品牌管理

除了降价打折,品牌们还能怎么处理滞销库存?

字号+ 作者: BoF博赋社 来源: BoF时装商业评论 2020-05-09 我要评论

成堆的春夏系列滞销产品,是品牌们不得不解决的棘手问题。这可能会是有史以来折扣最大的降价促销季。

 

成堆的春夏系列滞销产品,是品牌们不得不解决的棘手问题。这可能会是有史以来折扣最大的降价促销季。

丹麦哥本哈根——时装行业的库存问题已经不容忽视,就连丹麦当下“最热门”的品牌Ganni也在急于抛售那堆积如山的服装存货。

 

在以往,Ganni的服装和配饰系列在奢侈品百货商店一经上架,很快就会卖光。顾客们认为这些售价400美元的连衣裙,是他们社交媒体照片中必不可少的造型搭配之一。但如今,与Ganni合作的大部分经销商在3月份就已经先后停业了,线上电商渠道也没能弥补实体零售的缺失。因此,Ganni目前急需处理的就是那一叠叠滞销且很快就会过季的豹纹裙和彩色毛衣。

 

Ganni的计划是:把一些商品送至线上折扣网站The Outnet以及奢侈品转售网站The RealReal,并在四月底举行一场在线促销活动,部分过季商品将在5天时间内提供多达70%的降价折扣。同时,以该品牌在哥本哈根的概念店为原型的全新线上网站也在筹备中,该网站将专门用于促销过去几季的服装产品。除此之外,还有一些衣服将被循环升级再造为新的服装。

 

“通常来说,我们提供的商品是普通批发合作伙伴的主要收入来源,”该品牌创始人Nicolaj Reffstrup解释称,Ganni没有像其他规模较小的品牌一样,遭受订单被取消的困扰。“但话虽如此,我们当然也面临着巨大的库存问题仍待努力解决,”他补充道。 

Ganni 4月底的在线促销活动宣传图 | 图片来源:对方提供

几乎所有时装品牌和零售商都与Ganni一样,都面临棘手的库存问题。这时,品牌们常常会将“折扣”纳入考虑范围——它们只需要以全价出售一部分库存就足以实现盈利——但疫情期间的不断关店让这个问题变得更加复杂。许多品牌的待售服装甚至已经多得没有足够的空间来容纳。由于经济学家预测消费者支出将大幅下滑,百货商店纷纷开始削减夏季和秋季系列的订单数量,库存过剩现象只会进一步加剧。

 

但库存过剩不仅仅是空间问题。每一件没有卖出去的衬衫或手袋,背后都有着生产和营销成本需要承担,而这些成本最后并没有得到回报。况且,专门租一个仓库来存放不需要的衣服也会加重开支方面的负担。

 

许多品牌现在迫切需要这笔钱来支付员工薪酬以及供应商货款。但处理库存比以往任何时候都更难:像T.J. Maxx这样的低价折扣店将在正式解封前都一直处于关闭状态。一些奢侈品牌曾经会选择焚烧衣服,但在2018年Burberry因此举而遭到消费者的强烈反对之后,法国便在2019年禁止了这种行为。

 

剩下的选择是:现在就开始提供新产品的快闪促销折扣;等待低价折扣零售商重新开业(或者与相似性质的在线网站合作);针对过季产品举办低价促销活动;或者,作为最后手段,把不需要的衣服都扔掉。品牌的目标应当是在尽可能避免对品牌形象造成损害的同时,尽可能多地获取现金。

 

“不管品牌是否有能力清理库存,它们都需要解决这个问题,”保付代理公司Hilldun的创始人兼投资者Gary Wassner表示,“它们必须接受这些损失。”

卖掉库存

在零售商陆续取消春夏季订单之后,总部位于伦敦的印花连衣裙品牌Rixo发现,自己的库存比预期多了50%。上周,该品牌首次对新产品采取降价措施,在网上为消费者推出了30%的折扣。由于消费者的强烈反响,Rixo的网站在促销刚开始的几小时后就崩溃了。

 

Rixo希望这样的促销活动只是应急之举。其计划于今年秋天在澳大利亚开设一家快闪店,并期待着那里的消费者能亲眼看到品牌的服装设计,并为此愿意支付全价。

 

“我们为Rixo所做的一切,都是从长考量,而不是为了在一两个季度内迅速获得成功,这并不会真的带来任何成就,”与Orlagh McCloskey一起在2015年时自筹资金、共同创立了Rixo品牌的Henrietta Rix说道。

 

奢侈品牌们将打折促销重新命名为“往季特卖”(Archive Sales),Alexander Wang和Proenza Schouler等品牌都在以大幅折扣出售过季产品,Rosie Assoulin则每周都会安排一件打折商品。

Rixo于4月15日举办的促销活动海报 | 图片来源:对方提供

“这将是有史以来降价幅度最大的一个季度,许多品牌都将遭受重创,”奢侈品咨询公司Ortelli & Co的管理合伙人Mario Ortelli建议品牌尽量晚一点采取降价措施。

 

然而,“打折”可能是一个很难被改变的习惯性做法,尤其是当整个行业都依赖降价来清理过剩的库存时。像MatchesFashion和Moda Operandi这样的在线奢侈品零售商已经将春季商品降价30%左右,Nordstrom提供的折扣则进一步提升至60%。

转移库存

鉴于大部分批发合作伙伴都已经停业,一些品牌正在寻找新的方法来转移产品库存。

 

疫情期间,德国在线零售商Zalando扩大了特许经营业务,品牌可以与其签约,并通过该网站销售产品。库存依旧由品牌持有,但可以通过Zalando的物流网络来实现运送。

 

一些被迫关闭的欧洲和美国零售门店正在Farfetch上抛售存货。Farfetch此前公布的第一季度业绩亦好于预期,其表示中国市场在2月和3月的销售增速比2019年同期还要快。

 

该公司首席执行官José Neves告诉BoF:“我们每天都与这些零售商通电话,告诉它们中国和亚洲其它国家对奢侈品的需求都非常强劲。”

 

由于数以千计的实体门店都已经停止运营,特别是在北美这样实体门店居多的地方,低价折扣零售渠道正在受到冲击,但它很可能在解封之后迅速卷土重来。

 

据报道,一些主要的低价折扣零售商——比如T.J. Maxx,目前并没有采购新订单,因为它们已经积压了大量库存却无法出售。

 

帮助服装公司与折扣零售商接洽的线上平台Inturn的首席执行官兼联合创始人Ronen Lazar表示,在人们生活已经逐步趋于正常的部分亚洲和欧洲地区,一些体量较小的折扣零售商正在进行采购业务,但它们往往只想拿到热门品牌的货源及可观的折扣条件。

 

“库存实在是太多了,几乎每个品牌都有,”为了让品牌在一众折扣零售商中脱颖而出,Lazar建议用“丰富的视觉效果,让你的品牌和产品处于最佳位置,而不是仅仅列出一串清单。”

 

即使没有在品牌自己的网站上打折促销,如果消费者在折扣零售商或网站上看到有关品牌的大量待处理库存,可能会认为品牌将全年都采取折扣降价措施。

扔掉库存

时尚行业的浪费现象并不是什么新鲜话题了:品牌每季生产的产品总是多于他们的销售数量,因为销毁剩余产品的成本比产出不足所带来的损失更低。根据法国政府在2019年禁止焚烧纺织品时发布的报告来看,法国每年有1万到2万吨的纺织品被销毁。考虑到焚烧和丢弃剩余产品与企业社会责任不符,越来越多品牌在寻找替代方案,并开始向Smart Works这样的非政府组织和慈善机构捐赠。

 

为了吸引环保观念不断加强的消费者,越来越多品牌开始转向可持续生产,“循环升级再造”也变得更加流行。更多的品牌将把今年未售出的服装进行再利用,以制作下一个服装系列。近年来,也已经有许多独立设计师开始使用废旧材料、剩余面料或未售出的服装来作为一种更可持续、与时俱进的生产方式。

 

Ganni此前的循环升级再造胶囊系列主要是为了凸显其品牌对环保价值的重视,但Reffstrup希望这些服装能更加商业化,并为品牌的商业发展所用。

 

但是,循环升级再造的方式比普通制作一件衣服来说,需要花更多的工作,而且也会影响利润。“我们需要作出调整,想想如何从中赚取可观的利润,”他说。

 

可持续时装机构The Slow Factory的创始人Céline Semaan-Vernon认为,品牌还可以与设计师和艺术家们合作——他们中的很多人现在都失业了,通过印花和刺绣等方式为过往的产品注入新活力。

保留库存

品牌们也可以孤注一掷,设法在明年继续出售春夏系列,但前提是它们要有能力在此期间保证仓储工作的有序进行。这种策略对于那些销售基本款和并不追求潮流的品牌来说是有参考意义的,因为真正时髦的单品是不会过时的。

 

归根结底,承担目前仓库内库存滞销的损失,并在未来缩减生产规模以免重蹈覆辙,应当是最好的策略。

 

一些品牌选择跳过即将到来的早春度假系列,或者将早秋系列改在10月和11月开始销售。

 

Reffstrup表示,Ganni计划推出规模更小、更频繁的服装系列,这将为其在线渠道提供源源不断的新产品,而且由于数量有限,这些新产品更有可能以全价出售。Rixo也推出了一个“迷你版”早秋和秋季服装系列,以最大限度地降低产品滞销风险。其它品牌正在考虑创作更加经典的设计风格和审美趋势,让人们在不同季节都可以进行穿着搭配。

 

“当消费者重返市场时,什么会让他们感到高兴?是这些不同的产品组合,”Wassner说,“消费者也会变得更不一样。”

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