白色的底色,配上蓝色的招牌,到处都能见到或大或小的熊猫LOGO,店面并不大,配有2、3个店员,才在这样的空间里显得不拥挤,连做杯茶饮也不急不缓。这是茶百道,很普通的一家街边奶茶店,我每天上下班经过地铁口都会看到的一个品牌。
在地铁沿线的这条街,我每天同样会经过白色的书亦烧仙草、绿色的益禾堂、红色的蜜雪冰城、黄色的林香柠手作茶室,这条街只有几百米。
内卷,或许是腰部茶饮品牌最真实的写照,它们都想尽可能的挤进消费者的生活里。
内卷的腰部茶饮品牌
再次关注到茶百道,是因为近期传出它要上市的消息,初听消息还挺惊讶。
根据彭博社报道,“茶百道”或将于明年在香港IPO,融资约5亿美元。
从头部品牌奈雪的茶成为新式茶饮第一股,喜茶也频频传出上市传闻,再到腰部品牌蜜雪冰城、茶百道、古茗相继传出上市消息。
茶饮品牌内卷的终点,是上市?茶百道,又是凭什么从竞争激烈的腰部茶饮赛道里,脱颖而出,争抢上市?
茶百道收银台印上有一句话,“店开天下,客如云来”。
根据茶百道官网显示,茶百道在全国范围内已经布局了5000多家门店。茶百道还获得了2020年“中国餐饮外卖万单之王”的称号。
来源:茶百道官网
在智研咨询今年6月发布的《全国美团外卖销量》排行榜单里,茶百道也以当月1056.3万单的总销量,仅次于华莱士和蜜雪冰城,但平均每家店的销量远超于华莱士和蜜雪冰城,达到了3082.2单。
来源:智研咨询
这家2008年创立于成都的茶饮品牌,似乎走得很顺畅。
茶百道起源于成都一家20㎡的街边小店,最初依靠品质和选址优势,在那个奶茶还不像八宝粥的年代,走的缓慢但还算舒适,到2016年也才100家门店。
茶百道早期门店 来源:大众点评
随着喜茶和奈雪登上茶饮界头部,茶饮品牌逐渐从蓝海领域向红海领域转变,茶百道也开始加速转型升级。
第一次升级,茶百道确定了“鲜果与中国茶”的定位,门店也采用蓝色作为主色调,室内则大量使用原木材料,但因为蓝色老化快,店内使用过多的原木材料也导致施工不便,升级完成一年,茶百道很快迎来第二次升级。
茶百道第一次升级之后 来源:咖门
这次茶百道换上了消费者喜欢的轻快简约风,还采用辨识度很高的熊猫作为IP形象,取名为丁丁猫。
2018年9月,换上白色简约风,以丁丁猫作为IP的茶百道首家升级试验店正式开业,开业活动3天,日均出杯量达到了1500杯,也验证了第二次升级的正确性。
本就开放加盟的茶百道也在全国范围内迎来了飞速扩张期,2020年5月8日门店突破1000家,2020 年9月就达到了2000多家,2021年9月(现在)官网显示已经有5000多家门店。
值得注意的是,去年4月,茶百道还拿下了B轮融资,融资金额4亿元。
对于加盟,茶百道并不避讳,官网首页上也写着大大的打假“严正声明”,也是靠着加盟,茶百道才能实现这么快的线下布局。
加盟茶百道需要缴纳8.8万的加盟费和1.5万的保证金,成都、贵州、温州、重庆、杭州、广州、深圳、荆州、长沙、南京、上海等城市和其他城市抽取的管理费不一样,其他的都一样。
来源:茶百道官网
而在门店选址方面,茶百道也有自己的标准,尤其钟情人流量大的地铁口,偏大众化的购物中心也是其首选之地,譬如万达广场等。
这两天,我们也去看了深圳2家茶百道线下店,这两家店都在地铁口附近。
从门店风格来看,茶百道第二次升级之后的轻快简约风没再有什么大调整。
门店并不大,大概只有20㎡-30㎡,外卖店,店内就2、3个店员,座位也比较少,外卖放在一个小架子上。
早上11点多,就有饿了么蓝骑士在门口等着取单。在现场的朱公子表示,在那里等单的一分钟,就有2、3个外卖小哥来取单。
茶百道深谙营销之道,这点在现场也有所体现。不仅会在小红书等平台做推广,微信公众号有百万粉丝,去年还请了明星刘学义做新品推荐官。开业时门店也有“茶茶福利社”的大众点评专属福利,1-3级可免费赠送任意小料一份,4-5级赠送招牌芋圆奶茶一份,6级店内饮品任选赠送一杯。(开业后活动也会一直持续,只要进店亮橙V身份,就可参与活动。)
来源:大众点评@小朱朱
从菜单来看,茶百道品类并不多,包含水果茶、奶茶、冷萃茶及甜品等,比较简单,定价也在8-23元之间,比较平价。
手上捧着一杯茶百道生打椰饮品的王女士表示,半糖有点甜了,口味确实不错,以后也会买的。
茶百道资深粉丝陈先生表示,茶百道好喝,也比较平价,口味有点甜,是他的首选。不过品牌上不上市跟他关系不大,茶饮品牌更新很快,上市能更好的经营也是可以的,上市圈钱就不应该了。
然而店越开越多,也意味着对品控要求越来越高,特别是像茶百道这样短时间内大量拓展门店的品牌。
笔者也拨打了茶百道的招商加盟电话,客服小姐姐表示,每个店都配有督导,店里所有的材料会从公司统一订购,来保证品控。
茶百道的加盟店资格看起来也比较严格,需要填写申请表,审核通过之后才会联系到招商经理。
但这样依然保证不了狂奔下的茶百道品控安全。
茶百道曾多次陷入食品安全问题
今年2月,上海奉贤宝龙广场茶百道店被爆出部分半成品没有盖子遮挡,部分食品原料未封口,员工个人已开封的食品与店内原料混放,工作人员健康证不齐全、佩戴口罩不规范等问题。
3月,郴州市有茶百道门店,2名从业人员未办理健康证,厨房地面潮湿,垃圾桶垃圾外露。
5月又被曝出长沙世纪金源购物中心茶百道店使用的“蛋糕”和“生炼乳”原料疑似过期。
不仅品控存在问题,茶百道在美团等外卖软件上漂亮销量的真实性,似乎也有待考证。
笔者采访了某位餐饮业同行,“茶百道的招商给了秦皇岛系(外包的招商公司),所以拓店速度快,并且茶百道会通过刷单来吸引加盟商......茶百道的真实数据(外卖销量数据)可能只有公布数据的50%,甚至更低......”
知乎关于茶百道的问题下,有人留言,也提到了茶百道存在外卖刷数据的问题。
来源:知乎
短短2年时间,茶百道就新增4000家门店,以这么快的速度抢占市场,有喜有忧,国民度是上去了,也难免可能会管不过来。
“茶百道的内部体系我个人不看好,拓店以后门店管理跟不上,门店的品控,公司的管理......”
但一个品牌滑铁卢的征兆,往往也是从管控失衡开始的。
尽管对于明年上市这件事,茶百道并没有承认,但门店开到一定程度,追求上市也将成为一种看得见的选择。
另一位关注资本的业内人士表示,目前来看,奈雪在资本市场表现不佳或许也会影响其他新茶饮的IPO进度。资本或许还会观望一下吧。
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