2020上半年，百货行业经历“至暗”时刻。

上半年，全国消费市场遭受疫情重创，社会消费品零售总额同比下降11.4%。实体零售业受影响程度显著，其中百货业态更为甚之。根据中华全国商业信息中心的统计，2020年上半年，全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降27%。

据赢商网统计全国48家百货上市企业2020上半年业绩显示，企业营收、净利集体暴跌。

• 近半企业营收腰斩，实现增长的企业仅3家，其余45家全部下跌，其中22家跌幅超50%；

• 近四成企业陷入亏损，19家亏损企业中15家为由盈转亏，另外29家盈利。

分季度看，因疫情影响，一季度业绩暴跌严重，随着疫情防控逐步缓和，多家企业二季度营收较一季度降幅明显收窄，部分已经恢复至疫情前80%左右的水平，更有企业通过营销促销活动，销售业绩较去年同期大幅增长。

上半年，百货企业营收全面下滑，近半企业腰斩，仅3家实现增长，45家下跌。营收大跌主要有两大主流原因：

• 一是疫情影响，客流下滑收入下跌；

• 二是今年开始采用新的会计准则，导致账面营收下滑。

营收增长的3家企业分别是豫园商城、永旺、上海九百，增幅分别为：0.88%、6.8%、15.1%，且浮动相对较小。

营收下跌的45家企业，跌幅在1%~89%之间，22家跌幅超五成，其中：

• 津劝业、大连友谊、沈阳商业城、汉商集团、翠微股份5家企业跌幅超80%；

• 跌幅在70%~80%的4家，跌幅在60%~70%的6家，跌幅在50%~60%的7家。

赢商网通过分析营收降幅较小（低于16%）的7家企业发现，这些企业通过线上渠道、活动促销等多举措提升百货销售，另一方面，依靠超市、地产、投资等业务，提振集团整体业绩。如：

• 金鹰商贸四月举办24周年集团庆主题活动，3天销售业绩突破2.69 亿元，同比上升27.8%，五一假期准备了超过55场活动，到店客流超过300万，恢复同期水平，销售业绩4.5亿元，同比增长27.7%；

• 杭州解百通过在线销售及超市业务提升业绩，商场销售收入同比仅减少4.40%；

• 新华百货、合肥百货旗下超市业绩均为增长；

• 茂业国际地产业务对业绩助力明显。

从净利润方面看，亏损企业19家，占比近四成，其中15家为由盈转亏。从净利增幅看，8家企业增长，40家企业下跌，仅1家亏损收窄，即秋林集团。净利增长的8家企业，增幅均在两位，最高涨幅达295.5%，其中6家企业在营收下跌的情况下，净利却逆势增长，值得关注。

据分析，在为数不多实现净利润增长的企业中，各自旗下零售业务（除超市外）基本全面下跌，业绩增长来自非零售业务。如：

• 豫园商城净利增长来自珠宝时尚及地产业务；

• 重庆百货依靠出售公司收益3.42亿元；

• 永旺通过关店止损、超市业务销售提升扭亏为盈；

• 东百集团依托仓储物流业务，该业务净利润较上期增加1.58亿元；

• 岁宝百货与盒马合作，百货业务模式变革，租金收入增长17.1%以及房地产业务收入增长23.6%，百货店业务亏损44.3百万元。

上半年百货营收规模排行看，较去年同期排位变化较大。

以营收前十企业为例，百联股份多年的榜首地位被豫园商城取代，退居第二。豫园商城上半年营收保持增长，微增0.88%至200.54亿元，净利润稳定增长10.347%，达11.05亿元，同样居于首位。

百联股份营收从去年同期的260.99亿元下跌了27.87%至188.26亿元，若剔除会计准则的影响，营收同比下降10.16%。同时，集团净利润亦大幅下跌56.89%。

重庆百货位居第三，排名不变。上半年营业收入153.60亿元，同比减少15.58%；归属上市公司股东的净利润7.53亿元，同比增长11.62%。扣非净利润4.08亿元，同比下降37.23%。

去年同期营收前十企业中，有2家被更换。

原第四位的王府井百货现排第13位，营收跌幅74.48%，净利更是暴跌99.33%。

原第7位的鄂武商A现在排第16位，营业收入26.88亿元，同比下跌69.71%，归属母公司股东的净利润-4,237.09万元，由盈转亏，同比下跌107.1%。鄂武商大本营所在的武汉地区，是疫情爆发的“中心”，受影响程度更为显著。

新进营收规模前十的企业是永旺及合肥百货，永旺从原来的第15位上升到第7位，收益按年上升6.8%至51.58亿港元，控股股东应占亏损为7202.9万港元，亏损减少7710万港元，同比增长51.7%。

合肥百货从原来的第11位上升到第5位，营业收入49.10亿元，同比下降17.66%；营业利润1.87亿元，同比下降41.40%；归属于母公司的净利润9617.44万元，较上年同期下降29.58%。

此外，大商股份、欧亚集团跌幅较大，大商股份营业收入39.69亿元，同比下降66.28%，剔除新收入准则影响则为下降32.46%；归属上市公司股东的净利润2.79亿元，同比下降55.99%。

欧亚集团营业收入38.21亿元，新会计准则影响营业收入较同期下降55.36%，如按同期可比口径，同比下降14.59%，归属于母公司股东的净利润647.24万元，同比下跌94.96%。

营收规模前十的企业，除上述企业外，还有天虹百货、银座商城、利群股份，3家企业营收、净利润“清一色”下跌，原因不外乎是前述的新会计准则和疫情影响。

数字化运营、智慧门店建设近年来已经被百货业提上日程，但进展不一，由于此次疫情的影响，得以全面提速。一时间，线上商城、直播带货、私域流量经营火热，成为疫情期间百货业开展销售的新渠道，并取得相当可观的成绩。

■ 百联股份紧抓“五五购物节”契机，截至5月31日，百联股份在此次购物节中线上渠道i百联成交金额10亿元，累计客流5419万人次，新增百联通会员51万。

■ 在疫情闭店期间，杭州解百旗下的杭州大厦、解百城市奥莱、全程医疗均利用微信群、抖音号等与顾客线上互动。通过线上的持续积累，杭州大厦在正式复工第一天就取得了营业5小时销售突破1100万元的好成绩。此外，杭州大厦和解百城市奥莱的“线上商城”小程序4月中旬上线，截止期末，公司拥有47.17万活跃的VIP会员客户资源。

■ 天虹股份上半年线上销售同比增长259%。期间，全国75家门店专柜上线企业微信导购功能，全国专柜导购连接顾客680万，建立近4万个企微社群，共进行大型直播3200余场，百货专柜到家销售同比增长30倍。上半年，线上商品销售及数字化服务收入GMV 34.56亿元。

此外，电器、汽贸业态也全部开展线上渠道。

• 茂业国际通过茂悦荟、茂乐惠及小红茂APP或小程序构建数字化运营体系。上半年，茂悦荟会员管理系统集团新增会员达50万人，新会员转化率超过29%；茂乐惠新增注册会员突破20万人，同比增长240%。

• 岁宝百货疫情前与盒马合作，结合线上线下新零售概念升级门店，变革百货店经营模式。这场改造在疫情下收效显著，上半年百货店租金收入实现851万元，同比上升17.1%。

• 金鹰商贸旗下金鹰购电商平台上半年实现GMV销售同比增加64.6%，新增用户26.5万，同比上升33.3%。另外，集团专柜及超市到家业务销售同比增长344.0%。

当下，疫情防控成为常态化，人们的消费方式和习惯逐渐被改变，在线购物及送货到家被更多各年龄层的人群所接受，百货线上线下融合是必然趋势，且亟待加速。

尽管受到疫情的不利影响，百货美妆、潮品品类却逆势增长，成为百货企业重点布局的品类。

• 东百集团核心品类化妆品的销售同比增长20.17%；

• 王府井化妆品已成为百货业态第一大品类，报告期内占比达到23%；

• 苏州久光百货化妆品及配饰上半年的自营销售额实现增长16.5%；

• 百盛美妆业务，销售额在疫情后迅速恢复增长，集团旗下美妆品牌ParksonBeauty概念店亦录得稳定增长；

• 南京新百中心店引进耐克最高级别KL，首日销售额达94万元。

疫情让百货企业沉心思考，门店停业期间“闭门修炼”，包括调整企业架构、优化门店、调整产品组合、提升运营效率。上半年，因疫情防控形势不明朗，亦或是企业战略调整，更多企业选择关店止损，降低风险。如：

• 合肥百货关闭长期亏损且扭亏无望的租赁门店；

• 佳华百货关闭三家零售门店；

• 新华百货关闭11家店铺；

• 大商股份关闭郑州金博大店、郑州中原新城店等长期亏损、扭亏无望的店铺。

6月初，王府井集团率先宣布获得免税牌照，这是百货行业首张免税牌照，也是全国第八张免税牌照。消息发布后，王府井股票一路扶摇直上。

随后，各大企业随风跟进，截止7月30日，已有不下10家上市零售巨头提交免税牌照申请，其中百货企业有百联股份、东百集团、南宁百货、大商股份、欧亚集团、中百、鄂武商等。