从上海晶品六年征程，看后街购物中心的崛起范_购物中心网，商业综合体，润丰华泰

商业地产行业有句俗话，叫“一步差三市”，意思是说开店选址差一步，导致的结果却可能会差三成。相对主街，后街商业似乎只配得到绿叶的烘托角色，甚至在商圈的竞争中被“边缘化”。

但随着城市化的推进，近年来各大城市的商业开发都逐渐由商业街及主干道向周边的后街与小街延伸。每当有商业同行问及上海后街（小街）有什幺成功的购物中心考察案例，我只能答出一二。

2000年开业的上海新天地，如今已成为公认的开放式后街商业街区成功典范；六年前开业的晶品Crystal Galleria则通过自己的创新实践，为魔都贡献了一个独特的后街盒子购物中心成功案例。

/ 引言 /

开幕于2015年9月的晶品，B1层通过地下通道直连轨道交通（地铁2号线、7号线）静安寺站与商圈其他商场，L1层无缝连接拥有多路公交总站的静安寺公交枢纽。这是典型的港式公交港+商场的TOD导向模式，可通过高密度、高质量开发，促进地铁与公交客流与商场产生更多的互动，提升商业能级。在上海，与此类似的还有凯德虹口商业中心与长宁龙之梦。

不过，晶品并没有像同商圈的久光百货、芮欧百货、嘉里中心一样，毗邻主干道南京西路。在强手如林的静安寺商圈中，晶品既不是定位最高端的，也不是面积最大的，更不是最具天时（最晚开业）和地利（不在南京西路）的，但赢得了人和。

Mall星人与中商数据依据大众点评数据发现，虽然出道较晚，但晶品的大众点评留言、图片、视频数量均后来居上。无论是常换常新的主题活动，还是层出不穷的首店网红店，晶品都牢牢占据静安寺商圈潮流消费的话题前列。

静安寺商圈五大主力商场大众点评网数据表现

▲统计：Mall星人&中商数据

数据背后，晶品到底有什幺成功秘诀？正值晶品6周年庆，Mall星人逛遍晶品，仔细打量，尝试剖析这个体量7.3万平米商业体的乾坤之道。

从轨道交通B1通道入口和地面一楼的入口观察，晶品购物中心的客群当中，以20-35岁年轻人为主。吸引他们的首先是美食和潮流服饰。这正符合晶品在静安寺商圈打造的都市活力化价值定位。2015年开业以来，晶品一直是热门餐厅上海选址的重点选项。据不完全统计，晶品每一年都能收获相当数量的餐厅上海首店，乃至中国首店。

其中LAVAZZA、鲍两金·港式鸡煲、牛角烧肉等更是发展壮大为遍布全市头部商圈的著名连锁品牌。

▲统计：Mall星人&中商数据

无论开业伊始就入驻的创始于1990年英国伦敦的文兴酒家、香港稻香集团创立的第一个品牌稻香海鲜火锅酒家，还是京城网红餐厅火烧云傣家菜、国际烧肉品牌日本牛角、山东凯瑞餐饮集团旗下的城南往事烤鸭店等，持续让晶品成为美食老饕们的不二之选。晶品正成为米其林、黑珍珠、必吃榜、美食林、人气美食、网红餐厅、创意料理的汇集地。

▲不完全统计的晶品餐厅大众点评上榜名单，统计：Mall星人&中商数据

和静安寺商圈其他商场不同的是，晶品也有不少接地气的小吃快餐类型，在B1和B2两层，聚集了不下30家各有特色的精致美食，不到20元的Manner精品咖啡，招牌108元的纯蟹粉上海老牌佳家汤包，不输日本拉面的中式浓汤，一碗不到40元的手工米粉小满手工粉，选择多样，丰俭由人。

前来静安寺游玩的外地游客，附近写字楼的高级白领，刚换班的公车司机，附近小区的本地居民，皆能在晶品轻松找到美食的慰藉。

即便被美食包围，晶品的每一个楼层依然展露出鲜明的定位。【潮代社】【范儿踏】【都会榜】【乐活派】【科维码】【喜福肴】等标签一目了然，对于目的型消费客群而言可以直达目标。

由于场地空间的限制，晶品呈现出与通常购物中心的不同在于，多层结构要求垂直动线的紧凑，前后一大一小中庭的开阔设计让顾客视线中可以囊括不同层商户的招牌，也给占据L1中庭的主题活动美陈留出充分的曝光量。

此外，无论是开辟静安寺商圈里唯一的购物中心KTV，还是集结小米、DELL、华为、微软等科技品牌，都显示出晶品在客群画像的用心独到之处。

经过6年的成长，顾客在晶品购物中心往往会产生很强的参与体验，发掘出不少惊喜的乐趣。

即使场内没有一家高端奢侈品品牌，晶品仍然被视为静安寺商圈的品质购物中心。2015年开业初，晶品就力邀法国雕塑大师Nathalie Decoster铸造7.5米高的作品「Time is Passing」，塑造了独特的个性地标。

为了让每一位消费者来到晶品都感受到多元化的体验。商场在主题活动方面可以说是不遗余力，几乎每2个月更换一次主题活动，商场运营人员在各个角落用心布置，呈现出不同寻常的立意效果，对看惯市中心奢华布置而审美疲劳的顾客来说不失为全新的体验。

Love & Mode主题跨界潮流艺术展（2016）

Pink Attack粉红来袭主题活动（2017）

“Crystal Planet 68”主题品牌故事展（2018）

晶随永续Sustainability Becomes Me环保主题展（2019）

璀璨如晶，自在有光（2020）

潮6不息，开启六周年潮流新篇章（2021）

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不完全统计晶品购物中心周年庆主题活动

在商业环境迅速变化中，晶品也做出了及时的调整。随着健康生活的理念越来越深入人心，从快时尚到运动时尚的变化悄然来临，逐渐出现更多运动健身品牌的身影。Under Armour、超级猩猩、Fine Yoga梵音瑜伽、Fine Rao Pilates、普斯曼PSHM，Flow Cycle、ACS舞蹈工作室的陆续开业，强化了晶品的运动时尚主题标签。晶品也随着客群的成长而成长，定位从年轻时尚活力女性，升级成了以知性健康生活方式的女性为主。

年度中国商业地产奖

That’s Shanghai 年度最佳新商场

上海零售风云榜年度文创风尚奖

上海零售风云榜 – 潮流圣地奖

中国美陈金灯奖 – 最佳体验奖

必逛榜上榜商场

The Best 城市潮流文化地标
上海零售风云榜年度乐活潮地奖

Best Terrace Landmark

Shanghai Best 99 – 最佳美食地标

最地标 – 最具白领之选地标奖

……

不完全统计晶品获得的诸多奖项

6年间，晶品屡获国内外各项殊荣，以其别具一格的特色，塑造出极具人气与文化特色的购物中心品牌，亦已成为静安寺商圈必打卡商场之一。

今年晶品六周年店庆期间，商场别出心裁地携手经典街机IP PAC-MAN吃豆人，打造未来感与经典复古结合的互动主题展，硬核的Cyberpunk气氛遇上了经典街机游戏IP，上世纪80年代的经典街机游戏形象搭上现代化的互动娱乐方式，一场场围绕吃豆人元素的潮流体验活动带来耳目一新的愉悦感。

品牌的优化永无止境，从静安小亭街边市场转变出来的，集结潮流元素的晶品购物中心也是商圈内最早开始尝试市集的商业体，受到了顾客的广泛欢迎，市集活动也成为了晶品人流量的另一个增长点。同时，晶品利用愚园路门口广场这样不算宽阔但颇具情调的场地，举办过多个品牌快闪和节庆主题活动。

晶品六年来的潮流化品质运营，吸引了整个上海的目光，直奔晶品的人流，也带动了整个路段的人气，无论是隔壁愚园路的108美食广场，还是对街久光百货朝向后街的运动零售旗舰店，都共同分享了这份蓬勃的气息。

如前所述，从整个静安寺商圈来看，2015年才开业的晶品可以说是的“后辈”，但其大众点评图片数视频留言数，已在6年间反超同商圈其他几位“前辈”。除了更接地气的商业定位以外，轨道交通静安寺站作为市中心不可小觑的TOD人流量，也为晶品贡献了不少人气。

而其精致多元的体量又与周边愚园路常德路的小街业态共生共融，进一步垒实了其在上海乃至全国都难得的后街购物中心成功示范作用。

根据上海2035年城市总体规划，静安寺-南京西路-长寿路地区是9个市中心区域现代服务业发展集群之一，静安寺商圈是汇集高档办公、商业、酒店的现代服务业集聚区。静安寺、梅恒泰、太古汇三大商圈“三点成面”，成为上海市中心的“最重量级商圈”。

位于南京西路西端堪称上海最多元化商圈的静安寺商圈，拥有魔都大型时尚百货天花板的久光百货，将艺术个性与大牌完美融合的芮欧百货，软硬件一流的轻奢购物中心代表静安嘉里中心，以及各具特色的1788广场、精致中古与城市明星小店集合漫选、宜家静安城市店、华人文化集团旗下艺术主题的会德丰广场离合空间、新华书城、百乐门舞厅、铜仁路盈方88、千年古刹静安寺、中心绿地静安公园、文艺范的in the park现所，同时还毗邻南京西路中段最奢华大牌的恒隆广场与上海商城及上海展览中心。

在多元化充满竞争的静安寺及南京西路商圈中，晶品购物中心通过持续的运营树立起自己差异化的场设及个性化的品牌标签。在围绕「时尚潮流」这个核心展开营运的同时，致力于关怀地球资源的永续传递，提倡回归初心，让时尚与环保完美融合。通过清晰的定位和不断的调整，走过风雨6年，晶品已然成为上海购物中心队伍中不可忽视的潮流地标之一。

/ 结语 /

正在创建国际消费中心城市的上海，是全国最繁华的商业都会，全球零售商集聚度达55.3%，位列全球城市第二，90%以上的国际高端品牌已进驻上海。但是，和中国香港或日本东京、韩国首尔相比，上海各大商圈普遍存在主干道大马路的商场繁华，后街（小街）商业相对比较单薄的情况。后街往往只有餐饮服务业态的街铺。不过，情况正在起变化。

随着今年四季度全新亮相的漫选中古街、静安寺地下广场苹果全球旗舰店、升级焕新的九百食品店、机场航站楼商业改造陆续开幕，静安寺商圈整体商业氛围持续向好。

相信定位独到的晶品购物中心，未来定会进一步强化定位优势，为静安寺商圈乃至整个南京西路增添精彩一笔，用更多精彩有趣的活动、创意，更多潮流生命力持续为上海商业注入新鲜的潮流能量。

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