从去年年底的茶颜悦色,到前几天的喜茶,再到如今的文和友,这些红极一时的新国潮品牌都面临着相似的困境:扩张不利、成本过高、竞争激烈、网红经济降温等。
就此说这些热门品牌走下坡路,还为时过早。但无疑表明:他们的发展遇到了瓶颈。而他们是否能在2022年再创辉煌,让品牌重焕生机,也确是一个棘手的难题。
曾因店内排队超5万桌上过热搜的文和友,2月17日被爆裁员。
2019年,文和友因自身的复古标签与浓郁的长沙特色,在全国打开知名度,吸引了许多长沙之外的消费者前去打卡。2020年2月,文和友获得加华资本近亿元投资。2021年上半年连续完成BC两轮融资,并在C轮融资结束后估值达到100亿元人民币。
对于文和友的构想,文和友创始人文宾曾多次在公共场合说过,是成为“中国美食界的迪士尼”。不难发现,文和友正在致力于实现这一目标。
然而,迪士尼的成功并不容易模仿。在资本推动下,文和友继长沙后,先后进军广州、深圳与南京。然而,很快便遭遇水土不服。一些分析人士指出,裁员只是文和友“颓势”中的一环,这家餐饮界“顶流”早已光环不在。
离开湖南后,在全国的复制型扩张中都避不开一个问题,那就是文化跨地域复制的难度。生活习俗的多样性决定了,要把一个地域的文化复制全国,让所有消费者都接受和喜爱,无论从持续性还是新鲜感的维持来说,都很难做到。
除此之外,不管文和友宣传其市井文化如何吸引眼球,大多数消费者前来还是为了消费餐饮,归根结底餐饮的品质(口味、质量)才是留住人的关键。但文和友的菜品味道不足以复购却常常被诟病。
曾经火爆的背后
另一方面,长沙文和友的成功也少不了长沙这座城市本身的气质加成。
“作为著名网红城市,长沙是一个充满烟火气、江湖气、甚至有一点点“匪气”的城市,烟火人间、市井乡情是这个城市的情绪与底蕴。而文和友出走的目标城市(广州、深圳)与这种系统自带气质的高度不适配,是导致其出走即扑街的真正原因。”简而言之,长沙文和友是为长沙而生。
因此,商业场景化的内核需要与城市或区域的情怀实现同频共振。只简单的追求环境上的“出圈”而脱离了富有情怀的主题设定与环境造景,终将被消费者与市场所抛弃。
国货潮牌的困局
近日深受“裁员”影响的不仅文和友,还有喜茶。
喜茶,作为本土国货潮牌的一员,承载了消费升级、新零售、品牌创新等美誉。近两年,喜茶平均每1.2周就有一款新品出现。但新茶饮市场的同质化竞争激烈,甚至是在某一家品牌推出新品后的几天之内,竞争对手的门店中就会出现类似的新品类,这也造成消费者对品牌的忠诚度偏低。
无独有偶,就在喜茶“裁员”上热搜前,奈雪的茶发布盈利预警,虽然收入同比预增超40%,但预计2021年经调整净亏损1.35亿元~1.65亿元,连续第4年亏损。
然而支撑它们在过去几年崛起的热钱正在悄悄退场。据《2021新茶饮研究报告》2021年新茶饮市场增速从2020年的26.1%放缓至19%。在疫情冲击下超过70%的茶饮新品牌无法支撑超过20个月。
据《虎嗅》报道,多位投资人和业内人士均认为,从2022年开始,本土新品牌将面临一个更为“残酷”的丛林世界:更贵的流量、更挑剔的用户、更急于求战的国际大牌。而资本也在对“投资新消费”持越发谨慎的态度,有投资人告诉虎嗅,一些在2018~2019年很容易拿到钱的赛道,从2020年开始已“热钱退潮”,到了2021年下半年已濒临“钱荒”。
纵观过去几年众多本土品牌的发展历程,均显示出高度同质化—烧钱换市场,快速拿到投资人的钱后建渠道和做营销,因为这个是最快能带来销量的方法。
建渠道的方法之一便是线下迅速扩店,线下门店的特点就是规模不经济,线下教培疯狂闭店便是最好的例子(即使没有“双减”政策地影响)。
04
小结
如果将长沙文和友、喜茶当成国潮风向标来看,它们后面还有形形色色的餐饮、茶饮品牌,它们的成功缘于:
① 嗅到当年国内的非常明确的消费趋势,即产品升级的市场机会;
② 基于客户体验的产品创新和营销。
有创业者表示,未来3~5年,也是一场本土品牌和国际大牌争夺中国年轻一代的比武。
“好消息是,这代年轻人对本土品牌更宽容。”业内人士评论,十年前发生这样的竞争时,本土品牌难有还手之力,而今天本土品牌起码没有“输在起跑线上”。
但年轻一代绝非“容易糊弄”的一代。在抖音和小红书平台,大量95后消费者会对不满意的品牌“直言不讳”,而圈层社交逻辑下,他们对身边人有着“质变”影响力,这意味着那些想活下去的本土品牌只能回归产品本身,并通过产品谋求生机,练好内功是关键。
转载请注明出处。