“得生鲜者得零售”,这几年,在如何卖菜上,各种模式和零售业态花样迭出。但究其背后的根本,供应链效率和能力是这个生意的关键。
供应链端,尤其是食材B2B平台成为生鲜战场近年浮出水面的大生意,正跑出一些潜力股玩家。
彩食鲜生鲜中央工厂一角
最近,「零售氪星球」探访彩食鲜在北京的生鲜中央工厂,了解这家业务已覆盖全国20个省市的生鲜B2B平台的最新现状。
01
明显提速的生鲜B2B平台
彩食鲜是2015年永辉内部孵化而成的B2B生鲜食材供应平台,2018年11月,永辉超市与高瓴资本、红杉中国成立合营公司,将彩食鲜注册资本从5000万增至10亿。自此,彩食鲜不再纳入永辉超市报表,独立发展。
彩食鲜最新一轮融资来自去年12月,中金资本旗下基金和腾讯领投,彩食鲜获10亿元A轮投资,永辉超市仍是彩食鲜第一大股东,持32.33%股份。
2019年,彩食鲜全国总部从福州迁址北京,原永辉超市总裁李建波也回归永辉,出任彩食鲜CEO,前苏宁科技集团副总裁乔新亮随后加入彩食鲜任副总裁、CTO。
在与包括「零售氪星球」在内的媒体对话中,李建波透露,除了一些区域市场有实力相当的对手,彩食鲜在生鲜B2B行业内发展遥遥领先,目前,年营收已达百亿规模。
永辉超市公告显示,彩食鲜2019年营收31.94亿元,净利为负3.7亿元。2020年1-9月,彩食鲜营收30.8亿元,净利为负2.84亿元。
去年底拿到最新一轮融资后,彩食鲜区域性扩张明显提速,今年已在福建省新拓展了三个地级市,在全国市场也新进入了三个省份。同时,随着新任CTO的加入,彩食鲜开始加强科技体系投入,要用科技算法引领线上数字平台和线下交付体系的构建。
“这个赛道非常大,我们再高速跑十年也看不到天花板,是一个万亿级市场。”李建波透露,彩食鲜曾考察过单个城市的业务规模,不算社会化餐饮,在B2B、B2B2C业务上,一个省会城市基本上是300亿到500亿规模。
彩食鲜的生鲜中央工厂车间
《第三只眼看零售》此前报道,2019年,彩食鲜已有6座工厂,经营10000 SKU,其中,1000支是净菜和标准化生鲜商品,3000支米面粮油等大宗单品,还有6000支食品百货类商品。
2年后,出现在公众面前的彩食鲜,SKU数量已扩展至30000,在北京、福建、重庆、安徽、四川等32个地区设有中央工厂/仓,业务覆盖到20个省市。
未来,在省会城市,彩食鲜都会建立类似北京的中央工厂,省会周边城市则会建立6000-8000平米厂仓一体的基础设施,包括净菜、肉品分割和干货车间。
同时,彩食鲜针对不同地域特色建立差异化车间。比如,华东有沙拉车间,重庆和上海松江,则建有调理品车间,主要做预制菜和腌制菜。
目前,彩食鲜业务主线是为大B型客户和M型客户服务。其中,大B类客户主要是合同制年签服务,覆盖党政军、大型企事业单位等。而包括永辉超市、红旗超市的M型客户的订单占比,已从2019年的约40%降到目前20%以内。
李建波透露,“资本化将是彩食鲜未来必须要走的道路,现在已在规划中。
02
数字化转型:彩食鲜的新动能
生鲜中央工厂是彩食鲜的重投入部分,也是彩食鲜在市场上相较同行的一个特色。
此次探访的北京中央工厂2016年投产,占地2万平米,是彩食鲜一个典型的集收储、检测、保鲜、加工、配送一体的大型供应链中枢系统。
表面看,这是一个无菌洁净的现代化生鲜加工厂。但在冰山下很难被一眼看到的部分是,全业务流程通过数据和系统驱动。
“一品一码”目前已经被全面应用在彩食鲜的北京和西安工厂业务全流程,今年第三季度,推广到彩食鲜全国。
所谓“一品一码”,在食安领域被广泛应用,即对每批次生鲜产品建立专属“身份证”,实现追溯源头、识别真伪、追踪去向、内部控制、公众查询等功能。
在彩食鲜,“一品一码”被细化到每份菜,每条鱼的每个商品。比如,一棵西兰花菜,在去掉叶子和去根后的不同加工后,都有不同编码。而对一条鲜鱼,去内脏,及去内脏后叠加加工费后,会至少有3个码匹配。
“一品一码,本质是把非标生鲜标准化。”此前有多年消费互联网背景的彩食鲜CTO乔新亮认为,生鲜非标是行业难点,一品一码是彩食鲜对全履约流程数字化升级改造的基础。
此外,与消费互联网不同,“做大B行业,和C端有差别,更强调服务。”所以,彩食鲜搭建了一个用户体验监控平台( UoM 系统),监控系统中流转的每个客户订单的履约时效性和准确性。
所有包括智慧接单、商品协同、存货协同、自助补货、报价体系、工厂一键调拨、智能拣配等一系列业务系统和UoM系统集成,将用户体验数据化,让用户体验事件去触发业务系统动作,持续迭代,推动彩食鲜成为一个用户体验驱动的持续完善的经营体系。
“每周都在不断用数据驱动内部业务迭代,把一些好经验总结再固化下来,变成一种资产,像一个飞轮,驱动内部完善,为客户创造价值。”
与业务深度融合的数字化可能带来业务模式的创新,乔新亮说,“我们经常开玩笑说,自己是个卖菜的公司,但远不只是卖菜的,而是将会成为一个专业管理和服务的公司,卖菜只是个载体。”
在李建波看来,数字化是彩食鲜目前构建的四大核心能力之一,会让彩食鲜的履约能力上一个台阶。
“从交易端、客户端和提供增值服务维度,数字化提升所有业务的效率。不需人传指令,完全根据系统指令做事,出错率低,复制性强。”
数字化带来的业务标准化和系统化,还可以支撑彩食鲜在全国市场快速规模化复制。
03
谁能成为中国的Sysco?
生鲜B2B市场号称万亿规模,但一直是个难啃的骨头,损耗大、标准化低,“蛋糕大,钱难赚”,市场高度分散。
有数据显示,目前全国有30万家政府采购食材餐饮企业供应商,但还没有一家全国性的餐饮B2B企业。近年来,杀入这个市场的玩家越来越多,互联网巨头,生鲜电商,传统零售商……
不管是服务社会性餐饮企业,还是服务大B企业和商超,参与企业如果不能在商品丰富度、质量、价格和增值服务等方面构建长期、可持续的优势,竞争差距很难拉开,规模也难以做大。
作为全球最大的食材B2B企业,Sysco一直被国内的食材B2B企业效仿和学习。但Sysco所在的西式餐饮市场,产品相对简单,标准化程度高。
相比起来,中式餐饮SKU 复杂程度高,标准化程度低,想要成为这个行业的独角兽,必须从最基础的事情起步,懂行业,还能用好产业互联网力量,解决行业长期存在的“痛点”。
在中国零售业,产业深度整合以及行业竞争加剧,越来越多零售商希望转型为一家整合上下游产业的服务商,输出商品和供应链服务,这也是彩食鲜被寄托的期待。
有观点认为,专注B端生意的彩食鲜可能是永辉旗下最有希望独立上市的子版块。
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