突如其来的新冠疫情无形中改变着人们的生活方式，也加速了商业更加多元的发展。“宅经济”、“云逛街”已经带来了新的消费需求，推动着商业不断地突破与创新。
宅家模式培养了消费者的“云”交易习惯，也催生了“宅经济”与“云逛街”风潮，推动着商业不断突破与创新。
随着疫情的不断好转，商业开始打造“场景化”、“沉浸式”、“体验为王”的情感联络方式，重新塑造与消费者的关系，并不断刷新消费者的初印象，吸引客流增强粘性。
在一次次的感情联络与培养中，购物中心终于等来了一个展示自己的机会。如果说之前是商业的沉睡期与苏醒期，那么接下来的”双十一”就是购物中心焕发时刻。
今年的双十一已然从一开始单纯的购物节，蓄积演变成为全民消费的狂欢盛宴，双十一不仅是集中释放消费需求的窗口，更是观察新消费体验以及流行趋势的风向标。各大购物中心也早已蓄势待发以“双十一”为试题，拉开2020年终的丰收序幕。
No.1
跨界营销大牌店
跨界快闪潮流在体验经济下成为俘获年轻芳心的新思路，通过接连不断的快闪活动，奢侈品牌以新兴文化作为宣传主题，展示更加贴近年轻女性消费者需求的美妆体验，从而给予消费者最佳的购物体验，展现更有亲和力的品牌文化。
颜值经济下怎能少的了美的场景，欧皇站大牌兰蔻亚洲旗舰店以中庭为中心，打开美丽世界的大门，环绕着玩色潮妆区、传奇香水殿堂，专业护肤区，兰蔻营造的花花世界玩色潮妆区尽展，色彩碰撞菁纯玫瑰园，及超多高科技护肤检测仪为消费者搭建出一个舒心且安心的购物体验场景。
中国航天×STACCATO限定快闪店成为深圳宝安大仟里双十一快抢中一个不可错过的的拍照圣地。邀消费者一起进入外太空的世界，体验属于时髦的星河，充满太空元素的LED墙面全方位感官，可令消费者拍出不一样的自信。耀眼好玩的时空舱，超越现实的外星联动感受漫步在太空的奇幻空间，收获不一样的惊喜福利。
双十一期间，广州天环举办了一场关于美的展览——阿玛尼聚光主题广州首展。在此，消费者可以切身地试用大牌明星单品，不盲从购买，只选择适合自己的产品。天环ParcCentral以双十一作为一个介质，实力宠粉。店内更有活动大牌礼品真情相送，切实体验试用，狂欢大抢只选对的，不选贵的。
把不寻常的大牌产品，搬到无比平常的生活空间中，将拥有一定的市场重量的品牌加之潮流元素、梦幻空间的氛围和时尚元素耀眼色彩的搭配，完全占据目标群体的世界多方位的刺激消费者的精神需求从而实现商业的无限不可能。
No.2
情感依托式宠溺售卖
体验式、沉浸式的以情感为寄托的甜蜜美好元素，一登场就是高频次、高热度的代名词，无须过多包装，就可以牵引着消费者的感性基因衷心追随并实现广泛传播，不断引爆高潮。
爱情故事数不胜数，被博物馆见证的罗曼史却只有这一个。上海世茂广场以Victoria和丈夫Albert纪念爱情为背景，打开十一月爱的购物车，给消费者V&A般的甜蜜宠爱。
11月13日拾光酒店空降上海世茂广场，为爱情安排好一场说走就走的复古潮流艺术的旅行，让消费者在古典、奢华不同的体验空间里收藏私人订制般的爱情臻品。
本次双十一期间，《和平精英》与大都会艺术博物馆的联名跨界快闪活动在深圳卓悦中心举办。不论是线上还是线下体验展，都将大都会艺术博物馆及其中艺术品真切还原，让消费者沉浸在在艺术与游戏的结合中。
此外，商场还开启了“哈利·波特20周年主题展”全球独家首展，打造了9¾站台、霍格沃兹特快列车等魔幻场景，让所有哈利波特粉能够不畏距离的去打卡，亲身感受不一样的哈利波特魔法世界，也是继万圣节鬼怪夜之后，再度点亮魔法世界。
以抒发情感为灵感，引领消费者实现梦想与真实的交汇，与美好零距离相处，在不知不觉中增加停留时间，在可触达的场景互动中与消费者建立情感依赖。
数字化科技化浪潮正在席卷全球，一方面，通过全方位的高科技产品服务，可以让消费者在真实的场景中去感受和创造理想生活，另一方面，购物中心也能够更深入的了解消费者的趣爱好以及生活需求，以多元化的营销更加有效的链接消费者，建立深层次的消费闭环。
一年一度的天猫理想之城深圳站已经成为消费电子领域最受关注的新商品、新趋势品类、新商业力量的最佳展览窗口，是唯一天猫官方主会场。会场上，消费电子融合3D、VR、人机交互、虚拟投影、智能声控技术，打造了消费者体验未来科技和生活的新方式。
未来之城不仅是年轻人最喜欢的潮电聚集地，引领消费电子商品创新方向，也逐渐成为区域可移动的科技新地标。
北京环宇荟数码节惊喜打造STYLE数码空间，实现科技与潮流的视觉结合，独具新意的为数码爱好者、科技追随者打造福利，让消费者在认知体验的市集游逛中体味品质的潮流的“神仙”境界，引领时尚方向标。
在未来的购物中心场景中，数字化也将打通线上线下助力商业，帮助商业地产运营方实现科学决策、降本增效，为购物中心带来流量变现等高品质运营的生产力。
No.4
传统文化典藏馆触手可及
随着博大精深的中国文化以及中国元素的崛起发展，越来越多的消费者更倾向于为“故事”文化消费，将中国文化与商业融合，塑造商业的独特形象符号，更有利于购物中心吸引消费者关注。
“国货典藏馆”以承接2020双11天猫国潮“挺消费、撑国货”为主题，旨在呈现国人对国货的“一种情感、一种记忆、一种希冀”。
国货典藏馆”以“标本采集者”身份珍藏并展示出最鲜活阶段的国货样本，以时间维度梳理国潮和新国货的崛起历程，让国货品牌以产品讲述中国故事。
配合线下“国货典藏馆”，天猫国潮将同步线上发售神秘限定周边，全方位提升消费者对国货品牌的支持度，进一步带动国货品牌在双11期间实现价值和销量的双双爆发。
作为大众生活方式场景的购物中心更应赶上文化的列车，以文化赋能商业，注重内容与空间场景，满足消费者强烈的精神需求，激发消费者的消费能力，更好的承载城市社会责任。
No.5
“11”游戏 叠加福利
11月起，龙湖商业充分利用线上线下联动方式，在全国天街上线“双11膨胀金”活动。消费者购买一张分享膨胀券，活动分享并成功登录浏览，购买用户即可获得随机膨胀加速。分享越多膨胀金越高，膨胀金可用于天街线下门店使用。
龙湖重庆时代天街在双11期间除了全场5折起外，还特别推出了11元抢膨胀金活动，好友助力最高可抵100元，更有时代锦鲤活动，直接送出1份价值30000元的时代天街消费免单额度，与天猫双11推出的清空购物车，有异曲同工之妙。
龙湖杭州滨江天街除了膨胀金，还有会员日活动，11.2-11.6是膨胀的最佳时期，在11.7-11.11时，会员即可使用膨胀金额与超值折扣双福利，并可叠加更多不同级别的专属折扣活动，可在全场90多个品牌通用。
龙湖长楹天街除了膨胀金的超值活动外，还有一只可爱的小象落地，专注于高品质“美好影像”服务生活，小象馆为家庭记录时代历程的美好回忆。贴心多功能的分区给消费者的生活又添加了一分惊喜和美好的意外。对于新老会员小象馆更是献上有诚意的礼品和优惠，让消费者在小象馆留下珍贵回忆。
通过引入具有个性化、独特性、影响性、情感为纽带的空间体验，龙湖系列购物中心在不断地迎合消费者越来越挑剔的需求，和日益增长的品质社交心理，有效提升商场客流。
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