开业仅两年的兰州中心成为西北现象级地标商业_中国购物中心网，商业综合体，商业中心

兰州中心正在以迅雷不及掩耳之势成为西北商业里的一匹黑马。

2019年1月，位于兰州七里河商圈的兰州中心正式开业。项目面积约24.3万平米，分为地上7层，地下3层，和桥机构为其提供了整体的规划设计服务，从功能提炼、流线梳理、空间处理展开，尊重自然环境及城市文脉，塑造“最大化商业价值”、“最优化文脉传承”和“最美化山水景观”的城市综合体，用最舒适的设施以及最惬意的环境为兰州消费者带来现代化、有生态休闲感的SHOPPING MALL。

这座让兰州市民期盼多年的商业项目，自开业之后就成为了城中热点，在大众点评上迅速占领热门购物中心TOP1席位。不仅如此，在2019年兰州中心还获得了联商网“2019年度影响力商业项目”、CCFA“金百合购物中心最具成长力奖”、2020CCFA“金百合购物中心设计最佳实践五星案例奖”等多个备受行业认可的商业奖项。可以说，无论是消费者的认可还是行业内的口碑，兰州中心自诞生后就成为了西北商业的一个现象级话题。

如项目名称一样，一座城只有一个中心。兰州中心由商业、办公住宅（写楼/SOHO）、希尔顿酒店（筹建中）等多个业态组成，总体量近60万平方米。其在商业项目里亮点颇多：首次在兰州出现的双首层广场入口、户外 1-4 层直达景观电梯、下沉广场、退台式空中花园、西北唯一室内1000m³海底世界等景观设计给兰州商业带来了耳目一新的体验感。

据统计，虽然在2020年面对疫情给全球零售行业带来的动荡影响，但兰州中心销售依然保持稳定上升，在2020年全年斩获23亿元，同比去年提升10%，其中零售业态更是有25%的大幅提升。另一个数据则表现在会员量的吸纳上，在2019年兰州中心会员总量32万，但截止2020年12月，会员总量已达57万余。

兰州中心除了天时地利人和的因素外，在两年的时间里又做了哪些超出兰州商业预期的表现？我们一文回顾。

首店、独家、体验兰州中心

做城市品质生活平台

兰州中心项目体量24.3万㎡，堪称一座商业巨舰。其中囊括了有将近600多个零售、餐饮、生活配套品牌，通过5:3:2的业态配比满足全客层、多场景、强互动、重社交的生活需求，业态组合的背后则显现出一股潮向西北商业的“兰州力量”。

兰州中心自2019年开业之后，不仅仅给兰州甚至甘肃带来了丰富的首店品牌、国际美妆和潮流餐饮，更是在满足兰州市民基础消费的需求上，进行品质生活方式的引领，打造出了一座围绕着零售、餐饮、配套的新型社交消费场域。也让兰州的商业得以在过去的一年里得到诸多全国从业者的关注。

在我们实地探访兰州中心时发现，项目的客群画像非常明显，大致可分为以下三部分：

1、极具消费能力的年轻女性客群；在项目内的一层，丰富的化妆品店面给到这部分消费者极大的需求出口，同时项目内奈雪的茶、KKV等网红品牌里，也是这部分消费者的标志性场景。

2、年轻的时尚家庭客群；恰逢我们在探店中是一个周末，随处可见带着孩子逛街的家庭，一方面项目内的儿童零售服饰和娱乐业态满足了“遛娃”的时间消磨，另一方面这部分85-90期间年轻家庭，也是消费的主力军。这部分消费者主要出现在LEGO、小米、蔚来、西西弗书店、海底捞等消费场景

3、热衷社交打卡的青年客群；兰州中心丰富的娱乐配套、潮牌服饰、网红餐饮构成了一处这部分喜好新鲜感的Z世代们的社交场合。无论是同学聚会、闺蜜逛街还是情侣约会，在兰州中心基本都可以满足。这部分消费者也是项目在社交网络上的“自来水”主力军。

20+兰州首店成为“首店收割机”

这样清晰的人群画像，也是兰州中心在两年来通过积极运营的成果体现。据兰州中心官方公众号信息表示，自2020年1月至2020年12月以来，兰州中心带来了超20+甘肃/兰州首店品牌。零售方面，不乏YSL、NARS、LEGO、KKV等业态独角兽品牌。

餐饮方面，更是引入了太二酸菜鱼、奈雪の茶、泰食兽、炉小哥烤肉、九本居酒屋等全国知名连锁品牌。

在疫情之后的商业恢复初期，这些头部品牌通过自身“流量发动机”的能量，帮助兰州中心进行了快速的客流回血。数据表示，兰州中心自2020年4月起销售就已进入正增长，客流更是在7-9月得到爆发。

超强国际美妆阵容

另一方面，则表现在超强的国际美妆品牌阵容打造。在兰州中心之前，兰州的化妆品消费氛围普遍比较单一，消费者往往去商场买完就结束了消费过程，缺乏体验和对品牌的文化认知。

兰州中心的出现打破了这种单一消费的局面，目前，兰州中心已有CHANEL、LANCÔME、ESTÉE LAUDER、DIOR、CPB、YSL、Givenchy、M.A.C、Guerlain等近20家国际美妆品牌组成的豪华美妆矩阵。

相较于此前的兰州化妆品市场，在兰州中心开出的这些国际化妆品拥有目前兰州最好的形象展示，除此之外，还有不少品牌将美容坊服务开在了这里，可以说无论在商品内容还是服务体验，都给兰州消费者带来了比肩一线城市的购物体验。

传统零售之外的生活方式提案

从开业之初的首店收割机到品牌焕新的2020年，兰州中心通过旗舰店的规模效应给兰州消费者来带诸多惊喜。在传统的零售餐饮品牌之外，兰州中心还在通过优化场内配套业态，给消费者带来全时段接触的生活方式体验。

例如其在2020年间引入兰州首家NIO Space蔚来空间，据悉自开幕之后销售就拿到了不俗的销售。此后兰州首家特斯拉、理想汽车也悉数到来，引领兰州市场的新能源消费趋势。

打造独一无二的新消费场景体验

兰州中心还旨在项目内打造多处沉浸式体验场景，通过深度运营和场景打造再输出，希望给兰州市民带来超乎预期的场景化体验。例如在项目内打造出了西北首个购物中心海底世界。据了解，兰州中心海底世界缸体深达12米，总体积1000立方米。缸内的生态鱼种更是达到20多种深海鱼类，其中包含黑背鳐、黑鳍鲨、笛鲷、吸盘鲨等珍稀品种近2000条鱼。

在海底世界的穿梭隧道里，无论是带着孩子科普海洋知识的家庭，还是浪漫的情侣约会，都赋予了超脱传统购物中心里不同寻常的创新体验。

在2020年底，兰州中心还根据消费需求的变化，在BM层打造了集合多家潮流品牌的“兰市集潮街”。重新改造的BM南北市集潮流街区，集潮流手办、手作、JK汉服、风味餐饮等诸多亚文化业态，破次元的消费体验挖掘出新青年潜在精神需求，线上线下形成情感链接。

除此之外，项目屋顶的空中花园也成为了夏季兰州青年们的社交打卡地，在小红书上随手即可搜到前来打卡的相关内容。从室内海洋馆、空中花园再到最新的兰市集潮街，兰州中心不仅仅在视觉上让购物中心更好看、更好玩，同时也在通过场景化的打造，满足当下消费者越来越多元的购物需求。

打造现象级IP美陈

多频次品牌互动

自兰州中心开业以来，每年都会带来一场城市级别的IP活动，通过场景的表达和时下流行的美陈IP，带给兰州消费者比肩一线的活动体验。2019年寓教于乐的“emoji潮萌来袭”西北首展、2020年妙趣全开的“MOLLY专鼠甜心”兰州首展、2021年风靡全球的“哈利波特的魔法假期”西北首展均是兰州中心给予消费者沉浸、科技、趣味、新鲜的生活体验。

Molly展照片来自微博网友@国迹路上

除此之外，兰州中心还在暑期打造了自创IP主题活动——青春潮玩季。JUMP10世界街球大奖赛（兰州站）、城市音浪音乐会等一系列易参与、可传播、强互动、重专业的艺术活动给予新一代青年彰显自我的舞台。

兰州中心还在通过与品牌进行强强联合，在过去的两年里带来多场明星到店活动。例如与赵丽颖开启LONGINES 倾尽时光以爱相守”七夕主题展，其在线上媒体话题总量超1373万人次，#赵丽颖一字星钻裙#更是登上微博热搜；另外还有，王子异助阵LANCOME “双11限时快闪店”、许凯&GUERLAIN “帝皇蜂姿黄金十年”主题展等活动实现客流与业绩的双赢。

城市级活动收割机不只是一个现象，随之而来的品牌热卖单品、限量发售、线下活动、明星资源等，让兰州中心成为城市的潮流发源地。

根据百度每月购物中心热力榜显示，兰州中心长期霸榜兰州第一，客流远超其他商业两倍以上。对零售业来说，流量就是第一生产力，为项目带来保鲜与值。困难重重的2020年，兰州中心逆流而上，交出了令人羡慕的答卷：年客流近3000万人次，年销售量实现双位数增长，并在下半年陆续创造历史单月销售新高，多家标杆品牌店铺相继取得区域第一。

2021再出发

三点深化做到极致

事实上，兰州这两年吸引到了不少国内知名地产商的注意。在2021-2023年间就有万象城、万达MALL、月星环球港、吾悦广场等国内知名商业项目即将开出。

这对于兰州中心来说，也是不小的压力。但压力也是动力，据悉兰州中心将在开业两年的运营积累下，通多对周边消费客群和自身忠实粉丝的熟知了解，在现有的业态基础上，进行品牌深化，加强作为兰州生活方式平台的影响力。同时，还将通过引入一线时下的潮流活动，深挖消费场景。通过自身的影响力，提升兰州城市在西北商业中的未来潜力。

1、持续不断引入国际高化品牌。美妆方面，兰州中心将持续引进国际化妆品顶尖品牌，例如近期新开业的CHANLE香水与美容品专门店。与此同时还将通过增加美容坊配置与限量产品呈现的方式，为年轻的女性客群提供专业且独有的一站式美颜空间。

2、加强首店品牌、头部品牌引入。围绕着兰州中心18-35岁之间的主力消费客群需求，兰州中心将结合热点趋势产生的流量品牌，不断持续的引入多家城市首店品牌、市场头部品牌。同时还将继续深化BM层品牌引入，打造兰州购物中心里的潮流聚集地。

例如在今年2月，就引入了时下最新的饰品集合店ME+。300㎡的超大面积，集合了包含耳饰、项链、发饰、帽子、袜子、戒指等多个系列。开业之后就成为了小红书等社交平台上的热门网红店。

3、大力发展智慧商业。在过去的一年，兰州中心通过观察疫情对商业的影响趋势，大力发展数据化商业，搭建小程序微商城。截止目前，小程序微商城消费客单已达千元左右，通过上线专属的精选爆品，给到消费者更便捷的购物体验。

在2021年，兰州中心将对线上微商城进行独立团队建设，通过线上直播间、线上秒杀、会员积分兑换、专属线上发售等服务功能，为忠实会员提供线下之外的全时段服务。进一步通过私域流量扩展影响力，让兰州中心的招牌从兰州辐射到全国。

对照项目开业之初，仅仅开业两年的兰州中心，让我们看到太多惊喜。这种惊喜的变化即是兰州这两年的政策机遇，也是兰州中心通过科学合理的规划设计以及专业运营呈现出的优异成绩。在我们看来，其与甘肃省博物馆隔街相望、与兰州首条地铁1号线串联、毗邻兰州西站的地理优势，也赋予兰州中心成为城市地标商业的地缘因素。

正如我们前文所说，接下来兰州还将会有更多商业项目加入，相信也将会给这座西北金城带来更多新鲜品牌、潮流活动。在更多资源导入下，未来兰州中心将如何做强自身应对挑战？我们拭目以待。

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