引言
已成长为深圳商业翘楚乃至全国商业旗舰的深圳壹方城，在即将迈入开业三周年之际，又有哪些非凡表现和新的突破？
来源 | 赢商网（ID：winshang）
作者 | 葛肖
图片来源 | 深圳壹方城
开业即成“现象级”的项目在全国屈指可数，深圳壹方城却是其中的标杆精品。开业三年来，其持续保持着客流、销售顶流的地位。
作为壹方商业第一座旗舰项目，深圳壹方城的成功无疑为壹方商业布局全国打下了坚实的基础。从深圳壹方城出发，壹方商业正在筹备的第二座壹方城——龙华壹方城预计于2021年开业，同时，践行轻重并举的战略，现已与深圳三一云都、成都蓝光西环里等多个项目签约，未来将在全国落地更多的旗舰项目。
而已成长为深圳商业翘楚乃至全国商业旗舰的深圳壹方城，在即将迈入开业三周年之际，又有哪些非凡表现和新的突破？其背后又蕴含着怎样的商业新思考？本篇文章，我们将试以解惑。
01
一个商业项目想要持续拥有旺盛的生命力，便需深耕消费者本质化需求。深圳壹方城以此为核心，时刻关注消费客群需求和市场消费趋势变化，并积极将之转化为创新成果。
开业之初，深圳壹方城瞄准宝安中心区消费空白，以区域消费升级和品质化需求为引导进行全客群布局，而后更是进入引领城市消费升级的赛道，扩大购物中心辐射力，进阶为深圳乃至全国标杆商业中心。
这背后是深圳壹方城强劲的商业实力与运营能力，如今迈入三年的关键年，深圳壹方城更掐准新中产阶级和年轻一代的消费需求，全面焕新超300家店铺，其中包括200+的华南首店、深圳全新形象店，进一步向更高端、更潮流跃进，意欲将购物中心打造成轻奢购物高地和潮流生活目的地。
✦ 聚焦新中产阶级消费，引进轻奢、潮流品牌
据相关报告显示，以80、90后新生代为主的“新中产阶级”已成长为消费主力军，他们更注重产品品牌与品质，崇尚“无负担、有品质”的轻奢主义，以及自我表达的潮流文化。
另一方面，细分群体，针对女性白领青睐“独立、个性、美丽”的风格，深圳壹方城引入ELLASSAY、Marisfrolg、MICHAEL KORS、EP YAYING雅莹、VICUTU、III VIVINIKO、KALTENDIN等，并均以全新形象店形式呈现，打造差异化，提高对目标客群的吸引力和黏性。同时，抓住疫情后运动风的崛起，深圳壹方城引入NIKE750、adidasmega L1、fila 5G、李宁深圳旗舰店、PUMA深圳旗舰店、lululemon等运动潮牌，打造全新的潮流消费空间。
✦ 紧扣颜值热潮，打造“一线+网红”双美妆矩阵
开业首年，深圳壹方城便意识到“颜值经济”的无限潜力，并一举引入多个国际一线美妆，如今再次升级美妆矩阵，以“一线+网红”双美妆布局，构筑美妆消费打卡新地标。
配合轻奢品类的布局，深圳壹方城实力演绎品牌号召力，在L1层聚集CHANEL、DIOR、LANCÔME、ESTEE LAUDER、YSL、CPB、POLA、Shiseido、ÍPSA 、WHOO、Clarins、L’OCCITANE等近20家国际一线美妆品牌，形成美妆巨头集聚地。另一方面，根据Z世代对于种草消费、国潮消费的追逐，在B2层引入社交圈爆火的国潮彩妆，对地铁层消费者群体形成更高的黏性，为项目导入更大客流。
✦ 研究“新青年”饮食习惯，特色餐饮焕新抢眼
新时代下新青年还热衷于追捧品质餐饮与网红餐饮，对此，深圳壹方城以前瞻性的洞察力，于年初对毗邻地铁口的主题餐饮区焕新升级，打造“食咩街”，并引入40+网红餐饮小吃，升级后的食咩街充分实现地铁客流的转换变现，坪效均在万元以上。
此外，为进一步提升消费者就餐体验，强化商场的餐饮优势，深圳壹方城还引入大陆首店天天PLUS、全国首家庭院系列陶陶居、赵记传承全国首家lab店、费大厨、叫嚎、八合里、木屋烧烤、鳗匠等多个市场大热的餐饮品牌，叫好又叫座的餐饮矩阵打造出深圳壹方城独有的竞争优势。
不难看出，基于首店经济、潮奢主义、国货新潮、种草经济、网红经济等前沿消费趋势，紧抓80后、90后、Z世代主力客群的消费习性，深圳壹方城在深厚的品牌积淀上，通过品牌迭代升级，全面释放品牌组合效应，满足并引领消费需求，增加商场聚客能力，带动业绩快速提升。
据项目方透露，兰蔻、施华洛世奇、华为等品牌销售在不同阶段保持了全国销售第一的地位，覔书店、顺电、马克华菲、MIX MARGO、汉阳馆、拾号牛扒、皖厨等多家品牌销售位列华南前三，Ole`、全棉时代、GLORIA、六福珠宝、周生生、DR等多个品牌销售长期占据深圳第一。
02
乌卡时代，与时俱进的项目会不断强化自身护城河。在2020这特殊的一年，深圳壹方城以迅速的反应，面对疫情带来的“宅经济”“云逛街”等消费模式，将销售和服务延至线上，加码数字化建设、创新营销手段，并打造5G智慧型商场，成为国内购物中心行业数字化建设的先锋。
据赢商网了解，目前壹方城已经形成几大常态化的数字化运营战略：
一方面，深圳壹方城立足壹方淘小程序商城结合微信生态，通过线上各类数字化营销手段与社交裂变方式，拓宽购物中心线上消费和服务场景，用私域流量打法储存更多潜在客群。
另一方面，充分发挥壹方淘的联动资源优势和分享功能，每周定期举办带货直播活动，线上导流强力刺激消费。如在年中促期间，邀请知名主持人与项目高层领导结合头部品牌进行种草带货，当场直播销售超百万元。而近期, 深圳壹方城更创新性的举办了首个商场直播大赛——“壹播成名”，邀请商户主播及网红主播参会，既点燃了消费热情，也增加了品牌的曝光度。
再者，深圳壹方城还通过数字化手段优化消费者体验，实现“润物细无声”式服务升级。如上线商场电子消费卡，打造线上线下消费闭环，并为商场积累消费大数据；完善会员体系，实现微信/支付宝支付即积分，为客户带来更加人性化的消费服务体验；顺应5G时代消费者的随时随地“高速冲浪”需求，完善5G基建，成为全市第一个实现移动5G信号全场覆盖的购物中心。
从顶层设计到细节服务，深圳壹方城的数字化运营战略，不仅拓宽了购物中心线上服务与消费体验，也让商场变成一个更具时代性和温度性的生活体验场所，不断更迭和提升消费服务水准，也展现企业在面对黑天鹅事件出色的商业综合运营能力。
03
在今年特殊的市场行情之下，深圳壹方城也考虑到疫情所导致的消费疲软、情绪低落等问题，在恢复营业后，与品牌商户强强联动，通过持续引入形式新颖、娱乐性强、互动性强的知名品牌快闪店，持续创造消费话题，成为商场超人气磁场。
例如，抓住“首展”的品牌效应，深圳壹方城先后引进了华为智慧屏华南首展快闪店、丝芙兰华南首展快闪店、YSL释爱快闪派对深圳首展等，以独家体验满足消费者的猎奇心理、打卡体验。这些“首展”不仅展现了深圳壹方城强大的品牌号召力，更为展览品牌带来庞大人流和业绩贡献。如兰蔻新春游园会华南首展短短20天收获高达600万销售额。
在接下来的第四季度，深圳壹方城也将通过持续的特色主题活动营销，不断刷新消费者体验。如以“3Q 壹起33发光”为主题，于10月24-10月28日举办的三周年庆典，深圳壹方城策划了更加精彩有趣的活动，Salvatore Ferragamo限时快闪店、HUGO BOSS品牌特展、大咖客串高级会员沙龙、网红全场live探店等，必将掀起全城消费热潮。
三年来，深圳壹方城通过精益求精的创新营销、人性化的服务理念、持续性的品牌焕新、从容不迫的市场应对，不断提升着商场的价值和影响力，以实力演绎了城市商业发展的“无限可能”。
这背后，是深圳壹方城秉承为消费者创造美好生活体验，引领消费、服务、体验升级的商业思考。壹方城方面透露，目前商场调整升级仍在继续，在向未来“潮奢生活中心”目标进阶的过程中，将继续扮演城市商业体验引领者的角色，带来更潮奢的商业想象。
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