经历电商时代的爆发,线上交易固然能够满足消费者的购物欲,但是弥补不了体验感,市集这种“复古”购物形式的出现在某种程度上缓解了这一状况。
近两年“市集”迅速占据各大购物中心的户外广场以及室内留白区域。相比国外的跳蚤市场,国内的市集不仅仅是单一的售卖物品,而是逐渐突出主题性,娱乐性还有互动性。市集在满足消费者购物欲的同时,最大化吸引客群,为购物中心转化二次消费。
从时间上区分市集的活动分为短期,中期以及长期,相对应周末市集,主题市集,常驻市集。
周末市集比较常见,不仅是购物中心,也有一些公园街角会利用周末时间搭建市集贩卖比较单一的物品,例如饰品、玩具、生活用品等。
常驻市集只有某些内部空间比较充沛的中大型商业体会设置,这类市集所展现的形式以及售卖的商品往往不会有太大的变化。
其中最受欢迎的就是主题市集。主题市集相对来说展现形式多样,内容也比较丰富,售卖物品会针对目的群体进行定制售卖,例如美食、手工、原创、农产品等。
为避免市集的单一化,保证其持续性,除了主题的塑造,各类市集也结合了不少文娱活动,通过互动和消费者进行情感链接,带给消费者多元化的体验。
从市集内容区分,市集可分为节日市集、文创市集、美食市集、IP市集等。
每逢重要节日节点,购物中心除了布置节日美陈之外,还会延伸节日市集。一般会利用节日元素进行装点,并售卖与其相关联的一些物品,整体以渲染节日氛围为主,带动购物中心人气。
除了巡演、舞蹈、魔术秀等活动,也有购物中心将公益融入市集,独特的营销方式和别具心意的活动初衷都让人倍感温暖。
敢·集,取名谐音赶集,这个冬天,兴业太古汇将公益融入趣味活动,与商场内品牌网易严选深度合作,通过购买网易严选“品牌共创脱贫计划”特别推出的公益礼盒来帮助贫困地区。
兴业太古汇还特别推出“圣诞公益盲盒”在市集上进行义卖,活动中所获款项也将以兴业太古汇的名义,全数捐赠至“上海蓝丝带孤独症关爱中心”。
随着故宫文创的持续火爆和国家对振兴文化产业力度的加强,“景区文创”“博物馆文创”“非遗文创”“影视文创”“文创书店”等概念如雨后春笋般涌现出来,市集也依托于文创这一主题,向消费者展示我国多元的文化产物。
优质的文创市集为文创产品提供了展示的平台,也庇护着更多的文创手工艺人。有些购物中心将宣扬传统文化作为活动使命,让更多人看见国家非遗文化手工作品。
主题:深山集市
静安大悦城于南座的三楼中厅打造深山集市,将大山深处的手工技艺带到魔都,让更多人都市“赶集”人,看见深山传承美学的态度。除了工艺作品的展示,现场还可以体验非遗文化互动,领略“扎染”的奇妙魅力。
深山市集所陈列的物件传承了千年深山老手艺,承载了数代人的灵感与心血,带着岁月的打磨痕迹与手工温度。
“市集潮”当然不能错过餐饮业的参与,犹如年市一般,不少购物中心会在年末举办美食市集, 毕竟民以食为天,吃玩结合会更得人们的喜爱。壹方城购物中心的2019首届宝安区食品安全美食节、深圳湾万象城的BAY MARKET等,给消费者打造了食、游、购、娱一体化场景,同时也衍生出了沉浸式体验和社交空间,增加了消费者与购物中心的黏性。
地方特色美食+游逛模式,契合传统的“赶集”场景。在美食集市上,许多80、90后的家长带着孩子,体验过年“逛夜市”的趣味。
IP作为近几年大火大热的流行元素,在各行各业都占据了一席之地。IP通过线上线下的联动,打造立体式的场景营销让粉丝产生共鸣。不仅是场景上和粉丝建立互动,IP的衍生品即周边也能和粉丝取得情感上的深度链接,对于IP品牌塑造又进一步升华。
不少商家也看中IP本身带来的影响和粉丝效益,不过将IP融入市集的却不多见,因为单个IP形象很难支撑起整个市集活动,需要集结多个IP形象的产品才能给整个市集带来活力和生机,例如最近BFC外滩金融中心开办的IP市集竟达20+以上。
2020万象更新之际,BFC邀请各路IP大神,集结了万代南梦宫、阴阳师、一梦江湖、屁桃君、CJoy、同道大叔、故宫里的海洋世界、蘑菇点点等20+优秀IP资源,满载80/90/00后回忆齐贺新春。
除了手作、创意绘画、创意产品,还有来自BFC的各种精选商户,一站式解决吃喝玩乐需求。
创意打卡点以及道具拍照,人气游戏coser突破次元壁与粉丝互动,魔术表演小丑巡游······等颇受年轻消费群体喜爱的活动元素都融入在内。
“市集”这一复合式消费场景的模式一方面曝光了商场内商户,实现了客群在交叉业态之间的互相导流,另一方面也为场外的品牌提供了展示的机会,共同创造利益最大化。在结合了场景化、参与及互动的自由消费背景下,整个商业模式趋于完整。在未来会有更多购物中心打造各种品类的市集来满足消费者不同层次的需求。
但是任何流行产业的爆红经过沉淀之后,都需要二次创新,市集潮所带来的新鲜感在逐渐褪去,支撑起所在的内核也不是很稳定,如想得到长久发展,市集还是需要将自己打造包装成独立的IP,拥有成熟特色的内容和品牌调性,自带流量,这样才能掌握更多的主动权,从而不被市场遗弃!
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