项目运营

首个元宇宙机场购物中心——SKY WHALE

字号+ 作者: 猫头鹰研究所 来源:场景观察 2022-04-19 我要评论

元宇宙文旅来了

日本ANA(全日空航空公司,以下简称ANA)控股旗下公司ANA NEO与业内领先的游戏工作室 JP GAMES合作推出了交互式虚拟旅行平台——SKY WHALE

 

该平台将为全球用户带来虚拟旅行乐趣以及专属的在线购物机会。用户可以在其中畅游全球景点、参加交互活动,并探索虚拟空间中的丰富场景。该服务计划于2022年推出。

 

01

基础信息

项目名称:虚拟旅行平台SKY WHALE(中文直译:天鲸)

开发与运营:ANA NEO

制作:总制作由游戏公司JP GAMES创始人田畑端担任;音乐企划由日本作曲家叶加濑太郎担任

推出时间:2022年(目前正在开发中)

 

02

公司背景

 

受疫情对航空业造成打击、数字化加速、新常态化下消费者的价值观(比如注重环保与低碳生活)等变化影响,ANA希望推动商业模式的数字化变革。

 

2020年8月,ANA斥资8735万日元(约合人民币448.5万元)设立ANA NEO。作为ANA数字化转型的载体,它将着力发展元宇宙时代的新旅行体验,也是负责开发和运营虚拟旅游平台"SKY WHALE"的公司。

 

近日,ANA NEO获得了45亿日元(约合2.3亿人民币)的融资,参投方包括日本南都银行、日本琉球银行、日本信用金库等,资金将用于虚拟旅行和虚拟商城的服务开发。

 

03

项目亮点

 

SKY WHALE以“超越时空的客机”为概念设计,它将集世界最高水准的影像技术与ANA集团具备的真实出行服务于一体,来打造成一个以虚拟旅行为主题的3D空间,以满足元宇宙时代用户在旅行、购物方面的超现实需求。

 

全球首个元宇宙旅游服务平台

 

ANA NEO的“SKY WHALE”是全球首个元宇宙旅游服务平台,由世界著名游戏开发者Hajime Tabata(《最终幻想15》的导演)担任首席制作人策划和开发。

 

三大服务体系

 

 

在“SKY WHALE”这个交互式虚拟旅行平台上,用户可以独自或与各自群组里的朋友、家人一起探索数字世界。用户只需要通过智能手机就能登录。

 

平台整体由天空公园(Sky Park),天空商城(Sky Mall)和天空村(Sky Village)三个服务体系构成。服务概述:

 

Sky Park(天空公园):提供虚拟旅行体验

 

以旅行主题公园为定位,以3D CG 绘制的世界各个城市和景点为背景,打造沉浸式旅行体验。第一个项目将设在京都,之后将增加国内外的旅游景点。

 

Sky Park还有“悠闲游”、“小型旅行”等多元旅行风格供用户选择,用户在家里可以最多8个人一起,同时享受虚拟旅行。此外,用户还可以在现实世界中预订与虚拟体验匹配的旅行计划。

 

SKY Mall(天空商城):提供虚拟机场购物和娱乐体验

 

以机场内的购物中心、娱乐设施为灵感来进行设计的虚拟购物空间。用户可以在购物中心自由漫步,享受购物和各种活动。除虚拟购物外,“天空商城”还将通过在全球范围内提供现实世界的手工艺品等物品,来推广区域文化和当地产品。

 

另外,ANA旗下的创新企业Avatarin开发的虚拟形象机器人"newme"将与线下店铺进行连接,在线购买的同时接受客户服务。它还支持跨境电商购买,销售的商品以ANA精选品为主。

 

Sky Village(天空村):提供服务,如医疗,教育和行政发展,希望成为虚拟智慧城市的典范。

 

 

总结来说,ANA NEO的业务理念是:通过让消费者享受虚拟旅行,达到刺激现实旅行需求的目的,从而吸引到更多消费者,最终实现虚拟体验的现实价值转化。

 

为了进一步向Society5.0(日本内阁府2019年提出的日本未来社会目标,以虚实融合为特色的超智能社会)蓝图迈进,SKY WHALE 还将推出JP GAMES的Pegasus World Kit2网络空间服务引擎,该引擎采用区块链技术,能够安全处理数字交易,更便捷地将现实和网络空间结合在一起。

 

合作共创

 

ANA NEO已经邀请了日本信用卡株式会社JCB(Japan Credit Bureau)、世界最大旅行点评网站TripAdvisor和电商服务平台Shopify等作为业务合作伙伴,并得到了奥地利、加拿大、夏威夷、新加坡、澳大利亚和泰国等国旅游局的赞助。

 

ANA NEO 将通过与众多合作伙伴共同开发的虚拟空间,为世界各地的用户提供全新体验——“不受时间与空间限制,随时连接到现实世界”,并通过虚拟旅行来激发人们对现实世界旅行的需求。

 

运营目标

 

访问人次:预计2025财年Sky Park(天空公园)的参观人数将达到5900万人次。这是基于,在3400万全日空里程俱乐部会员中,预计有 600 万会员;星空联盟和业务合作伙伴客户群中预计有4700万会员,再加上预估的新增访问者。

 

用户组成方面,主要目标国家有21个,包括亚洲和西方。不仅支持日语和英语,还支持中文、韩语、马来语、泰语、越南语、印度尼西亚语和缅甸语,预计约 80% 的用户是外国人。

 

销售额:部分内容使用费和虚拟项目应用内购买、SkyMall 开店费、虚拟空间广告空间销售等,预计到2025财年累计销售额将达到3000亿日元(约合154.9亿人民币)。

 

ANA表示,计划在5年后将非航空业务的收入扩大到4000亿日元(约合206亿人民币),约合现在的2倍。预定在2022年度也推出超级应用程序等,致力于航空以外的事业。

 

04

场景观点

 

从需求端来说,在疫情限制出行的大环境下,SKY WHALE通过对虚拟旅行大胆且全新的构想,构筑了一个现实旅行的替代方案。

 

正如ANA NEO 首席制作人、JP GAMES 首席执行官田畑端(Hajime Tabata)所说,“就像现实旅行一样,虚拟平台是建立用户连接、创新体验的绝佳方式。”ANA NEO通过逼真的旅游场景、全新的购物体验以及便利的操作,创造了一个沉浸式的数字世界。

 

对企业自身来说,作为首家推出该类平台的全球航空公司,这是航空领域商业模式的数字化创新:通过"本地产品和外部贸易"实现超区域连接的创新,促进地区经济活力和地方特产外销;通过虚拟空间中的旅行和购物等体验满足超越现实体验需求的创新,最终实现虚拟体验的现实价值转化。

 

站在社会发展的角度,通过将真实与虚拟相结合,为实现日本5.0社会(Society5.0是日本内阁府2019年提出的日本未来社会目标,以虚实融合为特色) 做出贡献,从而平衡经济发展和社会问题。

 

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