RET睿意德日前发布的2019年三季度北京首店数据显示,继2019上半年落地328家首店后,三季度共有212家首店落户北京,“首店经济”正引领北京消费升级;
今年前三季度,上海新进首店756家,同比增长74.6%,截止到11月,上海新进的首店数量已经超过了900多家,“首店经济”成为打响“上海购物”品牌的一张名片;
经过在一线及新一线城市的试水及探索后,首店经济的发展理念将不断下沉到二三四线城市。4月初,成都出台了《关于加快发展城市首店和特色小店的实施意见》,正式宣告进入“首店”争夺战中。
首店的价值不断被购物中心捕获,不仅成为新项目开业推广的“吸睛王牌”,也成为标杆项目巩固市场领先地位、超前投资未来消费潮流、窥探未来商业的新业态、新品牌及消费趋势具有重要的借鉴意义。首店甚至在盘活经营不善的存量商业上具有关键性作用。
回顾2019年,依旧是老面孔跨界、新业态涌现的一年,首店品牌或为国际化、全国性连锁品牌的首次下沉,或为首次综合性功能集合,或呈现全新的品牌形象,或为本土创新品牌的首次亮相......小编通过对2019年“首店”与“旗舰店”品牌的回顾,总结出2020年品牌发展的各种小趋势,以供参考:
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设计颜值化
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消费绿色化
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二手时尚化
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养生年轻化
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产品社群化
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品牌公益化
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奢尚无界化
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营销快闪化
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渠道融合化
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汉字产品化
今天先放这10个,明天继续!!!
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设计颜值化
“只是因为在商场里中多看了它一眼,就喜欢上这里了。”
随着消费者的审美能力不断提升,对品牌的“颜值”也提出了更高的要求,如果能够有一个在线的“颜值”,不仅能更好的体现品牌的内涵、文化和档次,最重要的,是可以给消费者留下深刻印象,愿意眷顾流连于此。
此类店铺很多,最近印象深刻的是下面这个,有一种大片的既视感:
星巴克芝加哥臻选烘焙工坊
芝加哥这家烘焙工坊位于壮丽大道(Magnificent Mile)北密歇根大街(North Michigan Avenue)和伊利街(Erie Street)之间的路口,5 层楼,它的整体建筑面积大概是35,000平方英尺,也就是3250㎡左右。与其说这是一座旗舰店,不如说它更像是咖啡博物馆和游乐园的合体。
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17M高的火箭发射器
这个巨型的金属火箭发射器高达17米,由8根铜管组成。主要用来传输和存放咖啡豆到店内的各个供应点。表皮采用了金铜色的穿孔板,配合螺旋楼梯逐步上升,而咖啡豆就从上方的管道中掉落下来。
环绕“火箭发射器”的旋转楼梯也设计的十分酷炫。从一层拾级而上,可以360°无死角的俯瞰整个店面。
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每一层都有明确的主题
一层是咖啡吧,顾客能够亲眼看到有趣的咖啡萃取过程,并且品尝经典美式咖啡;二层是烘焙专区,出售新鲜的牛角面包、沙拉、披萨、各式意大利蛋糕、面包、三明治,种类多到眼花缭乱;三层是珍奇咖啡品尝区。在这里可以品尝到有世界上难得一见的咖啡;在四层,星爸爸特意邀请了3位著名调酒师,为你特调芝加哥限定的星巴克鸡尾酒。
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消费绿色化
中国连锁经营协会曾发布过一组数据显示,在全球消费升级力量的推动下,中国消费者绿色消费意识明显提升。新一代消费者不仅愿意购买高品质的产品,同时也更加关注生产方式中对资源、环境的影响。
LUSH亚洲首家裸装概念店
进驻项目:香港铜锣湾
塑料垃圾所带来的污染已成为全球关注的议题。继米兰、柏林及曼彻斯特,今年9月,LUSH在中国香港铜锣湾开设了亚洲首家裸装概念店,里面的产品实行零包装概念,旨在为顾客提供摒弃过度包装的无包装产品,帮助解决城市的塑料废物问题。
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以数码科技代替包装
随着裸装概念店在香港开幕,最新版本的 #LushLabs 手机应用程序将于 iOS 和 Android 平台上推出,并附设英文、中文及日文版本。
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独家裸装美妆产品
香港裸装概念店于率先推出独家产品——裸装美妆区,是港澳门市中唯一销售彩妆产品的分店。你可以选购摒弃包装的 Slap Stick 固体粉底、Trix Stick 遮瑕棒、光影笔及唇膏芯,亮丽妆容从此不再需要包装了。
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致力推行裸妆产品
影响消费者为自己的价值观买单,是LUSH的核心策略。
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二手时尚化
借着“共享经济”的风潮,租赁消费习惯也被培养起来。除了二手之外,租赁也正成为奢侈品大市场里的一个“新风向”。无论是为用户降低奢侈品的使用门槛,还是通过以租代售、以租代试的形式为品牌提动销,从本质上来看,大家都还在讲一个对标 Rent the Runway 的故事。
全球首家会员制奢侈品服务平台“星洞”
进驻项目:上海陆家嘴中心L+MALL
星洞想要主打的差异化在于新品租赁。在货源上选择全部从品牌端直采新品外,平台还会对服装配饰类产品每 6 个月进行更新,保证平台提供的产品均为应季新品,这些被“淘汰”的货品则会通过和第三方平台合作的形式在二手市场消化流通,旅行箱、电子产品等耐耗品则根据使用情况在 12 个月左右进行更新。
营业面积超过300平米的星洞旗舰店内,集结了数百款近70个大牌奢品。星洞的租赁分为周租和会员包年无限换租两种。
前者需要用户支付产品价值的 50% 作为押金,单日租金为产品单价的3%,会员包年的模式会是平台主推的重点,在有效期内,用户可以不限次数、不限单次使用时长换租,会员分为每年9999元、19999 元、29999 元三大类,平台根据原价、租借次数对所有进行分级定价,不同会员每次租借的产品价值略高于会员费用。
据悉,目前,星洞的线上平台在北京、上海、温州三个城市均支持同城送货,接下来,将会在北京、上海及新一线城市内布局门店,且每个门店的设计风格都不同,甚至会开出600—1000平方米的大型体验店。未来,还会考虑与高端医美、美妆等客群匹配的生活方式品牌合作。
在新消费浪潮下,消费者从原来的应付生存转变成为经营生活、享受生活的,而星洞在做的奢侈品租赁以较低成本满足了消费升级中消费者的刚性需求。
HM服装租赁店
进驻项目:斯德哥尔摩总部的Sergels Torg旗舰店
瑞典快时尚品牌HM计划在斯德哥尔摩总部的Sergels Torg旗舰店内试点租赁服务,还将开设一个缝纫工作室,H&M会员可以在此租赁服装、缝补或定制服装。HM会员可一次租三件衣服,租期一周,每件的租价约为350瑞典克朗(约合人民币255元)。消费者可以选择到店租赁,也可以提前在网上预约,然后由店内的造型师帮助搭配。这家试点租赁服务的旗舰店近期已经过翻修,在11月重新开业。店内的美妆产品柜台、餐饮区“Pleat”,以及现场改衣工作间也都进行了升级。
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养生年轻化
90后新主张:不马虎,注重高端体验。
根据光华博思特的大数据,中国大健康产业在整体GDP中的占比还不到6%,相比于美国的16%和欧洲的10%-12%来说都有很大的增长空间;据《2017-2022年中国健康养生行业市场发展现状及投资前景预测报告》数据统计,我国健康养生市场规模已经超过万亿元。
随着新消费时代的来临,90后消费者的崛起,新一代的消费者更加追求精致的生活,养生就是其中一种表现形式。
全球首家实体旗舰店Swisseland养生馆
进驻项目:上海静安嘉里中心
澳大利亚领先的自然健康品牌Swisse全球首家实体旗舰店Swisseland在标志着沪上风尚新地标的上海静安嘉里中心盛大开业。门店的设计将Swisse自身的高端品牌文化与物理空间完美结合,成为刷屏社交网络的又一个网红地标。
通过这家“玩美养生馆”,Swisse作出了颠覆的尝试:结合Swisse的产品,推出各种独特的养生饮品。让消费者通过现场品尝养生仙饮,来刺激和调动消费者的感官。门店还打造了奇幻森林等场景画面,让购物变得更具视觉吸引力,打造出一个立体化的场景营销模式。
Swisse全新的实体店打破年轻人对养生养颜的刻板印象,颠覆“养生”这一概念,为消费者提供更便捷、更高效的服务同时,也带来更好的产品体验,让消费者更认同Swisse的健康理念,以诠释“新健康完美主义”。
Swisse这次在全球首次推出线下旗舰店Swisseland,意味着Swisse进一步打破网络“次元壁”,同时也是品牌发展和时代发展的需要。
雀巢睡眠咖啡馆(Nescafe Sleep Cafe)
进驻项目:都品川区大井町(东京,日本)
早在2017年世界睡眠日的时候,雀巢咖啡就在日本推出了一个关于睡眠咖啡的快闪店,只用约合几十元人民币的价格,就可以有一个安静休息睡觉的地方,睡醒还有咖啡可以提神。之所以推出这样的活动,源于日本的竞争压力非常大,加上年轻人不规律的作息习惯,让睡眠质量成为一个新的社会问题。
雀巢的这家睡眠咖啡馆开在东京的都品川区大井町,5种睡眠时长提供2款服务方案。提供1小时-3小时的睡眠,费用依据时间长短而定,从半小时小憩750日元(约合45元人民币)起,至3小时安睡4950日元(299元人民币)。
躺椅只能用于半小时小憩。这家店名为“咖啡馆”,当然少不了咖啡,选择小憩的消费者可在休息前饮用一杯普通咖啡;选择安睡的消费者休息前可以喝一杯低因咖啡,清醒后还将获得一杯普通咖啡提神。
Sushi Singularity全球首家3D打印寿司店
进驻项目:日本东京
Sushi Singularity是一家位于东京的餐厅,计划于 2020 年开业,它能提供的服务是要为每名就餐者量身定制食物的营养元素。
为了实现这个目标,顾客需要付出一点点的隐私——在预约就餐之后,每名顾客都将收到一个健康检测标本盒,顾客需要提供尿液、唾液或者粪便,然后将之送回餐厅分析,并生成每名顾客专用的健康数据,最后,餐厅再根据这些数据,为每名顾客量身定制寿司,确保这些寿司都富含特定顾客所需的营养元素和维生素。
最值得一提的是,Sushi Singularity店里各种造型精美的寿司全部都是由3D打印制作而成,提升了整个餐厅的未来感。
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产品社群化
亚洲独家体育收藏品专营店MIRAGE
事实上,不光是国内体育收藏品这一领域还并没有太多人了解,限量品的门店在亚洲市场几乎是空白的,但体育收藏品的消费客群在中国却是巨大的。国内拥有着基数数以千万计的足球和篮球关注群体,这一群体中当然存在着不少高消费人群和死忠球迷。
进驻项目:北京坊
Mirage店内面积近300平方米,店内挂满了不同体育明星的签名海报及球衣,橱窗内还摆有许多限量款球鞋及些许明星唱片签名照。例如科比·布莱恩特历代亲笔签名战靴、球员版球衣及亲笔签名、NBA官方海报签名等,其中海报的价格在几百至千元不等。
消费者在店内所购买的签名收藏品均附带认证证书,保证产品的真实性和保值性。
丰富业态迎合“发烧友”:MIRAGE不仅仅销售全体育品类收藏品、文化娱乐收藏品、NBA出品官方海报、自主品牌服饰及周边产品,而且还会定期举办线下观赛活动和体育收藏专题讲座。
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品牌公益化
星巴克手语店
进驻项目:广州东方文德广场
根据听障人士的实际需求设计门店:从门店设计到点单系统,包括点单双面显示屏、手写板和手持菜单牌都是根据听障人士的实际需求来设计,以便能够顺利、精准、轻松地完成点单。
正对着大门的大型壁画中,不同咖啡产地的图案与元素交织在一起,每个手语动作被咖啡豆环绕,象征着“爱”、“勇敢”、“平等”与“融合”的门店主题;吧台上方是针织线条缠绕组合成“爱”的手语;出售听障艺术家设计的周边产品。
聘请听障咖啡师为消费者服务:门店有14位听障的咖啡师、16位健听的咖啡师,在这里,听障消费者可以自然地与店里的员工用手语沟通。
广州东方文德广场的星巴克手语门店并不是第一家“手语店”,早在2016年,马来西亚就开出全球第一家听障友好门店;2018年10月,星巴克又在美国华盛顿开了第二家门店。
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奢尚无界化
当奢侈品的触角深入到了我们的生活,无论是顶级的设计酒店,还是高端的餐厅酒吧,都将时尚精神展现得淋漓精致。
日本东京银座汇集了全球顶级奢侈品大厦,无论是珠宝品牌宝格丽、法国品牌香奈儿、还是意大利时装品牌古驰,都开设了它们的专属品牌餐厅。北京的登喜路Alfie's Beijing餐厅,上海开设的全球第三家Gucci Café,都将升华食客们舌尖上的奢享体验。
跨界餐饮,是奢侈品品牌从单一产品转向对品牌灵魂与精神的生活化延伸,从而与消费者建立更密切的关系,全方位塑造品牌形象。
Bottega Veneta全球首间咖啡厅
进驻项目:在大阪阪急百货男士馆(大阪,东京)
自从Daniel Lee接手Bottega Veneta之后,陆陆续续大动作做了很多改革,赋予品牌全新的生命。除了服装系列添了不少新意之外,这次BV又有新话题了,Bottega Veneta跨界咖啡界,宣布在大阪阪急百货男士馆开设首家咖啡店Bottega Cafe。
BottegaCafè占地55平方米,经由位于男士馆二楼的品牌精品店可直接进入咖啡馆。
有别于过去BV给人较为成熟优雅的形象,咖啡店以明亮轻快的视觉呈现,给人一种无边界的舒适感。大胆的材质配色与轻柔的装饰元素所形成的视觉张力极为引人入胜,设计中无一不流露着品牌源远流长的意大利血统。
威尼斯大理石打造的Palladiano水磨石地板
Bottega Cafè供应以传统意大利美食为灵感而精心挑选的咖啡、茶、果汁和葡萄酒,以及多款美味甜点和咸味餐前小食。为致敬品牌的意式传承,餐厅供应的葡萄酒全部来自于Bottega Veneta的诞生地——威尼托大区。
Prada甜品店
进驻项目:Mayfair梅菲尔区(伦敦,英国)
Prada集团旗下的老牌甜点品牌Pasticceria Marchesi在伦敦的Mayfair梅菲尔区开业。Marchesi 于1824年创立,是意大利最经典的老字号甜品店之一,2014年Prada集团收购了品牌80%的股权。
伦敦店是品牌首间海外分店,作为米兰古老又精致的糕点铺,以18世纪的复古装潢陈列为主轴,搭配上翠绿色的沙发座椅,让人彷彿就像回到当时的浪漫主义年代。在店铺的设计上,Prada尊重并保留了品牌的历史性,充分展现了意式经典美学,比如复古的窗户、马赛克瓷砖、大理石台面和绿色天鹅绒椅子等等。
店内提供许多手工制作的甜品,松软的奶油的蛋糕、蛋白糖饼、卡仕达酱酥皮挞,以及品牌最经典的意大利圣诞面包—Panettone等。所有糕点的原料和前期的准备工作都在米兰完成,再送到伦敦店完成烘焙。
此外,店里还有各种各样的糖果,比如色彩缤纷的软糖、口感柔和的糖渍杏仁等。饮品则包括咖啡,特色茶和开胃酒。
亚洲首家「Tiffany @ Cat Street」
梦幻咖啡概念店
进驻项目:东京的原宿猫街(东京,日本)
Tiffany日本首家全新概念店“Tiffany@ Cat Street”落户东京猫街,这是继纽约第五大道店之后的全球第二家、亚洲第一家Tiffany Cafe。
有别于传统精品店的形象,Tiffany专为这家店设计了全新LOGO,将Tiffany字样与猫结合成专属猫头徽章,手绘风格走俏皮可爱路线,保持经典优雅氛围的同时,加入了年轻化的创意和格调。
这家概念店是更具原宿街头风格的几何形黑灰色独栋建筑,占地460多平米,主要划分为六大区域:珠宝展示区、家居系列陈列区、Style Studio、Cafe、香水贩卖机。消费者可以在这里购买体验到全系列产品线,为每个区域陈列不同的产品、提供不同的服务。
由于「Tiffany Café」的内用座位都是採取「预约制」的方式,想要坐下来优雅享用的朋友请务必上网预约,并且规定只能预约两週后的座位,并在每天晚上十二点正式开放,抢手程度真的不是开玩笑的
Tiffany Cafe位于店内最高楼层,墙壁、桌椅以及全套Tiffany家具系列餐具,到处陈列着电影的经典剧照,还供应《蒂芙尼的早餐》电影中经典的可颂+咖啡。
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Tiffany咖啡店就是为那些梦想在Tiffany吃早餐的粉丝,带来现实的奢华体验,为消费者造就了一个蓝色钻戒礼盒的梦。
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营销快闪化
Fendi Caffe快闪店
进驻项目:Harrods百货公司一楼(伦敦,英国)
Fendi Caffe坐落在Harrods百货公司一楼,整个空间的设计由洛杉矶知名视觉艺术家Joshua Vides完成,整间店融合了其代表性的黑白插画风格,并以Fendi经典的“双F”Logo作为咖啡拉花和室内装饰的重点。
艺术家Joshua Vides以标志性的艺术风格改造了整个空间,从墙面装潢、座位桌面、精致菜单,到用餐的餐具和器皿,充满Fendi(芬迪) FF标志的时髦美照,为时尚迷们打造了个性鲜明且印象强烈的当代餐饮体验。
在美食选择方面,Fendi Caffe将提供包括早餐、午餐以及酒类等一系列经典意大利美味。另外,你还能在店里看到Fendi最具代表性的Baguette手提包以及Silvia Venturini Fendi 1997 年Baguette的修订版本,同时还有机会订制一个专属自己的Mini Peekaboo包款。
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渠道融合化
新零售当道,巨头们纷纷回归加码实体商业,市场迎来了新格局。在线上、线下一体化趋势愈加明显的环境下,曾经专注在线上市场的品牌们不约而同走向线下,掘金实体店。从服饰、电商平台到文创、休闲娱乐等各业态品牌,集体开启线下扩张之路。
首家喜马拉雅万物声线下门店
进驻项目:西安高新嘉会坊
4月21日,国内知名的音频平台喜马拉雅旗下首家喜马拉雅万物声线下门店落户西安高新嘉会坊。整个门店面积2000平米,分为咖啡文创区、亲子区、阶梯剧场几大区域,集合了有声故事咖啡、畅销图书、传情礼物、沙龙课堂、专业直播间等多种功能,并且扫一扫就可以免费收听各类书籍。
咖啡文创区域,有声主题咖啡店将喝咖啡这件事变得有趣起来,消费者可以通过咖啡杯听到形色各异的有声故事;实体图书区域,改变了书只可以看的单一形式,消费者看累了也可以停下来听一听;文创区域是上百种文创产品,甚至也可以定制;这里也有专业的录音室可供消费者亲身体验;而独立的儿童天地,也圈住了有孩子的家庭型消费群体。
除此之外,喜马拉雅线上的数千个精品付费课程,在会员店内通过进店连WiFi方式可免费畅听。喜马拉雅万物声通过“声音+、文化+、时尚+、高科技+、新零售+”的创新融合方式,为街区内消费者提供了更强烈潮流氛围、更深度前沿体验。
Keep 全球首家实体店
进驻项目:上海凯德星贸
10月15日,致力于为用户带来健康、美好生活方式的 Keep 在上海凯德星贸开设了全球首家线下体验店 Keep Store。
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产品+内容+服务,打造Keep专属的「未来智能运动生活体验馆」
得益于 Keep 精确洞察到用户的运动行为习惯及个性化需求,Keep Store 在货架陈列中打破以产品功能分区为指导的惯有思维,而是从每一位运动健身爱好者的视角出发,将店面划分为「室内训练」、「户外运动」、「瑜伽舒展」等多种主题,每个主题货架都可以满足用户针对各项运动从服装、器械、装备选择的全线需求。
针对同一类目下的细分商品,Keep Store 还根据不同功能和人群需求特点将产品进行区分,并搭配了配套的课程展示,将Keep 商品=内容+服务+产品的创新模式得以展现,也让用户在体验后购买到真正适合自己的产品,提供轻松便捷的一站式运动服务。
此外,作为「未来智能运动生活体验馆」,「黑科技」在Keep Store店内随处可见。Keep Store 特地在店内为用户准备了一台 AI 动作识别打分设备:用户只需跟随打分系统作出指定的动作,系统就能智能判断动作标准度。
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持续探索运动消费新场景,开启未来科技运动新体验
随着Keep 在运动消费领域的不断深耕,已从最初的运动周边产品逐渐发展成为覆盖用户「吃、穿、用、练」全场景的科技运动品牌。Keep Store所打造的线上内容与线下产品相结合的创新运动消费场景,也让更多人感受到科技赋能运动所带来的美好体验。
网易考拉全球(工厂店)
进驻项目:杭州来福士广场
网易考拉于4月27日在杭州来福士广场,开设第一家线下“全球工厂店”。
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加码线下,打造首个全球制造线下消费空间
该门店面积近200平方米,店内将同步陈列来自考拉线上工厂店已有的近1500个SKU、20000余件商品,美妆个护、数码家电、美食、家居生活、运动户外等9大类目。同时,店内将实现产品价格、会员等线上线下数据的互通,到店用户可享受价格同步、黑卡会员折扣优惠等体验。
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优质制造品牌孵化器,2019目标打造数十个亿级品牌
“我们要真正做到对优质制造工厂的品牌扶持,而不仅是流量扶持。2018年的成绩证明了我们拥有帮助工厂孵化自有品牌的实力。”网易考拉全球工厂店负责人胡然说,“2019年,考拉工厂店的目标是孵化数十个亿级销售的品牌,为工厂实现‘百年品牌梦’,帮助他们迈出第一步、第二步。”
截止到目前为止,网易考拉全球工厂店已与来自中国、澳大利亚、意大利、新西兰、日本、西班牙、美国、法国、韩国等国家的400余家工厂达成合作。
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汉字“产品化”
“国潮”就是一种文化表达,是当下国内消费者凭借文化自信推动的消费浪潮。
受李宁“国潮运动”走向世界的影响,中国传统文化中的汉字元素越来越倍受关注。总的来说,当“国潮”演变成情怀,将传统文化元素植入产品,不仅意味着品牌成为了文化的输出者,更是在替年轻消费者表达他们的态度,引起共情。
李宁时尚旗舰店澳门首店
进驻项目:澳门威尼斯人购物中心
12月9日,李宁品牌位于澳门威尼斯人购物中心的李宁时尚旗舰店开张营业,这是李宁在中国港澳地区的第一家实体店铺。
中国李宁澳门新店虽然与中国李宁过往的门店大体相似,都是主打复古运动潮流风格为主,但澳门新店还带有浓厚的地方特色,如门店设计不仅添加了体操项目中的吊环元素装饰,还融入了带有澳门标志性建筑大三巴牌坊等本土元素。产品方面,除了有中国李宁系列热卖单品,还推出了“日进斗金”系列的澳门特别款,融入了筹码、骰子等与澳门十分契合的元素。
随着澳门新店开业,中国李宁时尚店首次走出中国大陆市场。
第三季度营运简报显示,截至2019年9月底,李宁在国内的门店数量(不包括李宁YOUNG)共计6564家,较上一季末净增加142个,本年度净增加220个。李宁方面暂未公布中国李宁时尚店的最新店铺数量。
汉字造梦
让品牌率先与文化挂钩,并在新零售趋势下,赋予文化以新生力量,这是“国潮”所传递的一面。
进驻项目:武汉天地壹方
根植于“传统文化”,并与高科技、现代潮流完美融合,打造“有性格”的“文字产品”:人工测字亭、汉字智能展示柜最抓人眼球,还有一款会说话的T恤,穿在身在向世界发声;把书架做成小太阳的晴书屋、百家姓私人定制瓷氣堂,是追求品质的潮人不可错过的部分。
实体输出汉字文化,发掘传统文化潮流基因:用书法展现现代网络流行语、武汉话,如研究、修改金农独创的“漆书”,让字体变得更加硬朗,带着武汉人的霸气。传统与现代的碰撞产生了独特的美学,这便是汉字造梦独特的品牌竞争力。
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