看沉浸式文旅商业综合体如何在同质化竞争下强_购物中心网，商业综合体，润丰华泰

“内卷”正以星火燎原之势迅速蔓延至各行各业，文旅商业综合体因为入驻品牌差不多、营销手段差不多、活动类型差不多，也迅速成为“内卷”重灾区。有赛道的地方永远不缺学霸，在内卷的大环境下，在体验经济与电子商务的双重暴击下，学霸们手握沉浸感打造的修炼秘籍，早已实现弯道超车，成为“吸睛”与“吸金”的最强王者。

本文通过对 8个国内外具有代表性的文旅商业综合体分析，看他们突破重围，强势出圈的方式有哪些。

文化赋能，塑造商业感性力量

当商业从“交易时代”迈进“关系时代”，意味着消费者越来越注重精神层面的获得感、满足感。这就要求现在的文旅商业综合体不再只是一个简单的交易场所，更应该承载生活的温度，这种温度恰恰是移动互联十分稀缺的。好的文化应包含原创内容、流量吸引和人格化标签三个部分，可以同时赋予文旅商业综合体故事、温暖和人气。文化赋能的沉浸式体验消费，为综合体注入灵魂，让印象中金钱至上的商业与人“贴”得更近。

01 上海北外滩来福士

北外滩来福士别出心裁地将90年代的上海老虹口搬进了商场，位于B2层，命名为 “重逢·记忆中的90年代上海”的城市集市，不仅让虹口区的市民们重拾旧日时光，也引发了消费者们跨越年代的情感共鸣。整个市集完美还原了上海的老弄堂、亭子间、灶披间、怀旧食品商店等场景，仿佛一推门便闯进了八、九十年代的上海，亲切的烟火气扑面而来。

02 苏州海市山塘

众所周知的苏州“老地标”——山塘街，如今也玩出“新花样”。一条山塘街，半座姑苏城，位于山塘街东入口的“海市山塘” 是一座集中展现苏式文化生活的沉浸式江南水乡垂直街区。三个楼层加上露天顶楼引入了不同业态，将传统姑苏文化、山塘市井生活进行深度还原。

空间重构，科技迭代引发视觉冲击

在这个内容为王，场景至上的时代，再吸引人的文化也需要场景去承载和表达。好的场景搭建是文旅商业综合体能够实现消费者沉浸感的重要一环。场景不仅会影响消费者的情绪，更决定了他们在时间和注意力上的分配。从空间入手，搭建新场景，用最直接的方式影响游客的消费体验，这是线上线下流量争夺战中，线上对手们永远无法获得的核武器。尤其是元宇宙爆火的当下，为数字科技赋能商业空间带来更多可能。利用科技手段打造更加奇幻，更具沉浸感的场景，能够为消费者带去更长时间的视觉冲击和情感余震。

03 拉斯维加斯AREAI5

“世界娱乐之都”拉斯维加斯，打造了一个“完全重塑的世界”——AREA15。这是全球首座专业定制化体验式零售及娱乐综合型场馆，它的每个项目涵盖了VR、AR、MR等多种现代科技，科技是空间重构打造沉浸感的金手指。除了各式各样的新媒体艺术交互装置，在这里万物皆可沉浸，沉浸式餐厅、酒吧、超市，沉浸式音乐节，360度数字艺术展，彗星体验等，超乎想象的沉浸空间给游客带来超越现实的体验。

04 深圳前海·T-ONE

同样利用科技对不同业态、不同空间场景“赋能”的深圳前海·T-ONE，不仅将“单一”智能生活上升到“全场景”智慧生活，同时结合全球前沿科技，将智慧+艺术融入商业，建立人与未来、人与智慧、人与空间的连接，强调空间的故事性及体验性，创造独特的“逃离地球”体验式商业空间，为消费者带来“科技+艺术”赋能的沉浸式体验，打造“超视界未来生活漫游场”和“智慧主题沉浸式体验商业标杆”。

回归自然，打造心灵的世外桃源

生活节奏的不断加快，让“田园牧歌”对现代人有着神奇的吸引力。工作愈发忙碌，人们越发向往用一抹绿色来放缓脚步平衡生活。尤其是疫情之后，人们更关注自然、关注健康，开启文旅商业综合体“自然化”的绿色新风潮，这不仅是对场景迭代的又一次致敬，更是“碳达峰、碳中和”节能降碳背景下的新尝试。庭有绿树，万物生晖，把“大自然”搬进商场，“林”距离拥抱大自然，领略身处秘境的旖旎风光，让不便远行的日子，也能远离都市喧嚣，给心灵放假。

05 重庆光环购物中心

国内首个“城市自然共同体”重庆光环，以《阿凡达》电影中潘多拉星球为原型，打造西南首个购物中心室内温室植物园——沐光森林。这是一个纵跨7层、高42米，由近300种热带和亚热带雨林植物构成的立体垂直绿色空间。让消费者感受置身热带雨林般的别样购物体验。室内7万株生态植物和室外7万㎡城市绿色公园相互呼应，打破自然与商业之间的界限。 “生命之树”“溪涧山丘”“悬浮森林”三大主题景观相互融合，共同构建了项目丰富的空间层次感。每个楼层拥有不同热带森林的景观，唤醒人们对大自然的向往。

06 广州合景·悠方

合景·悠方立足广州，结合羊城地域特色，将高山、流水、森林、河谷、空中栈道及超20米高的瀑布等传说中“五羊”居住的环境搬进了商业综合体，精选超百种绿植，打造集空中花园、亲子农场、退台水景、雨林街区等为一体的立体园林景观，使消费者沉浸于大自然之中，让绿色触手可及。构建全维度、立体式、沉浸感、处处彰显人与自然和谐共生的“全民生活游乐场”。

利用自然生态打造沉浸感体验的商业综合体还有很多， 2021年的上海市场陆续亮相了多家。如瑞虹天地太阳宫打造了室内外近5300平方米的立体植物园等自然场景；前滩太古里在地面打造8000平方米城市中央绿轴；上海万科天空之城在商场室内构建了1500平方米的天空农场。

标新立异，用脑洞创造一切不可能

好的创意，总会让人眼前一亮，避免同质化的最佳方式就是要用不一样的灵感去创造不可能。面对“制造沉浸感”这道命题作文，其实没有标准答案，更没有最优解，有情怀就做足情怀，有科技就用尽科技。随着国民接受度的水涨船高，不走寻常路的标新立异和头脑风暴后的创造不一定能获得高分，但无论是穿越还是破次元，无论是国潮还是朋克，做到极致才是上上策。

07 苏州吴江天空之城2077

天空之城2077，这个带着 “世界首个虚拟与现实结合的跨次元魔幻都巿文旅不夜城”名号的综合体落地苏州吴江核心区以来，就备受各界关注。集齐了穿越、动漫、神话、科幻、朋克的它，看上去多多少少有些无厘头。

这是一个以自主IP《神鲜传》为故事主线，以赛博朋克为底层逻辑，引用白娘子和许仙的爱情故事，将苏州的代表神话、历史、人物、美食、建筑、自然等重构于一座具有百米之高，向上穿插交错的奇特垂直折叠世界。项目通过IP自身故事逻辑和科幻电影的折叠手法，将错乱堆叠的空间和荒诞奇幻的视觉合理化。用星际太空的科幻城对撞以山塘街建筑为代表的怀旧城，用魔幻场景融合现实场景，并通过游戏闯关手法突破常规商业布局，打造一条可以升级打怪的21层百米高的“魔幻修仙天梯”。使消费者沉浸在一座贯穿古今，人、神、动漫与机器人共存，衣食住行吃喝玩乐都有的跨次元魔幻世界。

08 上海天安千树

天安千树项目的效果图一出，瞬间引发了消费者和行业关注，其震撼来自于建筑外观设计。整个项目外观宛如山林峭壁，别具一格的露台花园，绿意盎然的河滨步道，让消费者仿佛置身世外桃源。放眼全国乃至全球都具有极强的标志性，同时彰显了“中国黄山”“城市绿洲”和“古巴比伦空中花园”的既视感，将自然美学进行完美诠释。追求定制化、个性化的天安千树创造性地将历史、建筑、自然、艺术、潮流等多位感官融为一体，打造名副其实的“沉浸式”城市休闲综合体，给予消费者“零距离接触户外”的独特感受。

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