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会员制仓储商店真的是越来越“卷”了！

 

新旧玩家“短兵相接”:

 

麦德龙、家乐福试水“会员制”，山姆会员店、Costco加速“跑马圈地”，“本土玩家”盒马X会员店迎头赶上......

 

他们只为争夺中国最有消费力的7000万家庭。

 

这不，深圳山姆会员店也迎来了一波“小高潮”，10月28日，山姆连落两店！

 

与海岸集团签约：

 

10月28日，沙井万丰海岸城与山姆会员商店正式签约。

 

 

这意味着，宝安即将迎来首家山姆会员店，该山姆店将于2024年开业。

 

与此同时，揭晓前海山姆旗舰店地块：

 

10月28日，受深圳市前海深港现代服务业合作区管理局委托，深圳交易集团有限公司（深圳公共资源交易中心）发布公告，以挂牌方式拟公开租赁前海一宗商业用地。

 

 

综合租赁条件及《前海山姆旗舰店项目合作协议》，该宗地或将用于开设粤港澳大湾区乃至亚太地区销售模式领先、影响力大的山姆旗舰店。

 

至此，山姆会员店将在深圳有5家店，包括目前已经开业的福田印力广场、龙华壹城中心、龙岗COCOpark，深圳山姆会员店热闹了！

 

签约宝安、落户前海

深圳西部两座山姆要来了！

 

深圳西部一度为山姆留白，这次终于一锤两音！

 

签约宝安万丰海岸城：

 

1、落地位置与交通：

 

据悉，万丰海岸城购物中心体量为18万平方米，比南山海岸城还要大。从负一到6层共有7层，目前处于主力店招商洽谈状态。

 

靠近宝安区的宝安大道、南环路，未来将与地铁11号线马安山站无缝接驳。

 

 

2、辐射客群：

 

不仅吸引万丰海岸城片区的周边城镇客群，还能吸引东莞客群。

 

3万平方米，落户前海：

 

早在去年11月，山姆就和前海签约，规划定位是山姆旗舰店。

 

1、规划定位：

 

前海管理局将携手沃尔玛，将前海山姆旗舰店打造为在粤港澳大湾区乃至亚太地区销售模式领先、影响力大的旗舰店。

 

山姆会员商店业务总裁兼副首席执行官文安德表示：“沃尔玛与前海首次牵手合作，标志着沃尔玛与深圳的合作上升到一个新阶段。沃尔玛将依托知名零售品牌和高品质会员服务优势，实施数字化和智能化的全渠道零售战略，打造以消费者为中心的沃尔玛生态体系，引导高端的零售资源加速集聚前海，助力深圳国际消费中心城市与前海国际化城市新中心建设。”

 

前海山姆旗舰店或将成为沃尔玛实施创新战略的新高地！

 

 

深圳交易集团有限公司（深圳公共资源交易中心）最新公告是揭开前海山姆具体地块的面纱。

 

2、具体位置：

 

根据公告，此次推出的T201-0153宗地位于前海合作区桂湾片区六开发单元03街坊，宗地短期利用功能为商业用地。

 

 

该宗地交通方便，邻近地铁轨道1号线、深惠城际线轨道、深莞增城际前海支线和月亮湾大道，周边有龙海家园、前海时代ceo公馆、前海花园、星海名城等住宅区。

 

 

3、具体面积：

 

根据公告，前海山姆旗舰店土地面积26846.06平方米，总建筑面积29998平方米。

 

 

这意味着比福田山姆会员店（建筑面积2万多平米）还要大！

 

4、山姆旗舰店的“特殊性”：

 

以上海山姆旗舰店可见一般——

 

面积更大、商品“首发”、品类更丰富：

 

旗舰店贴近保税区，有“首发”意义，即山姆的新品都会率先在旗舰店上。

 

 

区别于传统会员店，上海山姆旗舰店总共有两层，第二层是购物区，面积更大，高度也更高，更囊括一些市面上的稀缺商品，如天山雪桃、香格里拉松茸王等。

 

引进体验业态：

 

除了山姆厨房、山姆健康中心，上海山姆旗舰店还新增山姆云家VR Lab、玩具及数码、咖啡、葡萄酒、熟食体验区，提供“沉浸式、趣味性、互动强、专业性”的全新购物体验。

 

引进多家首次进入会员制商超体系的体验型租户，如精致露营、宠物、室内滑雪，精品汽车品牌等。 

 

入华25年

2022年山姆会员店将超40家

 关于山姆，争议仍存

 

自1996年，山姆会员店第一次进入中国，落户深圳福田（一度连续9年获得全球销售冠军，今年或新开业的上海旗舰店打破），如今已经25年。

 

近年来，山姆像一匹黑马，遍地开花。

 

截至2021年9月，山姆已在中国开设了34家商店，预计2022年将超40家门店。

 

一方面，山姆会员店的“财富密码”来自会员费：

 

山姆的核心KPI是续费率。

 

根据沃尔玛公布的2020年财报，山姆在中国的会员数量超过了300万，且2-3年以上会籍会员续卡率高达80%。

 

2020年第四季度，会员费增长12.9%，为近6年来最高。

 

 

仅会员费这一项收入，就能为山姆会员商店带来每年超过7.8亿元的利润。

 

另一方面，在营销心理学上下足了功夫，以大份量“收割”新中产：

 

今年来小红书、抖音的探店网红又带火了山姆自营的麻薯面包和瑞士卷，闲鱼上甚至出现了代购服务。自此，山姆彻底出圈。

 

连b站都是满满的探店打卡视频。

 

 

山姆会员商店的商品大多是大包装，能用桶装绝不用瓶装。

 

明明标榜着“高端会员制商店”，出圈的产品却多是便宜大碗的食物，39.8元一只的烤鸡、68元16个的瑞士卷、89.8元一个的10英寸蛋糕、39元24个的麻薯……

 

然而，山姆本身存在争议：

 

1、山姆会员店的服务有时被嗤之以鼻。

 

据一位经常在山姆会员店购物的媛哥吐槽，有次去购物客服人员的服务态度太差，甚至无处投诉，app、电话都无果。

 

 

鹅有次去山姆的杭州店，点了一杯拿铁，服务员却以没有牛奶了，美式和拿铁差不多的说辞，搪塞给鹅一杯美式。

 

2、越来越多人选择10块钱的“山姆会员单次”，会员年费还能成为山姆的“财富密码”吗？

 

在《会员经济》一书作者罗比.凯尔曼.巴克斯特看来，会员经济的要点在于与客户建立长期关系的承诺。“它会让你在股票市场上的估值更高，给你提供可预测的现金流，也可以让你为未来做计划。”

 

但，她也强调， “它不是应急措施（quick fix）。

 

面对需购买260元/年的个人会籍或680元/年的卓越会籍才允许进入和购买商品的门槛，很多人便“机智”地选择会员卡租赁。

 

或是向已办理会员卡的朋友借用，或是直接选择在第三方购物平台购买单次会员卡，通过在某第三方购物平台搜索“山姆会员单次”，便发现有超过近100条商品信息。

 

 

3、山姆该如何对抗中产家庭的“mini化”？

 

山姆面向的客群是5-6人的中产家庭，现在很多单身或是小家庭对山姆并不买单，他们表示不是不愿意去山姆，而是大份量买回去根本吃不完。

 

未来，中产家庭更趋向“mini化”，中国家庭结构正经历深刻变化，1982年户均人口为4.41人，去年的第七次全国人口普查显示，户均人口下降到2.62人，大城市更是如此，上海2.32人，北京2.31人，深圳2.25人，广州2.22人。

 

或许，这些问题只是刚刚浮出水面。

 

然而，目前来说，山姆会员店总体势头还是又稳又快的，落子深圳西部两店。

 

 

深圳会员制仓储商店“赛道拥挤”

山姆会员店、Costco、盒马x会员店......

此外，深圳西商业热闹了！

 

目前，作为山姆会员店的大本营，深圳已经开业3家山姆会员店，2家即将开业。然而大本营却不平静，新的玩家正在破局。

 

1、Costco闯入，将与山姆正面刚：

 

去年8月，Costco华南总部携手深圳“地头蛇”星河集团，落户深圳龙华。

 

据了解，Costco星河总部项目位置在新区大道西面，人民路北面，卓越皇后道南面，靠近龙华红山片区。

 

 

该位置与山姆会员商店龙华店，车行距离约4.2公里。无疑是与山姆来一场面对面的对决！

 

2、盒马x会员店也在来的路上：

 

据业内人士爆料，盒马x会员店即将落户深圳西部某商业项目。

 

 

此外，深圳西整体商业也正在“雄起”！

 

目前，前海片区已有华润、招商、卓越、鸿荣源、嘉里、世茂、香江金融、深圳地铁等纷纷布局了相应的商业项目。

 

来源：公开信息

制图：独角Mall

 

备受瞩目的前海万象11月开业，此外，沙井万丰海岸城、拥有150万㎡美学综合体的 “满纷天地”，正在来的路上......

 

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