如今,95后、00后对“养生”休闲娱乐热情度越来越高。除了足浴按摩、SPA养生馆等活动成为年轻人一大关注点,甚至一些运动品牌的“养生”之风也似乎故意迎合年轻人的喜好。这些品牌在场景、功能区打造上突出“养生”健康概念,为品牌竞争力赋能。
一家名为RE而意的品牌,便以骑行生活方式和“田园城市”为理念,打造贴合养生生活的第三空间。该品牌以第三空间为抓手,除了销售、维修自行车,还衍生餐饮、休闲场所,顺应养生运动健康风潮。基于多样的门店场景,贴近与年轻人健康生活理念与社交方式,从而缩小与年轻一代养生生活距离。
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另外,还有室内运动也是年轻人寻求健康生活的途径之一,将健康与娱乐结合的玩乐空间现也开始成为购物中心纷纷加码的主力店。如冰雪运动、球类运动、室内攀岩蹦极等室内运动,吸引年轻人前来运动游玩。一方面,年轻人参与室内运动,令他们娱乐方式更加丰富,也可为购物中心引流。另一方面,增设室内运动项目为购物中心新业态和场景打造,创造新的突破口。
除此之外,一些护肤品牌在养生方面也颇有“门道”。去年中旬,雅诗兰黛旗下法奢护肤品牌DARPHIN朵梵进驻西安银泰百货钟楼店。该品牌预售期间吸引的顾客中,20岁以上年轻顾客占大多数。值得注意的是,该品牌特别配置SPA房,为每位会员顾客提供90分钟的科学美肌按摩SPA体验,还能为消费者解决肌肤问题提供个性化方案。在小红书上可以看到消费者自发分享的环境图与服务介绍。可见,“养生”附加服务若能恰好踩中目标年轻人的喜好,也能将消费者的好感度拉满。
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公开资料显示,我国人均GDP已超8万元,距离高收入水平国家仅有“一步之遥”。当人们物质生活在提升到较高水平后,会更多地考虑生活质量和身心健康。健康养生将成为当下时代的潮流和热点,蕴含着广阔的市场空间。基于此,各“养生”品牌审时度势,把握好机遇,在各领域发光发热,争取“先发制人”,抢占新赛道,以壮大发展。
除了品牌有养生概念的加注,现下“养生”营销也来开启越来越多新玩法。事实上,无论是品牌引进还是活动举办,养生概念都能在某种程度上,驱动品牌和商场场景体验的扩充与多元化发展,为消费者打造沉浸式场景提供健康服务,满足养生生活的多样化需求。那么,如何运用养生经济为品牌和购物中心引流,创造新的营收通道?一些品牌和购物中心提供参考案例。
去年11月,上海豫园商城推出立冬养生节。活动期间,养生修心课程、 “大有派头”限时养生理发店、复星健康“鲸”喜号列车、第三十六届膏方节、国潮养生好物大促销等内容轮番限时上线,让消费者在食、玩、感、悟等多方面感受养生体验。
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此外,现场除了古色古香的街道场景,新增加的别致小店,还布置了国潮场景打卡地,氛围感拉满。恰逢双十一时节,童涵春堂膏方节优惠力度也很大,预付100元能抵500元。多方的协同效应,为各商户带来更多注重养生的目标客群。
2021年11月,真不二联合西湖银泰百货,打造人人爱养生限定市集开市。整个活动以克莱因蓝为主色调,大型蓝色艺术装置和蓝白渐变霓虹灯管吸睛亮眼。现场场景融合前卫的未来感和古风文化元素,集结了身穿汉服的NPC打造沉浸式养生市集。
除此之外,市集入口还设有有趣的养生闯关互动小游戏。通过完成闻香寻栀子、药理连连看、宋氏星座养生3个小游戏,不仅让参与者获得养生知识,还可得到养生礼包。礼包内容也十分丰富,涵盖橙花无火香薰、真不二泡脚包、栀子花蒸汽眼罩、真不二贴纸、饮品兑换券等,成为众多年轻人打卡养生空间的不二之选。
养生概念不仅能成为购物中心的营销主题,同时也帮助医药品牌触达到年轻消费者,玩出出其不意的跨界新玩法,以快闪店的形式传播健康生活方式。
去年1月,同仁堂健康联合挪威天然水VOSS品牌推出新年饮品,同时在北京5家购物中心打造线下快闪店。产品结合清冽纯净的泉水与纯粹天然营养的材料,推出红参暖寒茶、罗汉果美式、大山楂冷萃及大吉大利水四款跨界饮品。同仁堂正不断尝试推陈出新,拉近与Z时代的距离。在保留养生本质的同时,满足年轻人个性化口味。
同为医药品牌的胃药达喜,于今年1月携手上海潮人小酒馆“公路商店”,打造新年潮酷快闪店。张扬炫目的霓虹灯,打造赛博朋克空间。红蓝二级发光管散发着高调的科技感,各式打卡装置和各处点位极具潮酷感。此外,现场有专属摄影师,免费为消费者拍出马路牙子时尚大片。达喜通过线下打造的沉浸式体验空间,用快闪店的方式向年轻人传播健康生活方式,拥抱年轻消费者养生生活,满足消费者对养生的旺盛需求。
实际上,利用“养生”概念在购物中心开展营销活动还较为不普遍,这对开展差异化营销有一定的参考性。但另一方面来看,利用“养生”概念营销却不能盲目,要与商场的定位相匹配,才能达成真正的效果,否则将会看起来“不伦不类”。此外,跨界营销也不失为当下老字号医药品牌触达到年轻消费者的好方法,在传播养生生活方式的同时,以更新颖有趣的角度,培养消费者对品牌的兴趣。
央视财经新媒体联合《中国美好生活大调查》发布数据显示,2021年在18-25岁年轻人消费预期榜单中,保健养生位列第二名,占比达33.27%,仅与第一的旅游相差0.75%。值得注意的是,保健养生预计增加消费的比例比2020年上涨了7.5个百分点。可见,近年来年轻人已经成为保健养生市场的重要力量。
此外,从供给端来看,独立经济学家王赤坤表示,中国多种产品和服务供给从短缺变成过剩,在这种状态下,一些过剩行业开始分化成垂直行业。商家根据市场细分和多样化消费需求,开发出适合不同细分市场的产品和服务等消费升级产品。大消费市场一直在升级,市场供给者一直在变化,整个行业不断迭代,产生新的行业细分机会,并产生新的市场红利。
大消费市场正是顺应大环境的需求之下,细分出各类养生经济,在零售行业、健康饮品、养生娱乐生活等行业发展,同时衍生出不同的商业模式,以创造新的机遇。
艾瑞咨询发布的《2022年代际人群养生观念差异观察》报告指出,年轻群体与其他年龄层同样有健康顾虑,特别是在90、00后的群体中,“养生”倾向娱乐化和社交化,对养生抱有“感到好玩”、“看到周围人在养生、所以我也要试试”的态度。值得注意的是,年轻群体几乎完全不抵触养生概念的商业化。
这意味着,年轻人对养生概念有更大的接纳性和包容性,并且其社交化能让产品和服务更快、更广泛地起到自发“宣传”的效果。同时,他们也更青睐于新颖、“网红”、有话题性的的养生产品和服务,从而也容易产生社交“跟风”现象。若品牌能适时掌握好年轻人的消费心理,这对其打响知名度,抢占机遇有一定的优势。
从品牌注重打造第三空间,到购物中心室内活动项目的增加,再到购物中心推出养生类营销活动,都能为购物中心业态和体验的扩充赋能,实现多元化发展,以达到辐射至更广泛年轻消费群体的目的。与此同时,购物中心也可以因地制宜进行改革,将养生生活引进适用场景,满足消费者的多重需求。
如今,养生经济成为消费升级的重要体现,成为品牌竞争力赋能的重要方式,也成为购物中心和品牌寻求新助力、获取年轻客群的创新打法。
但目前来看,主推“养生”概念的商业,也有一定的发展制约性。深圳市思其晟CEO伍岱麒表示,在产品和宣传上,存在一定制约,是否能达到一定功效,需要在研发上发力;在竞争壁垒上,这种概念其实不容易建立起自己的竞争壁垒,因为它属于相对虚化的概念,消费者不容易明显感知效果。
在行业竞争日益加剧的商业环境中,创新营销、差异化发展时时发生。“与时俱进”的是,发展中存在的难点与制约点,这对品牌和购物中心也提出了更高要求。其中,购物中心作为人们生活的第三空间,可顺势深挖养生经济的亮点与特点,从品牌业态、运营营销等多方面入手,寻求新的增长点。