点和全国数字生活第一街,以此抒写新时代“清明上河图”。
在今年五一前,文三数字生活街区正式开街。
#02
实地现状
本着对数字生活和商业融合的期待,笔者于五一当天下午来到文三数字生活街区。
在九莲新村公交车站下车后,步行344m,来到0101PARK。嘉年华活动的彩色旗帜在风中飘扬,为这个并不是太多人出行的五一,增添了一些喜庆。
颐高Park B座外,有时客购|24小时新零售体验中心(便利店)、车展。
而在主舞台的单独门店一侧,可以看到网易游戏、气味王国。从当时来看,来体验的人不多。
除此之外,一楼其他部分要么处于围挡,要么处于空置状态。
不过,在笔者当天下午闲逛该街区的时候,全程并没有遇到很多前来消费或体验的客流。同时,从店铺装修的程度上也不难发现,很多在这里搭建的也都是临时店铺或快闪店。
由此来看,开业仓促,门店、展位不够丰富多元,以及体验内容不多,已成为文三数字生活街区开街之后不争的事实。
#03
如何评价?
从实地走访来看,笔者对这条原本充满期待的街区有以下一些粗浅的看法:
1、体验内容不够多
作为杭州商业在数字化方面的探索和此前宣传所描述的震撼,显然还远远不够。这大部分原因来源于可供体验的业态、门店不多。同时,就连官宣中的很多门店也未在开街的时候一并开业,进一步让整个项目的动态和完整度大打折扣。
2、服务和引导不够完整
笔者在穿过0101park的时候,看到有提示可以通过扫码小程序来感受3D实景。但根据提示,操作几分钟之后,仍然无济于事,只能悻悻离去。想要求助工作人员,也孤立无援。
3、纯数字化街区还有待进一步市场教育
未来商业带上数字和智能化,将成为主旋律。但依目前市场情况来看,单纯以数字化为标签的街区还暂未有标杆的项目显露出来。大部分商场会在部分区域将空间设计打造的赛博朋克化,也会引进一些智能化的品牌入驻。但商场的客流仍然取决于其他日常化品类。所以从这点来看,0101Park有点曲高和寡,后期加入一定的常规餐饮品牌或许是破题关键。当然,市场教育空白也是一个摆脱不掉的原因。
4、适合拍照打卡是否等于成功?
此外,从现场工作人员口中知道,在晚上的嘉年华晚上活动时,会有不少人流,那么如果在后期没有活动造势,项目该如何吸引客流和拓新?仍旧是项目需要考虑的问题。
#结语
虽然从现场反馈的否定不少,但不得不说,0101Park还是有值得肯定的地方。比如它的这种大胆尝试,对于商业数字智能化的推动,必有浓墨重彩的一笔,也将为更多商业项目在数字化智能方面,起到一定的借鉴作用。
*街区背景资料引用自项目官微。
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